Agent accueil

Offre n° O031260717001439
Publiée le 17/07/2026

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
251 ROUTE DE SAINT-CLAR, Lherm (Haute-Garonne (31))
Poste à pourvoir le
03/08/2026
Date limite de candidature
03/08/2026
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
2 mois

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui (Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
1750€ environ
Descriptif de l'emploi
Rejoignez notre équipe et participez à la qualité du service rendu aux usagers
Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un(e) Agent d'accueil pour une durée de 2 mois. Véritable premier interlocuteur des usagers, vous contribuez à offrir un accueil de qualité et à accompagner les abonnés dans leurs démarches administratives.
Missions / conditions d'exercice
Au sein de l'équipe administrative, vous serez notamment chargé(e) de :
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers.
• Renseigner les abonnés sur les services proposés et les démarches administratives (abonnement, résiliation, changement de coordonnées, facturation, etc.).
• Orienter les usagers vers les interlocuteurs compétents selon leurs demandes.
• Traiter les demandes courantes et assurer un premier niveau de réponse.
• Enregistrer et mettre à jour les informations des abonnés dans les logiciels de gestion.
• Participer aux tâches administratives courantes (classement, traitement du courrier, saisie de données, suivi des dossiers).
• Contribuer à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des usagers.
Profils recherchés
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau CAP à Bac dans le domaine administratif, de l'accueil ou de la relation client, où vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et êtes à l'aise avec les logiciels informatiques.
Une expérience dans l'accueil du public ou au sein d'une collectivité territoriale serait appréciée.
Les qualités qui feront la différence
Vous êtes reconnu(e) pour :
• votre excellent sens de l'accueil et du service public ;
• votre aisance relationnelle et votre capacité d'écoute ;
• votre courtoisie et votre diplomatie ;
• votre rigueur et votre sens de l'organisation ;
• votre réactivité et votre capacité à gérer plusieurs demandes simultanément ;
• votre discrétion et votre respect de la confidentialité.

Contact et modalités de candidature

Contact
0561560000
Informations complémentaires
Les conditions d’emploi et rémunération
• CDD de 2 mois
• Cadre d'emplois : Catégorie C – Adjoints administratifs territoriaux.
• Rémunération : rémunération statutaire selon le cadre d'emplois, complétée par un régime indemnitaire (environ 1750€/mois)
• Avantages : tickets- restaurant
• Temps de travail : 40 heures hebdomadaires (génération d’RTT)

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.