Un Contributeur ou une Contributrice support, exploitation de l'entrepôt de données des aides - site de Bordeaux

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Offre n° O033230701100801
Publiée le 13/09/2023

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
14 rue francois de sourdis, Bordeaux (Gironde)
Poste à pourvoir le
01/11/2023
Date limite de candidature
13/10/2023
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Nouveau projet
Durée de la mission
30 mois

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Affaires juridiques > Modes de gestion et commande publique
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. B
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement (Art. L332-24 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Grande comme un pays, la région Nouvelle-Aquitaine s'exprime par sa diversité et sa richesse : la pluralité de ses paysages, de ses cultures locales, des activités qu'on y développe, jusqu'aux accents qu'on
y adopte. Elle est la plus vaste région de France et la 4ème plus peuplée de l'hexagone avec 5,9 millions d'habitants. Douze
départements composent cette Région. Attractifs et complémentaires, ces territoires possèdent tous les atouts nécessaires pour
inspirer confiance et ambition. Agriculture, économie, industrie, tourisme, culture... Parmi ses nombreuses ressources, la région
rayonne déjà grâce à ses complémentarités industrielles (aéronautique, laser, métiers du cuir et du luxe, éco-industries,
agroalimentaire, santé...), mais également ses 1000 km de littoral (dont les lacs et les étangs), ses stations balnéaires historiques
(Biarritz, Arcachon, Royan), son patrimoine culturel démultiplié, ses nombreux sites classés au patrimoine mondial de l'UNESCO ou
encore ses sites naturels remarquables. Mais l'unité de notre territoire réside dans des valeurs communes d'authenticité,
d'humanisme, de solidarité ou de partage. Et un caractère résolument optimiste, créatif et innovant, dénominateur commun de
toutes les forces vives qui le composent. Plus que jamais, la Région Nouvelle-Aquitaine porte des responsabilités importantes dans le
quotidien des citoyens. Elle les déploie à travers 4 objectifs majeurs : développer l'emploi, former la jeunesse, aménager le territoire,
préserver notre environnement et notre qualité de vie. Notre stratégie se traduit notamment par le prisme de cette attente
collective de bien vivre ensemble, exprimée par les acteurs qui vivent et font vivre le territoire, car elle constitue le socle de l'identité
de notre région, au-delà de nos diversités, et le fondement de notre projet d'avenir commun. Soucieuse de préserver son territoire
d'exception et forte de ses nouvelles ambitions en matière de transition énergétique et écologique, la Région Nouvelle-Aquitaine a
décliné une feuille de route Néo Terra précisant 11 actions concrètes en matière d'environnement. Actuellement, ce sont 8018
agents (2346 agents du siège et 5672 agents des lycées) qui contribuent au développement d'un service public de qualité et de
proximité. La Région Nouvelle-Aquitaine est particulièrement soucieuse de la qualité de vie de ses agents et de leurs conditions de
travail. Elle s'attache au respect des valeurs de lutte contre la discrimination, de l'égalité femme-homme et contribue activement à la
formation professionnelle de chaque agent. La Région Nouvelle-Aquitaine est signataire de la Charte européenne pour l'Egalité des
Femmes et des Hommes et s'engage pour la diversité et l'égalité professionnelles, dans le respect des textes légaux et
réglementaires qui régissent le statut de la fonction publique. Au quotidien, la Région Nouvelle-Aquitaine recherche des nouvelles
compétences et recrute chaque année de nombreux agents aux parcours et expériences professionnelles variés venant de
structures publiques ou privées. En 2019, ont été comptabilisés près de : - 83 types de métiers - 419 mobilités internes (132 au siège
et 287 dans les lycées) - 454 recrutements sur emplois permanents (201 au siège et 253 dans les lycées).

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Nous recherchons un Contributeur ou une Contributrice support, exploitation de l'entrepôt de données des aides auprès du Secrétariat Général du Pôle des Assemblées et Affaires Juridiques - Site de Bordeaux - Résidence administrative de Bordeaux.
Missions / conditions d'exercice
Missions Principales :

Le Secrétariat du Pôle Assemblées et Affaires Juridiques de la Région Nouvelle-Aquitaine recherche Un-e Contributeur-trice support, exploitation de l'entrepôt de données des aides, pour une durée de 30 mois (contrat de projet).

Il-elle sera en charge des missions suivantes :
- Assurer l'exploitation et la gestion courante des infocentres dédiés à la gestion des aides,
- Surveiller leur bon fonctionnement et prendre en charge les tickets incidents,
- Contribuer à leur structuration et à leur alimentation,
- Produire des rapports,
- Accompagner et former les utilisateurs des infocentres dédiés à la gestion des Aides.

Activités Principales :

- Assurer la gestion courante des infocentres relevant des outils métiers liés à la gestion des aides,
- Réaliser des tests de fonctionnement,
- Proposer des adaptations en phase avec les évolutions organisationnelles et les besoins métiers,
- Prendre en charge les tickets incidents, identifier les causes de dysfonctionnement et participer à l'élaboration du diagnostic en lien avec les partenaires (Unité DATA DSI / prestataires),
- Contribuer au développement des infocentres en participant aux travaux de structuration et d'évolution,
- Assister les utilisateurs dans leur appropriation et leur utilisation des infocentres dédiés à la gestion des Aides,
- Analyser les demandes de restitution des directions métiers, les accompagner à la réalisation ou concevoir le document de restitution le cas échéant.

Activités secondaires et/ou ponctuelles :

- Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin

Moyens mis à disposition :

- Logiciels
- Matériels de bureautique

Spécificités du poste :

- Déplacements ponctuels hors du département de rattachement de la résidence administrative
- Encadrement : Non
Profils recherchés
Savoirs :

- Connaissances informatiques (modélisation informatique des données, langage des requêtes)
- Outils de reporting (ex: SAP BI)
- Principes de l'amélioration continue
- Techniques et outils pédagogiques

Savoir-faire :

- Prioriser les problématiques à traiter
- Comprendre les besoins des utilisateurs les conseiller, les assister et leur proposer des solutions cohérentes avec le besoin exprimé
- Travailler en équipe et en transversalité
- Rendre compte et alerter

Savoir-être :

- Pédagogie avérée
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Qualités relationnelles
- Goût du travail en équipe
- Réactivité et pragmatisme
- Rigueur et méthode

Contact et modalités de candidature

Contact
0557575555
Informations complémentaires
La Région Nouvelle-Aquitaine est signataire de la Charte européenne pour l'Egalité des Femmes et des Hommes et s'engage pour la diversité et l'égalité professionnelles, dans le respect des textes légaux et réglementaires qui régissent le statut de la fonction publique.

Adressez votre candidature (lettre de motivation, curriculum vitae) sous la référence CDP116 par courriel à : emploi-siege-bordeaux@nouvelle-aquitaine.fr

Après examen de l'ensemble des dossiers des postulants, les candidats présélectionnés pour un entretien avec un jury de recrutement seront contactés et recevront une convocation sous six semaines après la date limite de réception des dossiers. Dans le cas où vous ne seriez pas convoqué dans les délais invoqués ci-dessus, vous pourrez considérer qu'il n'a pas été donné suite à votre demande.
Adresse de l'employeur
Région Nouvelle-Aquitaine
>14 rue francois de sourdis
33077 Bordeaux cedex

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.