Dans le cadre d’une réorganisation, la direction gestion des déchets et assimilés recherche un coordinateur(rice) traitement des déchets.
En lien avec les chefs d’équipes des sites, les différents pôles du service et le directeur de l’activité, vous aurez en charge la coordination de l’activité de votre pôle ainsi que l’encadrement des équipes dédiées et la gestion des reportings.

Gestion de la relation usagers/collectivité
Gérer les arrivées des courriers rentrants
Réaliser les courriers de réponses et assurer le suivi nécessaire aux différentes réclamations
Assurer le suivi et la traçabilité des réclamations des usagers liées à la facturation de la REOMi
Gérer avec les chargées des relations usagers des potentielles anomalies liées à la facturation
Gérer les différentes étapes de la facturation en lien avec le service Finances et la trésorerie
Répondre aux sollicitations des communes en lien avec la REOMi
Remplacer, en cas de besoin, les agents chargées de relations usagers

Coordination de l’activité de son pôle, en lien avec les exploitations des dépôts
Assurer la transmission des informations entre les services des déchets et les dépôts de collecte et les déchèteries
Assurer le suivi et la traçabilité des réclamations des usagers liées aux anomalies de collecte et les problématiques rencontrés sur les sites
Informer les ambassadeurs/trices de tri des problématiques rencontrés par le personnel de terrain
Informer les secrétariats des mairies des possibles organisations liées aux collectes
Gérer les différents tableaux de bord (tonnes, déclaratifs)
Assurer la gestion administrative et financière de la valorisation et du traitement des déchets issus de la collecte et des déchèteries en lien avec les prestataires et le syndicat de traitement
Réaliser et suivre les bons de commande et factures en lien avec la valorisation et le traitement des déchets
Participer aux différents volets de communication
Etablir les procédures en lien avec les missions et/ou en cas de modification de repreneur/partenaire
Elaboration, mise à jour et suivi des reportings
Saisir et mettre à jour pour le compte du service un suivi régulier et précis des tonnages traités par le service (tableaux de suivi, reportings, …)
Participer à l’élaboration d’actions de prévention aux côtés des ambassadeurs du tri
Participer en collaboration avec le directeur du service et le service financier à la réalisation du budget pour le service
Préparer tous les éléments techniques et financiers nécessaires à la réalisation du bilan d’activité

Encadrement et management
S'assurer de la bonne gestion des effectifs de son équipe en lien avec l'activité
Définir, évaluer les besoins de remplacements ou de renforts
Participer aux recrutements
Animer le dispositif des entretiens professionnels
Identifier les besoins de formations, collaborer à son élaboration, analyser son exécution
Organiser les réunions d'équipe
Anticiper et réguler les situations de conflits
Participer à la politique de prévention des risques professionnels de la collectivité notamment en matière de risques psychosociaux
Garantir la mise en œuvre des règles relatives à la santé, à la sécurité et aux conditions de travail
Alerter le conseiller prévention en cas de non-conformité ou la DRH en cas de situation de mal être ou de souffrance au travail

Budget, contrôle de gestion
Participer à la construction du budget en fonctionnement et investissement
Elaborer des tableaux de bords de gestion de l'activité
Collaborer à l'exploitation des outils de contrôle de gestion mis en place

Veille juridique et communication
Mettre en place une veille juridique et technologique
Contribuer à la bonne diffusion de l'information : assurer la diffusion d'informations nécessaires au bon fonctionnement des services et aux besoins d'informations des citoyens et veiller à la bonne circulation de l'information par les agents de son équipe (contrôler la mise à jour des informations sur les supports de communication...).
Accueillir et accompagner les nouveaux arrivants (stagiaires, TIG, remplaçants...)

Niveau d’étude : BAC+ 2
Expérience sur un poste similaire exigée ou dans le secteur des déchets
Esprit de cohésion