La Nouvelle-Aquitaine, plus vaste région de France et troisième plus peuplée, offre un cadre de vie exceptionnel, un territoire d'authenticité, d'humanisme et de solidarité.
Rejoindre notre Région, c'est être au service de notre territoire.
Forte de ses 8000 agents et de ses 83 types de métiers, la Région valorise la diversité des profils, favorise l’accompagnement des agents dans leur parcours professionnel et développe les conditions du bien-être au travail. Elle s’attache à développer une culture commune autour d’un projet d’administration porteur de valeurs managériales et d’engagement pour un environnement de travail respectueux et inclusif.
Découvrez les offres d’emploi et venez nous rejoindre !
Nous recherchons un chargé ou une chargée de l'accueil, de l'information des publics et de l'animation du réseau des ambassadeurs métiers auprès du service Outillage des partenaires et évènementiel de la Direction Orientation du Pôle Education et Citoyenneté – Site de Poitiers.

La Direction de l'Orientation met en oeuvre son projet stratégique par l'intermédiaire de 16 dispositifs. Les bénéficiaires visés concernent à la fois le grand public et les partenaires et acteurs du service public régional de l'orientation dont la Région est le chef de file, en coopération avec l'Agence Régionale de l'Orientation- Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine.
L'action de la Direction de l’Orientation a pour finalité de diffuser et promouvoir la culture des métiers et l'information sur l'offre, afin de permettre une orientation choisie, en connaissance de cause, pour une insertion sociale et professionnelle réussie et durable.
La Direction de l’Orientation organise des évènements tels que « Les Olympiades des Métiers », participe à tous les salons et forums ayant pour thème l’orientation et anime un dispositif d’Ambassadeurs Métiers réunissant plus de 1200 ambassadeurs en Nouvelle-Aquitaine.
Dans ce contexte, vous interviendrez dans les domaines suivants :
- accueil et information des publics dans le cadre du dispositif "salons et forums des métiers et de l'orientation"
- animation territoriale du réseau des Ambassadeurs métiers

Salons et forums
- Dans les différents lieux d'accueil du public sur l'orientation et l'emploi (forums, établissements, espaces mutualisés, etc.) :
- assurer des animations à l'aide des outils du Service ("coups de projecteur", expositions, etc.)
- proposer une écoute et un premier niveau de conseil individualisé
- Informer sur les voies de formation vers les métiers
- Proposer une écoute et un premier niveau de conseil individualisé dans les forums, dans les établissements, dans les espaces mutualisés lieux d’accueil du public sur l’orientation et l’emploi …
- Appuyer l’organisation technique des salons et forums portés par la Région
- Faciliter la mise en relation des jeunes apprenants identifiés en potentielle difficulté dans leur parcours vers les interlocuteurs compétents
- Promouvoir et encourager l’usage des services et des dispositifs publics favorisant l'accès à la formation et à l'emploi (SNE - Système National d'Enregistrement des demandes de logement locatif social -, VAE - Validation des Acquis de l'Expérience -, etc)
- Contribuer à la valorisation de l’apprentissage comme voie de réussite
- Valoriser l’offre de services de la Région (transport, logement, santé, culture, citoyenneté…) contribuant à l’accès à la formation et à l’emploi
- Accompagner l’accès des bénéficiaires (prioritairement aux jeunes) à ces ressources (lutte contre la fracture numérique)

Ambassadeurs Métiers
- Prendre en charge et administrer les demandes sur la plateforme de prise de rendez-vous
- Assurer les traitements quotidiens afin de mettre en relation et planifier les rencontres collectives et le suivi des demandes individuelles
- Définir, préparer et mettre en oeuvre les rencontres collectives avec l'animateur-trice de la plateforme

Activités secondaires et/ou ponctuelles
- Sur la base d’un planning annuel établi, chaque agent-e du Service participe à des évènements grand public portés par la Direction de l’Orientation
- Participer à d’autres missions du Service en tant que de besoin

Moyens mis à disposition
- Matériels de bureautique
- Logiciels

Spécificités du poste
- Encadrement : non
- Déplacements fréquents hors du département de rattachement de la résidence administrative
- Horaires parfois irréguliers
- Déplacements réguliers et planifiés hors du département de rattachement de la résidence administrative
- Travail ponctuel de week-end possible

Savoirs
- Compétences, organisation et fonctionnement d'une collectivité territoriale
- Cadre statutaire de la Fonction publique territoriale, droits du fonctionnaire
- Réglementation et politiques publiques de la collectivité
- Principaux textes législatifs et règlementaires relatifs à son domaine d’intervention
- Politiques régionales/publiques dans la-les thématique-s d’intervention
- Environnement territorial
- Principes de la relation à l’usager
- Tissu partenarial et réseaux d’acteurs publics et privés dans sa thématique d’intervention
- Techniques d’animation et de communication

Savoir-faire
- Rédiger des documents
- Conduire des réunions
- Analyser un besoin, une situation
- Apporter un conseil
- Adapter sa communication à son interlocuteur-rice
- Travailler en équipe, en transversalité
- Assurer le reporting d’informations
- Animer un réseau
- Maîtriser les outils bureautiques et de communication

Savoir-être
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Adaptabilité
- Sens de l’organisation
- Autonomie
- Pédagogie
- Capacité de communication écrite et orale, écoute
- Discrétion professionnelle
- Force de proposition
- Sens du service