Agent d'accueil et de pesée
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O034231101273914
Publiée le 30/11/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Syndicat intercommunal de collecte et de traitement des ordures ménagères qui regroupe 58 communes et plus de 125 000 habitants permanents
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Nézignan-l'Évêque (34)
Poste à pourvoir le
15/01/2024
Date limite de candidature
05/01/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Ingénierie écologique >
Prévention et gestion des déchets
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le SICTOM Pézenas-Agde collecte et traite les déchets ménagers et assimilés de 57 communes de l'Ouest Hérault, 140 000 habitants permanents et une forte saisonnalité.
Au-delà de sa mission de service public, le SICTOM Pézenas-Agde s'affirme comme acteur engagé de la transition écologique de son territoire.
Sous la responsabilité du contremaitre, l'agent d'accueil et de pesée est le garant de l'accueil physique et téléphonique, de l'orientation sur le site, de la bonne saisie et de la transmission de données de pesées.
Au-delà de sa mission de service public, le SICTOM Pézenas-Agde s'affirme comme acteur engagé de la transition écologique de son territoire.
Sous la responsabilité du contremaitre, l'agent d'accueil et de pesée est le garant de l'accueil physique et téléphonique, de l'orientation sur le site, de la bonne saisie et de la transmission de données de pesées.
Missions / conditions d'exercice
Missions 1 : Accueil sur le site du Quai de transfert / Plateforme Agde
* Identifier les personnes qui se présentent sur le site et les raisons de leur venue
* Accueillir, renseigner et orienter les personnes ainsi que les véhicules qui accèdent au site
* Répondre au téléphone et être en capacité à prendre des notes pertinentes et des messages importants pour les remonter à sa hiérarchie
* Vérifier les badges des professionnels et refuser l'entrée si nécessaire avec validation de la hiérarchie
* Réceptionner les livraisons et transmettre les bons de livraison à sa hiérarchie
* Examiner visuellement les entrants sur le site et prévenir le contremaitre d'une éventuelle anomalie.
* Gérer les flux entrants et sortants
* Entretenir son environnement de travail pour garantir un accueil de qualité
* Renseigner et archiver les bons de sortie, les lettres de voiture et l'annexe VII
* Contrôler la bonne application des plannings des transferts sortant du contremaitre et lui informer des écarts journaliers
* Compléter les lettres de voiture et l'annexe VII pour le transport international
Missions 2 : Pesées
* Effectuer les pesées (entrée / sortie)
* Editer les tickets de pesée par client et leur en fournir une copie
* Vérifier les pesées automatiques et alerter le chef de service pour contrôle et modification.
* Veiller au bon fonctionnement du pont bascule et à son entretien
* Transmettre des saisies complètes, rigoureuses et fiables
* Bien identifier tous les professionnels et le type d'apports
* Etablir des tableaux de suivi
* Accomplir des pesées manuelles selon le besoin
Missions 3 : Peut se voir confier toute autre mission ou dossier de son cadre d'emploi
* Identifier les personnes qui se présentent sur le site et les raisons de leur venue
* Accueillir, renseigner et orienter les personnes ainsi que les véhicules qui accèdent au site
* Répondre au téléphone et être en capacité à prendre des notes pertinentes et des messages importants pour les remonter à sa hiérarchie
* Vérifier les badges des professionnels et refuser l'entrée si nécessaire avec validation de la hiérarchie
* Réceptionner les livraisons et transmettre les bons de livraison à sa hiérarchie
* Examiner visuellement les entrants sur le site et prévenir le contremaitre d'une éventuelle anomalie.
* Gérer les flux entrants et sortants
* Entretenir son environnement de travail pour garantir un accueil de qualité
* Renseigner et archiver les bons de sortie, les lettres de voiture et l'annexe VII
* Contrôler la bonne application des plannings des transferts sortant du contremaitre et lui informer des écarts journaliers
* Compléter les lettres de voiture et l'annexe VII pour le transport international
Missions 2 : Pesées
* Effectuer les pesées (entrée / sortie)
* Editer les tickets de pesée par client et leur en fournir une copie
* Vérifier les pesées automatiques et alerter le chef de service pour contrôle et modification.
* Veiller au bon fonctionnement du pont bascule et à son entretien
* Transmettre des saisies complètes, rigoureuses et fiables
* Bien identifier tous les professionnels et le type d'apports
* Etablir des tableaux de suivi
* Accomplir des pesées manuelles selon le besoin
Missions 3 : Peut se voir confier toute autre mission ou dossier de son cadre d'emploi
Profils recherchés
Profils demandés (connaissances, compétences, savoir-être, savoir-faire) :
- Comprendre et assimiler les consignes, les procédures de sécurité et le règlement intérieur
- Transmettre les consignes de manière claire et concise avec une syntaxe correcte
- Adopter les procédures d'urgence en cas de nécessité (incendie, incident, malaises...).
- Être au fait des notions de secourisme (en raison du passage journalier).
- Savoir identifier les produits entrants sur le site
- Connaitre les capacités de chargements européens
- Maîtriser les informations concernant la collectivité, ses prestataires et ses clients
- Appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité
- Coordonner les entrants et sortants du site et les orienter
- Utiliser de manière experte les logiciels WINSTART, d'Excel et d'Outlook
- Rendre compte à sa hiérarchie
- Participer au bon fonctionnement du service
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de qualité en valorisant l'image de la collectivité
- Accueillir et écouter de manière professionnelle les usagers
- Savoir communiquer
- Travailler en équipe et en relation avec de nombreux intervenants
- Réguler les tensions
- Garantir l'image du service public (bonne attitude, comportement adapté) et de la collectivité
- Rendre un service de qualité
- Être patient, discret, sérieux et efficace.
- Faire preuve de diplomatie
De niveau minimum BEP/CAP ou titulaire du grade du cadre d'emploi, vous connaissez le fonctionnement des collectivités territoriales et vous disposez de l'expérience nécessaire. Vos qualités relationnelles vous permettent de faire appliquer les procédures aux personnes se présentant sur le site sans générer de conflit. Vous maitrisez les outils informatiques et logiciels de bureautique. Rigoureux, vous êtes en capacité d'identifier, de peser et de répertorier les différents types de produits apportés. Vous savez vous adapter facilement en fonction des besoins et des attentes.
Divers : Peut être amené à travailler le dimanche et les jours fériés
- Comprendre et assimiler les consignes, les procédures de sécurité et le règlement intérieur
- Transmettre les consignes de manière claire et concise avec une syntaxe correcte
- Adopter les procédures d'urgence en cas de nécessité (incendie, incident, malaises...).
- Être au fait des notions de secourisme (en raison du passage journalier).
- Savoir identifier les produits entrants sur le site
- Connaitre les capacités de chargements européens
- Maîtriser les informations concernant la collectivité, ses prestataires et ses clients
- Appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité
- Coordonner les entrants et sortants du site et les orienter
- Utiliser de manière experte les logiciels WINSTART, d'Excel et d'Outlook
- Rendre compte à sa hiérarchie
- Participer au bon fonctionnement du service
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de qualité en valorisant l'image de la collectivité
- Accueillir et écouter de manière professionnelle les usagers
- Savoir communiquer
- Travailler en équipe et en relation avec de nombreux intervenants
- Réguler les tensions
- Garantir l'image du service public (bonne attitude, comportement adapté) et de la collectivité
- Rendre un service de qualité
- Être patient, discret, sérieux et efficace.
- Faire preuve de diplomatie
De niveau minimum BEP/CAP ou titulaire du grade du cadre d'emploi, vous connaissez le fonctionnement des collectivités territoriales et vous disposez de l'expérience nécessaire. Vos qualités relationnelles vous permettent de faire appliquer les procédures aux personnes se présentant sur le site sans générer de conflit. Vous maitrisez les outils informatiques et logiciels de bureautique. Rigoureux, vous êtes en capacité d'identifier, de peser et de répertorier les différents types de produits apportés. Vous savez vous adapter facilement en fonction des besoins et des attentes.
Divers : Peut être amené à travailler le dimanche et les jours fériés
Contact
Contact
0411951043
Informations complémentaires
Nous vous remercions de bien vouloir transmettre votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse mail suivante : recrutement@sictom-pezenas-agde.fr ou par courrier à l'adresse postale : 27 avenue de Pézenas 34120 Nézignan l'Evèque
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.