Un ingénieur ou une ingénieure d'exploitation Microsoft 365
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O031230601093031
Publiée le 27/09/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
TOULOUSE
Poste à pourvoir le
01/01/2024
Date limite de candidature
20/10/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur principal
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Toulouse Métropole et la Ville de Toulouse accélèrent dans leur démarche de transformation interne avec des enjeux stratégiques en matière d etransition numérique. Au sein du pôle infrastructures numériques vous aurez la responsabilité de l'exploitation de la plate-forme Hybride O365.
A ce titre vous assurerez la surveillance , la configuration et le MCO de la plateforme O365 ( Exchange Online, Sharepoint Online et Onedrive ).
Vous assurerez du maintien à jour du patrimoine documentaire (DAT, DEX ) et grantirez les respect des règles de mise en conformité avec la PSSI.
A ce titre vous assurerez la surveillance , la configuration et le MCO de la plateforme O365 ( Exchange Online, Sharepoint Online et Onedrive ).
Vous assurerez du maintien à jour du patrimoine documentaire (DAT, DEX ) et grantirez les respect des règles de mise en conformité avec la PSSI.
Missions / conditions d'exercice
En appui du gestionnaire de l'offre de service, vous avez pour missions de :
- participer à la tenue à jour des fiches de consignes (Incidents, requêtes, exploitation) nécessaire à l'administration du Tenant,
- observer la qualité de prise en compte des demandes et résolution d'incident à partir des indicateurs de l'outil de ticketing,
- observer les indicateurs de disponibilité, capacité et sécurité des briques d'infrastructure nécessaire au fonctionnement des services O365,
- vous assurer de la production des indicateurs concernant la disponibilité et la capacité du tenant.
En collaboration avec les autres équipes, vous :
* vous assurez de l'application de la politique de sécurité du SI (PSSI) au niveau opérationnel (Confidentialité, Intégrité, Disponibilité, Traçabilité),
* assurez un support de niveau 2 sur les incidents relatifs au tenant O365,
* animez la gestion des problèmes O365,
* acceuillez les évolutions de la plateforme O365,
* assurez l'entretien du référentiel documentaire d'administration et d'exploitation.
- participer à la tenue à jour des fiches de consignes (Incidents, requêtes, exploitation) nécessaire à l'administration du Tenant,
- observer la qualité de prise en compte des demandes et résolution d'incident à partir des indicateurs de l'outil de ticketing,
- observer les indicateurs de disponibilité, capacité et sécurité des briques d'infrastructure nécessaire au fonctionnement des services O365,
- vous assurer de la production des indicateurs concernant la disponibilité et la capacité du tenant.
En collaboration avec les autres équipes, vous :
* vous assurez de l'application de la politique de sécurité du SI (PSSI) au niveau opérationnel (Confidentialité, Intégrité, Disponibilité, Traçabilité),
* assurez un support de niveau 2 sur les incidents relatifs au tenant O365,
* animez la gestion des problèmes O365,
* acceuillez les évolutions de la plateforme O365,
* assurez l'entretien du référentiel documentaire d'administration et d'exploitation.
Profils recherchés
Ingénieur en informatique, vous avez idéalement une connaissance de l'administration O365 et Azure (Azure AD, Sharepoint Online ...). Sinon, votre connaissance de l'exploitation des environnements Microsoft (Exchange, AD, Windows serveur ...) et votre curiosité sur les technologies 0365 nous intéressent aussi.
Dans un monde parfait, vous êtes familiarisé avec :
- la démarche ITIL et notamment la pratique des processus et fonctions de l'exploitation des services. L'expérience de gestion d'offre de service est un plus.
- les scripts Powershell
- le pilotage opérationnel de prestataires
Dans un monde parfait, vous êtes familiarisé avec :
- la démarche ITIL et notamment la pratique des processus et fonctions de l'exploitation des services. L'expérience de gestion d'offre de service est un plus.
- les scripts Powershell
- le pilotage opérationnel de prestataires
Contact
Informations complémentaires
Elements de rémunération : statutaire + régime indémnitaire
Lieu de travail : 32 rue Valade à Toulouse
+ d'infos : M. CLARIMON, Responsable du service MCO Systèmes et Applications : olivier.clarimon@toulouse-metropole.fr
Merci d'adresser votre candidature (lettre + CV + arrêté de situation administrative + attestation réussite au concours FPT + dernier diplôme obtenu + attestation RQTH) en mentionnant la référence P/2104R3/DN/17124 à l'adresse recrutementdrh4@toulouse-metropole.fr
Lieu de travail : 32 rue Valade à Toulouse
+ d'infos : M. CLARIMON, Responsable du service MCO Systèmes et Applications : olivier.clarimon@toulouse-metropole.fr
Merci d'adresser votre candidature (lettre + CV + arrêté de situation administrative + attestation réussite au concours FPT + dernier diplôme obtenu + attestation RQTH) en mentionnant la référence P/2104R3/DN/17124 à l'adresse recrutementdrh4@toulouse-metropole.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.