Encadrer, coordonner et animer l’ensemble de l’activité exploitation qui comprend la collecte (porte à porte et apport volontaire), les 2 déchetteries, le quai de transfert et la distribution des bacs et composteurs :
 Manager les équipes (21 personnes dont 15 agents de collecte et 6 agents de déchetterie) et adapter leur organisation en fonction des besoins du service : établir les plannings, gérer les congés et les absences de sorte à garantir la parfaite continuité du service,
 Piloter et contrôler le départ et le retour des équipages de collecte ,
 Organiser l’activité au quotidien : animer les réunions d’équipe, organiser et planifier les tâches, définir les priorités, accompagner et superviser les équipes sur le terrain, alimenter les différents tableaux de bord du service, piloter et organiser la distribution des bacs et composteurs (particuliers, manifestations…),
 Contrôler la qualité du service rendu à l’usager : transmettre les consignes et veiller à leur application, suivre et résoudre les réclamations des usagers et des communes,
 S’assurer de la transmission par les équipes de collecte (via l’informatique embarquée) des dysfonctionnements constatés lors des opérations de collecte, en particulier ceux relatifs aux usagers professionnels assujettis à la redevance spéciale,
 Garantir et contrôler le respect des règlementations et recommandations en vigueur en matière de prévention des risques professionnels, d’hygiène, de santé et de sécurité au travail en lien avec l’assistante de prévention. Être force de proposition afin d’améliorer les pratiques professionnelles des agents,
 Proposer et mettre en œuvre les améliorations nécessaires au bon fonctionnement des activités et du service,
 Participer activement à la refonte des tournées de collecte et s’inscrire dans une politique d’amélioration continue de celles-ci,
 Remplacer, si nécessité de service et de manière très ponctuelle les agents en cas d’absence imprévue (collecte à 5h du matin et/ou déchetterie en journée).

Contribuer au pilotage administratif du service :
 Mettre en place et suivre, en lien avec la direction, des outils statistiques et de reporting permettant une analyse fine des forces et faiblesses du service et être force de proposition pour atténuer ces dernières,
 Participer à la rédaction du rapport annuel sur le prix et la qualité du service,
 Participer à l’élaboration du budget du service (estimation en besoin matériels et personnels) en lien avec le directeur du service,
 Être le contact de référence des communes, des professionnels et des prestataires sur les sujets relevant de la gestion opérationnelle du service,
 Participer aux projets du service,
 Participer aux réunions de service et aux commissions d’élus en fonction des besoins.