AGENT SERVICE ACCUEIL MUTUALISE H/F
Offre n° O034260511001057
Publiée le 11/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
HOTEL DE VILLE, Lattes (Hérault (34))
Poste à pourvoir le
01/07/2026
Date limite de candidature
30/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Idéalement située entre Montpellier et la mer, à proximité des accès autoroutiers, des gares et de l'aéroport, Lattes, forte de son activité économique est une ville attractive de la Métropole de Montpellier qui propose une multitude de services de qualité à sa population, un espace naturel, un port ainsi qu'une offre culturelle et sportive riche et dynamique.
En polyvalence avec les agents du service, l’agent du service Accueil Mutualité accueille, renseigne, oriente le public. Il traite également les demandes liées aux concessions du cimetière, à l’état civil, aux pièces d’identité, aux élections, au guichet unique. Il ou elle travaille à l’agence postale de communale de Maurin afin de répondre aux besoins du public.
En polyvalence avec les agents du service, l’agent du service Accueil Mutualité accueille, renseigne, oriente le public. Il traite également les demandes liées aux concessions du cimetière, à l’état civil, aux pièces d’identité, aux élections, au guichet unique. Il ou elle travaille à l’agence postale de communale de Maurin afin de répondre aux besoins du public.
Missions / conditions d'exercice
- Accueil du public : accueil physique et téléphonique, orientation et renseignement, réception de colis, prise de rendez-vous, prise de message, enregistrement des recensements militaires,
- Guichet Unique : soutien et enregistrement des demandes (encombrants, ST…), délivrance du Pass’Métropole et de composteur, renseignements TAM,
- Affichage : Affichage des divers actes,
- Concessions cimetière : localisation et vente des concessions, suivi et enregistrement des interventions funéraires,
- Agence postale communale de Maurin : gestion d’une caisse et de fonds (encaissement, retrait…), vente et affranchissement de solutions d’envois, remise de colis et d’avisés, gestion des stocks et des commandes,
- Etat Civil : traitement des demandes d’actes d’état civil, rédaction des actes et des mentions, traitement des dossiers de mariage, tenue des registres, délivrance des formulaires et certificats, instruction des PACS, réception et instruction des demandes de changement de prénom et de nom, officier d’état civil, gestion des débits de boissons,
- Courrier : enregistrement des courriers arrivés, affranchissement du courrier départ, enregistrement des courriers recommandés, transmission des factures d’affranchissement
- Elections : traitement des inscriptions électorales internet, soutien à la révision électorale et préparation des élections,
- CNI / Passeports : réception, traitement et suivi des demandes de passeport et de CNI sur le dispositif de recueil, destruction des titres sécurisés,
- Missions secondaires : préparation matérielle des élections, transmission catastrophes naturelles/ calamité agricole, gestion des demandes e-services, légalisation de signature, suivi des stocks des fournitures, gestion du standard en cas de crise.
- Guichet Unique : soutien et enregistrement des demandes (encombrants, ST…), délivrance du Pass’Métropole et de composteur, renseignements TAM,
- Affichage : Affichage des divers actes,
- Concessions cimetière : localisation et vente des concessions, suivi et enregistrement des interventions funéraires,
- Agence postale communale de Maurin : gestion d’une caisse et de fonds (encaissement, retrait…), vente et affranchissement de solutions d’envois, remise de colis et d’avisés, gestion des stocks et des commandes,
- Etat Civil : traitement des demandes d’actes d’état civil, rédaction des actes et des mentions, traitement des dossiers de mariage, tenue des registres, délivrance des formulaires et certificats, instruction des PACS, réception et instruction des demandes de changement de prénom et de nom, officier d’état civil, gestion des débits de boissons,
- Courrier : enregistrement des courriers arrivés, affranchissement du courrier départ, enregistrement des courriers recommandés, transmission des factures d’affranchissement
- Elections : traitement des inscriptions électorales internet, soutien à la révision électorale et préparation des élections,
- CNI / Passeports : réception, traitement et suivi des demandes de passeport et de CNI sur le dispositif de recueil, destruction des titres sécurisés,
- Missions secondaires : préparation matérielle des élections, transmission catastrophes naturelles/ calamité agricole, gestion des demandes e-services, légalisation de signature, suivi des stocks des fournitures, gestion du standard en cas de crise.
Profils recherchés
- Maitrise des progiciels et de la bureautique
- Connaissance de l’environnement territorial
- Polyvalence
- Avoir le sens du service public
- Avoir le sens du travail en équipe
- Qualités relationnelles
- Qualités rédactionnelles
- Capacité d’adaptation
- Capacité à gérer les conflits en situation d’accueil
- Réactivité
- Ponctualité
- Rigueur
- Discrétion
- Connaissance de l’environnement territorial
- Polyvalence
- Avoir le sens du service public
- Avoir le sens du travail en équipe
- Qualités relationnelles
- Qualités rédactionnelles
- Capacité d’adaptation
- Capacité à gérer les conflits en situation d’accueil
- Réactivité
- Ponctualité
- Rigueur
- Discrétion
Contact et modalités de candidature
Contact
0467997777
Informations complémentaires
- Cadre d’emploi des Adjoints Administratifs (Cat C)
- Poste à temps complet - Horaires de travail :
• Semaine 1 : 32 heures du mardi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h
• Semaine 2 : 39 heures
o Mardi jeudi et vendredi de 8h à 12h et de 13h à 18h15,
o Mercredi de 8h30 à 12h45 et de 15h30 à 18h15,
o Samedi de 8h30 à 12h45
Rémunération : Grille statutaire + RIFSEEP + chèques dejeuner + participation employeur mutuelle et maintien de salaire + Forfait Mobilités Durables + Compte Epargne Temps + CNAS.
Les candidatures sont à déposer obligatoirement sur l'espace citoyen du site internet de la ville : https://www.espace-citoyens.net/ville-lattes/espace-citoyens/Demande/ChoixTypeDemandeCache
- Poste à temps complet - Horaires de travail :
• Semaine 1 : 32 heures du mardi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h
• Semaine 2 : 39 heures
o Mardi jeudi et vendredi de 8h à 12h et de 13h à 18h15,
o Mercredi de 8h30 à 12h45 et de 15h30 à 18h15,
o Samedi de 8h30 à 12h45
Rémunération : Grille statutaire + RIFSEEP + chèques dejeuner + participation employeur mutuelle et maintien de salaire + Forfait Mobilités Durables + Compte Epargne Temps + CNAS.
Les candidatures sont à déposer obligatoirement sur l'espace citoyen du site internet de la ville : https://www.espace-citoyens.net/ville-lattes/espace-citoyens/Demande/ChoixTypeDemandeCache
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.