Vous serez chargé.e de construire un véritable projet de boutique : réflexion sur son positionnement, élaboration d’un modèle économique viable (chiffre d’affaires prévisionnel, panier moyen, politique tarifaire, marges), mais aussi définition d’un cahier des charges exigeant, à la fois éthique et écoresponsable.

En lien avec les expositions temporaires et les collections permanentes du musée, vous développerez une offre de produits cohérente, originale et en phase avec les valeurs du MADD. Pour cela, vous assurerez une veille constante sur les tendances du marché, sélectionnerez des fournisseurs, et collaborerez avec des créateurs et artisans afin de proposer des objets exclusifs.

Vous assurerez également le suivi logistique et administratif de la boutique : commandes, référencement des produits, gestion des stocks via l’outil GTS V5, contrôle des livraisons, inventaires, tarification et gestion des engagements hors marché dans le logiciel Grand Angle (GDA). Vous veillerez à la bonne organisation de l’espace de vente, à la mise en valeur des produits, à l’entretien et à la sécurité des lieux.

En tant que responsable, vous accompagnerez aussi les agents d’accueil dans leur formation à la vente, et assurerez un lien constant avec le public pour conseiller les visiteurs sur les produits proposés. Vous serez amené(e) à renforcer ponctuellement l’accueil et la billetterie, en collaboration avec l’équipe en place.

Enfin, vous travaillerez en réseau avec les responsables des autres boutiques des musées de la Ville de Bordeaux, afin d’échanger des bonnes pratiques et mutualiser certaines actions.