Agent.e d'Accueil
Offre n° O033261104000185
Publiée le 04/11/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Blanquefort est située dans un cadre privilégié, avec une accessibilité optimale grâce à son réseau de transport, le tram C et la rocade. Cette situation géographique stratégique en fait un véritable pôle économique. La ville abrite aujourd'hui 250 entreprises dans des secteurs variés et constitue un bassin d'emploi dynamique.
Blanquefort est également animée par plus de 150 commerces et un marché de plein air, créant une atmosphère vivante et conviviale. Ses espaces verts offrent aux habitants un cadre de vie agréable, propice à la détente et au bien-être.
Véritable centre culturel du Médoc, Blanquefort met à disposition des citoyens de nombreux équipements, tels que le centre culturel « Les Colonnes », comprenant une médiathèque, un cinéma. La ville est aussi dotée d'infrastructures sportives, incluant des gymnases, un centre hippique et une piscine.
Soucieuse du bien-être de ses agents, la commune offre des conditions de travail attractives, sous certaines conditions de statut et d’ancienneté, incluant des primes mensuelles, un CIA d'environ 300€, ainsi qu'une prime annuelle pouvant atteindre 1020€ brut pour les agents fonctionnaires et 1137€ brut pour les agents contractuels. Blanquefort propose également de nombreux avantages en termes de transport, prise en charge de 75% des frais d'abonnement au réseau TBM et des tarifs préférentiels pour le tram, le tram-train ou tram-vélo. Les agents bénéficient également de réductions et d'avantages sur une large gamme de services (loisirs, shopping, sport, arbre de noël, etc).
Enfin, la commune propose un contrat groupe de prévoyance avec une participation allant jusqu'à 12€ par mois et une aide à la mutuelle santé labellisée jusqu’à 30€ par mois, pour garantir la sécurité et la santé de ses agents.
Rejoindre Blanquefort, c’est s’intégrer dans une commune en pleine croissance, où les opportunités professionnelles et l’équilibre entre vie personnelle et professionnelle se conjuguent harmonieusement.
Blanquefort est également animée par plus de 150 commerces et un marché de plein air, créant une atmosphère vivante et conviviale. Ses espaces verts offrent aux habitants un cadre de vie agréable, propice à la détente et au bien-être.
Véritable centre culturel du Médoc, Blanquefort met à disposition des citoyens de nombreux équipements, tels que le centre culturel « Les Colonnes », comprenant une médiathèque, un cinéma. La ville est aussi dotée d'infrastructures sportives, incluant des gymnases, un centre hippique et une piscine.
Soucieuse du bien-être de ses agents, la commune offre des conditions de travail attractives, sous certaines conditions de statut et d’ancienneté, incluant des primes mensuelles, un CIA d'environ 300€, ainsi qu'une prime annuelle pouvant atteindre 1020€ brut pour les agents fonctionnaires et 1137€ brut pour les agents contractuels. Blanquefort propose également de nombreux avantages en termes de transport, prise en charge de 75% des frais d'abonnement au réseau TBM et des tarifs préférentiels pour le tram, le tram-train ou tram-vélo. Les agents bénéficient également de réductions et d'avantages sur une large gamme de services (loisirs, shopping, sport, arbre de noël, etc).
Enfin, la commune propose un contrat groupe de prévoyance avec une participation allant jusqu'à 12€ par mois et une aide à la mutuelle santé labellisée jusqu’à 30€ par mois, pour garantir la sécurité et la santé de ses agents.
Rejoindre Blanquefort, c’est s’intégrer dans une commune en pleine croissance, où les opportunités professionnelles et l’équilibre entre vie personnelle et professionnelle se conjuguent harmonieusement.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
12 rue dupaty bp 20117, Blanquefort (Gironde (33))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
04/12/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
28h00 hebdomadaire
Management
Non
Rémunération indicative
Grille indiciaire de la fonction publique
Descriptif de l'emploi
Vous aimez le contact avec le public, vous avez le sens du service et appréciez la diversité des missions ? Rejoignez notre collectivité et devenez un acteur essentiel de l’accueil et de l’accompagnement des habitants !
Au sein du service Communication, sous la responsabilité de la Directrice de la Communication, vous assurez l’accueil des usagers sur deux sites municipaux : la Maison des Services Publics et l’Hôtel de Ville.
Véritable premier interlocuteur des habitants, vous contribuez à leur offrir un accueil de qualité, à faciliter leurs démarches administratives et à les orienter vers les services et partenaires adaptés à leurs besoins.
NOS CONDITIONS DE TRAVAIL
• Poste à temps non complet : 80 %.
• Organisation du temps de travail sur 4 jours.
• Activité répartie sur deux sites municipaux : la Maison des Services Publics et l'Hôtel de Ville.
Au sein du service Communication, sous la responsabilité de la Directrice de la Communication, vous assurez l’accueil des usagers sur deux sites municipaux : la Maison des Services Publics et l’Hôtel de Ville.
Véritable premier interlocuteur des habitants, vous contribuez à leur offrir un accueil de qualité, à faciliter leurs démarches administratives et à les orienter vers les services et partenaires adaptés à leurs besoins.
NOS CONDITIONS DE TRAVAIL
• Poste à temps non complet : 80 %.
• Organisation du temps de travail sur 4 jours.
• Activité répartie sur deux sites municipaux : la Maison des Services Publics et l'Hôtel de Ville.
Missions / conditions d'exercice
1. Un accueil de proximité à la Maison des Services Publics
Vous êtes un interlocuteur privilégié des usagers et les accompagnez dans leurs démarches du quotidien.
À ce titre, vous :
• Assurez l’accueil physique et téléphonique, renseignez et orientez les visiteurs.
• Accompagnez les usagers dans leurs démarches auprès de la CAF : mise à disposition de formulaires, mise en relation avec les services partenaires et aide à l’utilisation de la borne internet.
• Facilitez l’accueil des professionnels et partenaires intervenant au sein de la structure (médiation, aide juridique, associations…).
• Orientez les habitants vers les permanences, les dispositifs et les services proposés par la Ville et ses partenaires.
• Gérez et actualisez la documentation municipale et celle des partenaires.
• Assurez le suivi des statistiques de fréquentation.
2. Un accueil polyvalent et dynamique à l’Hôtel de Ville
Vous contribuez à la qualité de la relation entre la collectivité et ses administrés.
Vos principales activités consistent à :
• Accueillir, informer et orienter les administrés vers les services municipaux compétents.
• Identifier les demandes, évaluer leur degré d’urgence et apporter une première réponse adaptée.
• Accompagner les usagers dans leurs démarches : prise de rendez-vous, consultation du site internet de la Ville, aide à la constitution des dossiers…
• Diffuser et afficher les informations municipales.
• Informer le public sur les services municipaux et les dispositifs proposés par les partenaires institutionnels.
• Valoriser et promouvoir les actions et événements organisés par la collectivité.
Vous êtes un interlocuteur privilégié des usagers et les accompagnez dans leurs démarches du quotidien.
À ce titre, vous :
• Assurez l’accueil physique et téléphonique, renseignez et orientez les visiteurs.
• Accompagnez les usagers dans leurs démarches auprès de la CAF : mise à disposition de formulaires, mise en relation avec les services partenaires et aide à l’utilisation de la borne internet.
• Facilitez l’accueil des professionnels et partenaires intervenant au sein de la structure (médiation, aide juridique, associations…).
• Orientez les habitants vers les permanences, les dispositifs et les services proposés par la Ville et ses partenaires.
• Gérez et actualisez la documentation municipale et celle des partenaires.
• Assurez le suivi des statistiques de fréquentation.
2. Un accueil polyvalent et dynamique à l’Hôtel de Ville
Vous contribuez à la qualité de la relation entre la collectivité et ses administrés.
Vos principales activités consistent à :
• Accueillir, informer et orienter les administrés vers les services municipaux compétents.
• Identifier les demandes, évaluer leur degré d’urgence et apporter une première réponse adaptée.
• Accompagner les usagers dans leurs démarches : prise de rendez-vous, consultation du site internet de la Ville, aide à la constitution des dossiers…
• Diffuser et afficher les informations municipales.
• Informer le public sur les services municipaux et les dispositifs proposés par les partenaires institutionnels.
• Valoriser et promouvoir les actions et événements organisés par la collectivité.
Profils recherchés
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
Vous avez le goût du contact et souhaitez exercer un métier tourné vers les autres et l'intérêt général.
Vous disposez idéalement :
• D'une bonne maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique.
• De qualités d'écoute et d'une capacité à informer et orienter différents publics.
• D'une aisance avec les outils informatiques et bureautiques.
• D'une capacité à rechercher rapidement une information et à identifier le bon interlocuteur.
• D'une connaissance de l'environnement territorial et du fonctionnement des services publics.
Vos qualités feront la différence :
• Votre dynamisme et votre aisance relationnelle.
• Votre sens de l'écoute, votre discrétion et votre neutralité.
• Votre polyvalence et votre capacité d'adaptation.
• Votre organisation, votre rigueur et votre réactivité.
• Votre disponibilité et votre attachement aux valeurs du service public.
Vous avez le goût du contact et souhaitez exercer un métier tourné vers les autres et l'intérêt général.
Vous disposez idéalement :
• D'une bonne maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique.
• De qualités d'écoute et d'une capacité à informer et orienter différents publics.
• D'une aisance avec les outils informatiques et bureautiques.
• D'une capacité à rechercher rapidement une information et à identifier le bon interlocuteur.
• D'une connaissance de l'environnement territorial et du fonctionnement des services publics.
Vos qualités feront la différence :
• Votre dynamisme et votre aisance relationnelle.
• Votre sens de l'écoute, votre discrétion et votre neutralité.
• Votre polyvalence et votre capacité d'adaptation.
• Votre organisation, votre rigueur et votre réactivité.
• Votre disponibilité et votre attachement aux valeurs du service public.
Contact et modalités de candidature
Contact
0557209783
Informations complémentaires
ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?
Si vous souhaitez mettre vos qualités relationnelles et votre sens du service au profit des habitants, contribuer à faciliter leur quotidien et participer activement à la qualité de l'accueil de notre collectivité, ce poste est fait pour vous !
Rejoignez une équipe engagée et participez, au quotidien, à faire du service public un service accessible, humain et proche de chacun.
Pour candidater, transmettez votre CV et votre lettre de motivation via l’onglet « Déposer ma candidature ».
Pour information, le jury aura lieu le jeudi 17 décembre.
Si vous souhaitez mettre vos qualités relationnelles et votre sens du service au profit des habitants, contribuer à faciliter leur quotidien et participer activement à la qualité de l'accueil de notre collectivité, ce poste est fait pour vous !
Rejoignez une équipe engagée et participez, au quotidien, à faire du service public un service accessible, humain et proche de chacun.
Pour candidater, transmettez votre CV et votre lettre de motivation via l’onglet « Déposer ma candidature ».
Pour information, le jury aura lieu le jeudi 17 décembre.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.