La Ville recrute pour sa Direction de l'Ecologie Urbaine
Dans le cadre d'un contrat de projet d'un an en lien avec la transformation digitale, la Direction de l'Ecologie Urbaine recrute un agent afin de mettre en place et assurer le déploiement d'un logiciel de gestion du patrimoine et des services techniques avec GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur).
 
Construit autour d'une base de données globale et commune, ATAL (logiciel Berger Levrault) est une solution transversale et collaborative qui permet de coordonner et piloter l'ensemble des services autour d'un référentiel patrimoine unique tout en apportant des solutions métiers à chaque service : gestion et suivi des interventions, gestion de la maintenance, traitement des demandes, gestion des espaces verts, optimisation des ressources.
Référent applicatif, vous serez acteur principal du déploiement complémentaire de la GMAO actuelle en relation directe avec les gestionnaires et utilisateurs.
 
Rattaché(e) à la Directrice de l'Ecologie Urbaine, référent et administrateur technique de la GMAO. L'agent sera amené à travailler en étroite collaboration avec les Directions de la DGAACT, la directrice de l'Ecologie Urbaine et les responsables de services et de régies pour réunir et analyser les informations nécessaires pour garantir une mise en place et une utilisation efficace et adaptée du logiciel. L'agent aura également pour missions de former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main du logiciel. Enfin, il conviendra d'identifier les futurs indicateurs pour assurer le suivi et l'évaluation de l'exploitation du logiciel afin d'apporter des améliorations continues.
 
 1.Analyse des besoins (selon chaque direction)
- Définir le périmètre fonctionnel de chaque direction et identifier les processus internes (équipements, ressources, contraintes, production, qualité, sécurité, etc...)
- Collecter les éléments, en transversalité avec les Directions, pour la création d'une matrice Patrimoine (référentiel commun)
- Proposer des adaptations du logiciel aux besoins des directions et optimiser son utilisation (interfaces, Ldap, ...)
- Déterminer la temporalité de la mise en place du logiciel au sein des directions
- Implémenter le paramétrage du logiciel en relation avec l'éditeur et la Direction Des Ressources Numériques (DMRN)
 
2.Accompagnement des équipes au changement 
- Rédiger des fiches process et des notices utilisateurs (en vue des temps de formation qui seront réalisés auprès des agents)
- Participer à des temps de travail en transversalité avec les directions de la DGAACT
- Co-animer les réunions, en appui de la Directrice de l'Ecologie Urbaine, avec la DMRN et les directeurs de la DGAACT
 - Mettre en place un plan de communication interne pour favoriser l'adhésion
 
3. Mise en place du logiciel et formation des agents
- Réaliser une phase de recettage avec tous les utilisateurs (temporalité à définir)
- Former et assister les utilisateurs,
- Collecter les retours et ajuster les paramétrages 
- Avoir un rôle d'interface entre les utilisateurs, l'éditeur et la DMRN 
 
4. Suivi et mise en place d'indicateurs 
- Identifier et suivre des indicateurs d'évaluation de l'exploitation
- Proposer des axes d'amélioration

Angélique LE GUILLOUX
chargée de recrutement
Direction des Richesses Humaines