MISSION 1 : PILOTAGE STRATEGIQUE DES RELATIONS PUBLIQUES

 Propose et met en œuvre la stratégie globale de relations publiques de la collectivité.
 Assure la cohérence entre communication institutionnelle, relations presse, événementiel, protocole et participation citoyenne.
 Analyse les enjeux d’image, de lisibilité et de pédagogie de l’action communautaire.
 Accompagne l’exécutif dans la définition des messages institutionnels.
 Traduit les orientations politiques et administratives en plans d’action opérationnels.
 Contribue à la construction et à la valorisation du récit intercommunal.
 Assure une veille sur les pratiques de communication publique, de participation citoyenne, de relations institutionnelles et de marketing territorial.
 Identifie les sujets sensibles et propose les positionnements adaptés.

MISSION 2 : MANAGEMENT ET ORGANISATION DE LA DIRECTION

 Anime, coordonne et pilote les services placés sous sa responsabilité.
 Organise la répartition des missions et la priorisation des demandes.
 Structure les circuits de validation internes.
 Met en place des réunions de coordination et des outils de suivi d’activité.
 Veille à la transversalité entre les services de la direction.
 Accompagne les agents dans l’évolution de leurs missions.
 Assure le suivi des objectifs, des plans de charge et des productions.
 Prépare les arbitrages nécessaires.
 Développe une culture commune de qualité, d’anticipation et de réactivité.

MISSION 3 : COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE

 Pilote la stratégie de communication institutionnelle de Sète agglopôle méditerranée.
 Supervise la ligne éditoriale des supports de communication.
 Coordonne les publications imprimées, numériques, audiovisuelles et événementielles.
 Veille à la qualité rédactionnelle, graphique et éditoriale des productions.
 Assure la cohérence des messages selon les publics, les supports et les temporalités.
 Accompagne les directions dans la valorisation de leurs politiques publiques.
 Priorise les demandes de communication selon les enjeux institutionnels.
 Supervise la communication numérique et les réseaux sociaux.

MISSION 4 : RELATIONS PRESSE ET COMMUNICATION DE CRISE

 Définit et pilote la stratégie de relations presse de la collectivité.
 Coordonne les communiqués, dossiers de presse, conférences de presse, interviews et séquences médias.
 Assure le lien avec les journalistes, en articulation avec l’exécutif
 Organise la veille médiatique et numérique.
 Anticipe les sujets sensibles et prépare les éléments de langage nécessaires.
 Participe à la gestion de la communication en situation sensible ou de crise.
 Veille au respect de l’éthique et de la déontologie des relations avec la presse.

MISSION 5 : EVENEMENTIEL, PROTOCOLE ET SEQUENCES PUBLIQUES

 Pilote l’organisation des événements institutionnels de la collectivité.
 Supervise les inaugurations, cérémonies, conférences, réunions publiques, visites officielles et manifestations portées par l’agglomération.
 Garantit la cohérence entre les objectifs politiques, les messages, le protocole, la logistique, la presse et la présence des élus.
 Valide les déroulés protocolaires et les séquençages des temps officiels.
 Veille à la bonne organisation des invitations, accueils, placements, prises de parole et temps de convivialité.
 Assure le lien avec les prestataires, les partenaires, les communes et les services supports.
 Veille aux conditions de sécurité des événements, en lien avec les services compétents.
 Supervise l’évaluation des moyens humains, techniques et financiers nécessaires.


MISSION 6 : PARTICIPATION CITOYENNE ET RELATION AUX PUBLICS

 Structure et pilote les démarches de participation citoyenne portées par l’agglomération.
 Propose des méthodes d’écoute, de concertation, de consultation et de restitution adaptées aux projets.
 Assure l’articulation avec le Conseil de développement.
 Accompagne les démarches associant habitants, usagers, associations, acteurs économiques et partenaires institutionnels.
 Garantit la lisibilité des dispositifs participatifs auprès des communes et des habitants.
 Veille à la traçabilité des contributions recueillies.
 Contribue à la pédagogie de l’action publique et à la qualité de la relation aux publics.
 Développe des formats permettant de mieux associer les habitants aux politiques communautaires.