Animateur(trice) accueil proximité
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O033231101246847
Publiée le 07/11/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Mairie de Talence (Gironde)
Poste à pourvoir le
18/12/2023
Date limite de candidature
07/12/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Ville universitaire, culturelle et sportive, Talence est la quatrième ville de l'agglomération Bordelaise, elle conjugue ses talents avec passion, déclinant la qualité de vie sous toutes ses formes avec ses commerces, ses jardins, ses associations, ses groupes scolaires et ses nombreux évènements (ODP, décastar...).
Pour accueillir, renseigner et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, la ville de Talence recrute un(e) animateur(trice) accueil proximité.
Pour accueillir, renseigner et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, la ville de Talence recrute un(e) animateur(trice) accueil proximité.
Missions / conditions d'exercice
Nous avons besoin de vous au sein du service accueil général - Allo Talence pour accomplir les missions suivantes :
Missions principales :
- Animer et participer à la coordination d'un nouveau projet d'accueil des usagers sur la ville de Talence
- Aller à la rencontre des usagers en animant deux permanences sur le territoire les mercredis et samedis matin en collaboration avec la Maison France Service
- Occuper les fonctions d'agent d'accueil à l'accueil général de l'hôtel de ville
- Accueillir renseigner accompagner les usagers dans leurs démarches administratives par une prise en charge personnalisée et en créant du lien social au sein des permanences de territoire, des services Allo Talence, Accueil Général et Stationnement relations usagers.
- Travailler en étroite collaboration avec ses collègues au sein d'une équipe de 7 personnes
- Travailler en étroite collaboration avec les services experts
- Participer activement à la vie de la Direction Accueil Proximité en termes de réflexions, d'initiatives et d'esprit d'équipe
- Développer une polyvalence sur les secteurs de l'accueil, de Allo Talence et du stationnement.
Missions annexes :
- Gérer des systèmes de mesure de l'activité/fréquentation
- Alimenter utiliser une banque de renseignements administratif
- Fournir les éléments de suivi et d'analyse de son activité
- Traiter les demandes de 1er niveau Allo Talence et stationnement
Missions principales :
- Animer et participer à la coordination d'un nouveau projet d'accueil des usagers sur la ville de Talence
- Aller à la rencontre des usagers en animant deux permanences sur le territoire les mercredis et samedis matin en collaboration avec la Maison France Service
- Occuper les fonctions d'agent d'accueil à l'accueil général de l'hôtel de ville
- Accueillir renseigner accompagner les usagers dans leurs démarches administratives par une prise en charge personnalisée et en créant du lien social au sein des permanences de territoire, des services Allo Talence, Accueil Général et Stationnement relations usagers.
- Travailler en étroite collaboration avec ses collègues au sein d'une équipe de 7 personnes
- Travailler en étroite collaboration avec les services experts
- Participer activement à la vie de la Direction Accueil Proximité en termes de réflexions, d'initiatives et d'esprit d'équipe
- Développer une polyvalence sur les secteurs de l'accueil, de Allo Talence et du stationnement.
Missions annexes :
- Gérer des systèmes de mesure de l'activité/fréquentation
- Alimenter utiliser une banque de renseignements administratif
- Fournir les éléments de suivi et d'analyse de son activité
- Traiter les demandes de 1er niveau Allo Talence et stationnement
Profils recherchés
Vous aimez être en contact avec le public et vous avez une bonne expression orale. Pour mener à bien les missions de permanences sur le territoire vous devez être titulaire du permis B.
Vous devez également avoir les connaissances suivantes :
- Maîtrise des outils bureautiques, niveau confirmé à expert (pack office 365)
- Maîtrise des outils de communication Web
- Connaissances générales sur les démarches administratives
- Organismes extérieurs en relation avec la collectivité et leurs compétences
- Techniques d'accueil et de communication
- Technique de régulation et de médiation
Votre rigueur vous permettra d'appliquer les procédures inhérentes au service et à la collectivité mais aussi d'adopter un comportement conforme aux règles du service public et de véhiculer une image professionnelle de qualité (courtoisie, respect, confidentialité...). Votre adaptabilité, votre capacité d'analyse et votre disponibilité vous seront utiles pour mener à bien les différentes missions confiées. Votre aisance relationnelle, votre empathie et votre patience seront des atouts indispensables dans l'accueil du public.
Ce poste est ouvert aux fonctionnaires de catégorie C et aux contractuels pour un CDD de 12 mois renouvelable à temps complet.
Horaires : Horaires Hôtel de ville. Mairie mobile un mercredi matin sur deux et un samedi matin sur 2 (9h 13h) sur les périodes scolaires.
Les avantages + :
- Complément Individuel Annuel (Intégrant le présentéisme)
- Compte épargne temps monétisable
- RTT
- Comité des uvres Sociales : Prestations sociales (garde enfants, centre de loisirs...), billetterie, location Mobil Home...
- Activités sportives gratuites réservées aux agents (Pilate, chorale, Padel...)
- Participation mutuelle et transports
- Forfait mobilité durable
- Parking privé pour les agents
Votre profil et ce poste sont en adéquation, rejoignez-nous dans cette aventure en intégrant une équipe dynamique et bienveillante au sein d'une structure à taille humaine.
Vous devez également avoir les connaissances suivantes :
- Maîtrise des outils bureautiques, niveau confirmé à expert (pack office 365)
- Maîtrise des outils de communication Web
- Connaissances générales sur les démarches administratives
- Organismes extérieurs en relation avec la collectivité et leurs compétences
- Techniques d'accueil et de communication
- Technique de régulation et de médiation
Votre rigueur vous permettra d'appliquer les procédures inhérentes au service et à la collectivité mais aussi d'adopter un comportement conforme aux règles du service public et de véhiculer une image professionnelle de qualité (courtoisie, respect, confidentialité...). Votre adaptabilité, votre capacité d'analyse et votre disponibilité vous seront utiles pour mener à bien les différentes missions confiées. Votre aisance relationnelle, votre empathie et votre patience seront des atouts indispensables dans l'accueil du public.
Ce poste est ouvert aux fonctionnaires de catégorie C et aux contractuels pour un CDD de 12 mois renouvelable à temps complet.
Horaires : Horaires Hôtel de ville. Mairie mobile un mercredi matin sur deux et un samedi matin sur 2 (9h 13h) sur les périodes scolaires.
Les avantages + :
- Complément Individuel Annuel (Intégrant le présentéisme)
- Compte épargne temps monétisable
- RTT
- Comité des uvres Sociales : Prestations sociales (garde enfants, centre de loisirs...), billetterie, location Mobil Home...
- Activités sportives gratuites réservées aux agents (Pilate, chorale, Padel...)
- Participation mutuelle et transports
- Forfait mobilité durable
- Parking privé pour les agents
Votre profil et ce poste sont en adéquation, rejoignez-nous dans cette aventure en intégrant une équipe dynamique et bienveillante au sein d'une structure à taille humaine.
Contact et modalités de candidature
Contact
0556847854
Informations complémentaires
Les candidatures seront étudiées après le 07/12/23. Les candidats retenus seront conviés à un entretien dans un délai de 2 à 3 semaines.
Dans le cas où vous ne seriez pas convoqué dans les délais invoqués, vous pourrez considérer qu'il n'a pas été donné suite à votre demande.
Dans le cas où vous ne seriez pas convoqué dans les délais invoqués, vous pourrez considérer qu'il n'a pas été donné suite à votre demande.
Adresse de l'employeur
MAIRIE DE TALENCE
>Rue professeur arnozan
33400 Talence
>Rue professeur arnozan
33400 Talence
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.