CONSEILLER NUMERIQUE
Offre n° O033260122000114
Publiée le 22/01/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
4 place carnot - bp 65, Castelnau-de-Médoc (Gironde (33))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
21/02/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La Communauté de Communes Médullienne, regroupant 10 communes, offre un cadre de vie agréable aux portes de la métropole Bordelaise. S'étendant des plages océanes aux vignobles du Sud Médoc, en passant par de vastes forêts, notre territoire attire chaque année de nouveaux habitants et actifs séduits par sa qualité de vie.
Dans le cadre de sa politique d'amélioration de l'accès aux services publics pour l'ensemble de la population, notamment en milieu rural, la Communauté de Communes Médullienne a lancé en février 2022 le dispositif Bus Frances Services. Ce service itinérant a pour vocation de rapprocher les services publics des habitants, en leur proposant un accompagnement personnalisé et de proximité dans la réalisation de leurs démarches administratives et numériques. Fort de son succès, le dispositif connaît aujourd'hui un développement important, témoignant de l'engagement de la collectivité en faveur de l'inclusion sociale et numérique sur le territoire.
Dans le cadre de sa politique d'amélioration de l'accès aux services publics pour l'ensemble de la population, notamment en milieu rural, la Communauté de Communes Médullienne a lancé en février 2022 le dispositif Bus Frances Services. Ce service itinérant a pour vocation de rapprocher les services publics des habitants, en leur proposant un accompagnement personnalisé et de proximité dans la réalisation de leurs démarches administratives et numériques. Fort de son succès, le dispositif connaît aujourd'hui un développement important, témoignant de l'engagement de la collectivité en faveur de l'inclusion sociale et numérique sur le territoire.
Missions / conditions d'exercice
Sous l'autorité du Responsable Bus France Services, le (la) conseiller(e) numérique à pour missions de :
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ;
- Concevoir, planifier et mettre en œuvre des stratégies de sensibilisation ciblées et des ateliers d'expertise sur les enjeux numériques complexes et émergents, notamment l’intelligence Artificielle ;
- Concevoir des modules de formation pour différents publics (particuliers, associations, agents des collectivités, entreprises) ;
- Soutenir les administrés dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
- Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.) ;
- Développer et pérenniser les partenariats stratégiques ;
- Analyser et formaliser les besoins des usagers ;
- Gérer l'organisation logistique et le suivi qualitatif des sessions de médiation, en garantissant l'autonomie dans la résolution des problèmes courants et complexes ;
- Évaluer les activités et piloter les pistes d'amélioration ;
- Évaluer et rendre compte des actions menées à travers des indicateurs d’impact (fréquentation, progression des compétences, satisfaction, etc.) ;
- Assurer la veille technologique et réglementaire sur les enjeux numériques (IA, cybersécurité, inclusion, accessibilité).
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ;
- Concevoir, planifier et mettre en œuvre des stratégies de sensibilisation ciblées et des ateliers d'expertise sur les enjeux numériques complexes et émergents, notamment l’intelligence Artificielle ;
- Concevoir des modules de formation pour différents publics (particuliers, associations, agents des collectivités, entreprises) ;
- Soutenir les administrés dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
- Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.) ;
- Développer et pérenniser les partenariats stratégiques ;
- Analyser et formaliser les besoins des usagers ;
- Gérer l'organisation logistique et le suivi qualitatif des sessions de médiation, en garantissant l'autonomie dans la résolution des problèmes courants et complexes ;
- Évaluer les activités et piloter les pistes d'amélioration ;
- Évaluer et rendre compte des actions menées à travers des indicateurs d’impact (fréquentation, progression des compétences, satisfaction, etc.) ;
- Assurer la veille technologique et réglementaire sur les enjeux numériques (IA, cybersécurité, inclusion, accessibilité).
Profils recherchés
- Connaissance du fonctionnement, de la connectique et de l'utilisation des outils numériques et des logiciels libres
- Connaissance des services administratifs en ligne (caf, cpam, msa, carsat, pôle emploi, la poste, ants, etc.) d'opérateurs de télécommunications et des réseaux sociaux.
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques
- Discrétion
- Sens de l'écoute, de la pédagogie, rigueur et esprit d'équipe
- Permis B obligatoire
- Expérience souhaitée dans un poste similaire
- Baccalauréat ou équivalent
- Certificat de formation CCP1 Conseiller Numérique de l'Etat.
- Connaissance des services administratifs en ligne (caf, cpam, msa, carsat, pôle emploi, la poste, ants, etc.) d'opérateurs de télécommunications et des réseaux sociaux.
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques
- Discrétion
- Sens de l'écoute, de la pédagogie, rigueur et esprit d'équipe
- Permis B obligatoire
- Expérience souhaitée dans un poste similaire
- Baccalauréat ou équivalent
- Certificat de formation CCP1 Conseiller Numérique de l'Etat.
Contact et modalités de candidature
Contact
0556586520
Informations complémentaires
Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Président de la Communauté de Communes Médullienne à : rh@cdcmedullienne.fr
- Rémunération statutaire+ RIFSEEP
- Participation employeur à la protection sociale complémentaire labelisée
- CNAS
- Travail sur 37h avec 12 jours de RTT
- Rémunération statutaire+ RIFSEEP
- Participation employeur à la protection sociale complémentaire labelisée
- CNAS
- Travail sur 37h avec 12 jours de RTT
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.