Gestion des activités de l’office de tourisme intercommunal

Participer à l’élaboration de la stratégie touristique
Elaboration et mise en œuvre d’un plan d’action en corrélation avec la stratégie de développement touristique
Superviser les projets mis en œuvre au sein de l’office de tourisme et gérer de nouveaux projets pour améliorer la promotion touristique (démarche qualité, tourisme handicap, tourisme fluvial, obtention de classement, …)
Mettre en œuvre et coordonner la politique d’accueil des publics
Elaborer, proposer et mettre en œuvre la stratégie de promotion et de communication de l’offre touristique du territoire
Assurer la commercialisation de produits touristique et organiser
Fédérer le réseau des partenaires et socio-professionnels du territoire
Mener une réflexion sur la possibilité de développer des partenariats supra-territoriaux
Participer au développement économique local lié au tourisme
Représenter la collectivité auprès des partenaires institutionnels et auprès des partenaires touristiques locaux
Encadrement et management
S'assurer de la bonne gestion des effectifs de son service en lien avec l'activité
Définir, évaluer les besoins de remplacements ou de renforts
Sélectionner les candidatures, élaborer les tests et participer aux recrutements
Animer le dispositif des entretiens professionnels et participer à la construction des outils
Identifier les besoins de formations, collaborer à son élaboration, analyser son exécution
Organiser les réunions de service
Animer des réunions d'informations et de concertation du service
Participer à la conception de notes techniques pour la concertation avec les partenaires sociaux
Anticiper et réguler les situations de conflits
Participer à la politique de prévention des risques professionnels de la collectivité notamment en matière de risques psychosociaux
Garantir la mise en œuvre des règles relatives à la santé, à la sécurité et aux conditions de travail
Alerter le conseiller prévention en cas de non-conformité ou la DRH en cas de situation de mal être ou de souffrance au travail
Budget, contrôle de gestion
Construire et proposer le budget en fonctionnement et investissement
Préparer et participer aux réunions budgétaires
Gérer les lignes budgétaires
Établir les délibérations
Acheter le matériel en investissement conformément au guide interne d'achat
Elaborer des tableaux de bords de gestion de l'activité
Élaborer le rapport annuel d’activité
Collaborer à l'exploitation des outils de contrôle de gestion mis en place

Veille juridique et communication
Mettre en place une veille juridique et technologique
Contribuer à la bonne diffusion de l'information : assurer la diffusion d'informations nécessaires au bon fonctionnement des services et aux besoins d'informations des citoyens et veiller à la bonne circulation de l'information par les agents de son service (contrôler la mise à jour des informations sur les supports de communication...)
Accueillir et accompagner les nouveaux arrivants (stagiaires, TIG, remplaçants...)
Aider ponctuellement les autres responsables de la direction