Chargé de clientèle
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Offre n° O031240308000886
Publiée le 08/03/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
29 RUE DES LOIS, Toulouse (Haute-Garonne)
Poste à pourvoir le
08/04/2024
Date limite de candidature
07/04/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
()
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Chargé de clientèle au sein du service des Prêts sur gages.
Poste basé sur Toulouse avec des remplacements sur Montauban
Poste basé sur Toulouse avec des remplacements sur Montauban
Missions / conditions d'exercice
Opérations de Prêts sur gage : Accueillir, renseigner sur le fonctionnement du Prêt sur gages et des ventes requises.
Renseigner le public sur les objets présentés lors de l'expertise.
Recueillir les objets et les documents nécessaires à la réalisation d'un prêt sur gage et les transmettre à l'appréciateur.
Rechercher des bénéficiaires de bonis.
Accueillir le public physiquement, répondre et gérer les appels téléphoniques. Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de l'établissement.
Accueillir, orienter, renseigner le public sur les objets présentés aux ventes.
Gestion des opérations de guichet : Encaissement, décaissement. Opérations de fin de journée. Alimentation de la caisse selon les consignes du régisseur des prêts sur gage.
Contrôle et restitution des nantissements : Restitution des nantissements Participation aux opérations de contrôle et de pointage Décasage et ouverture des nantissements. Contrôle et conditionnement des engagements.
Préparation des ventes : Renseignements. Participation active à la vacation mensuelle Présentation des objets pour les expositions Participation à la création des catalogues (photographies).
Manipulation et préparation des dépôts : Manipulation en sécurité des dépôts y compris les dépôts fragiles.
Vérification de la quantité et de la qualité des dépôts*
Gestion du coffre
Renseigner le public sur les objets présentés lors de l'expertise.
Recueillir les objets et les documents nécessaires à la réalisation d'un prêt sur gage et les transmettre à l'appréciateur.
Rechercher des bénéficiaires de bonis.
Accueillir le public physiquement, répondre et gérer les appels téléphoniques. Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de l'établissement.
Accueillir, orienter, renseigner le public sur les objets présentés aux ventes.
Gestion des opérations de guichet : Encaissement, décaissement. Opérations de fin de journée. Alimentation de la caisse selon les consignes du régisseur des prêts sur gage.
Contrôle et restitution des nantissements : Restitution des nantissements Participation aux opérations de contrôle et de pointage Décasage et ouverture des nantissements. Contrôle et conditionnement des engagements.
Préparation des ventes : Renseignements. Participation active à la vacation mensuelle Présentation des objets pour les expositions Participation à la création des catalogues (photographies).
Manipulation et préparation des dépôts : Manipulation en sécurité des dépôts y compris les dépôts fragiles.
Vérification de la quantité et de la qualité des dépôts*
Gestion du coffre
Profils recherchés
onnaissances approfondies dans le domaine de la réglementation du prêt sur gages et des ventes aux enchères.
Utilisation du standard Identifier les risques, les analyser, être en capacité d'informer sa hiérarchie.
Savoir gérer les relations conflictuelles. Savoir gérer des situations d'urgence. Maitrise du Pack Office et des systèmes de communication.
Etre rigoureux et fiable.
Etre autonome et organisé.
Etre force de proposition.
Etre discret et réactif.
Avoir des qualités d'écoute.
Avoir le sens de l'initiative et de la polyvalence.
Savoir prendre des décisions ou, le cas échéant, solliciter sa hiérarchie.
Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral Avoir l'esprit d'équipe.
Utilisation du standard Identifier les risques, les analyser, être en capacité d'informer sa hiérarchie.
Savoir gérer les relations conflictuelles. Savoir gérer des situations d'urgence. Maitrise du Pack Office et des systèmes de communication.
Etre rigoureux et fiable.
Etre autonome et organisé.
Etre force de proposition.
Etre discret et réactif.
Avoir des qualités d'écoute.
Avoir le sens de l'initiative et de la polyvalence.
Savoir prendre des décisions ou, le cas échéant, solliciter sa hiérarchie.
Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral Avoir l'esprit d'équipe.
Contact et modalités de candidature
Contact
0561214143
Informations complémentaires
Horaires de travail : A Toulouse : du lundi au vendredi de 8h10-16h46 avec une heure de pause méridienne.
A Montauban : du mardi au vendredi de 8h à 12h15 et de 13h15 à 17h30 samedi de 8h à 12h30
Permis B obligatoire-
Mise à disposition de la voiture de service pour se rendre à Montauban
Salaire : grille indiciaire des adjoints administratifs + primes + régime indemnitaire + tickets restaurant
A Montauban : du mardi au vendredi de 8h à 12h15 et de 13h15 à 17h30 samedi de 8h à 12h30
Permis B obligatoire-
Mise à disposition de la voiture de service pour se rendre à Montauban
Salaire : grille indiciaire des adjoints administratifs + primes + régime indemnitaire + tickets restaurant
Adresse de l'employeur
CAISSE DE CREDIT MUNICIPAL (TOULOUSE)
>29 RUE DES LOIS
31006 TOULOUSE CEDEX
>29 RUE DES LOIS
31006 TOULOUSE CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.