CONSEILLER/ÈRE FRANCE SERVICES
Offre n° O035260522000420
Publiée le 22/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1 esplanade des équipages - cap emeraude, Pleurtuit (Ille-et-Vilaine (35))
Poste à pourvoir le
01/07/2026
Date limite de candidature
22/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Rémunération indicative
Traitement indiciaire + régime indemnitaire statutaire (RIFSEEP) + avantages CNAS + participation employeur à la protection sociale et mutuelle santé + Titres restaurant
Descriptif de l'emploi
La communauté de communes Côte d’Emeraude, située à l’ouest de Saint-Malo, est un territoire littoral composé de 8 communes et 29 000 habitants. Avec ses 100 agents, la taille de l’EPCI favorise la proximité des services avec les élus et les acteurs du territoire ainsi qu’une réactivité dans le pilotage des opérations. Elle offre un cadre de vie privilégié avec la présence du littoral, sa connexion avec d’importants axes de déplacement et la proximité de villes structurantes que sont Dinard, Saint-Malo et Dinan.
La communauté de communes propose un poste de conseiller/ère France services. En relation avec la coordinatrice France services, vous aurez pour rôle d’accueillir, d’informer, d’orienter et d’accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien, au plus près de leur lieu de résidence. Vous intégrerez une équipe dynamique et collaborative composé de deux conseillères Frances service.
La communauté de communes propose un poste de conseiller/ère France services. En relation avec la coordinatrice France services, vous aurez pour rôle d’accueillir, d’informer, d’orienter et d’accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien, au plus près de leur lieu de résidence. Vous intégrerez une équipe dynamique et collaborative composé de deux conseillères Frances service.
Missions / conditions d'exercice
Vous accueillez, informez, accompagnez, orientez physiquement et au téléphone les usagers.
Vous savez analyser le besoin des usagers reçus.
Vous réalisez pour le compte des usagers les démarches administratives du premier niveau des 12 opérateurs nationaux du programme France services intégrées au bouquet de services et des services choisis par la communauté de communes.
Vous orientez vers les administrations concernées pour les démarches complexes.
Vous rendez compte de son activité via un outil de reporting dédié.
Vous effectuez les Formations continues proposées sur les démarches attendues du bouquet de service
Vous savez analyser le besoin des usagers reçus.
Vous réalisez pour le compte des usagers les démarches administratives du premier niveau des 12 opérateurs nationaux du programme France services intégrées au bouquet de services et des services choisis par la communauté de communes.
Vous orientez vers les administrations concernées pour les démarches complexes.
Vous rendez compte de son activité via un outil de reporting dédié.
Vous effectuez les Formations continues proposées sur les démarches attendues du bouquet de service
Profils recherchés
Votre parcours de formation associé à votre expérience professionnelle vous permet de maîtriser les démarches administratives et les techniques d’accueil et de gestion de conflits.
Vous maîtrisez l’utilisation des outils numériques et la protection des données personnelles.
Votre polyvalence et votre adaptabilité vous permet de vous adapter aux usagers reçus et aux diverses démarches à effectuer
Vous avez le goût d’apprendre et savez faire preuve de pédagogie.
Vous possédez une bonne capacité relationnelle et veillez au respect de la confidentialité des informations qui vous sont communiquées.
Vous avez une appétence pour le travail en équipe et en partenariat.
Conditions du poste :
- Poste à temps complet, 1607 heures annuelles
- Temps de travail hebdomadaire de 37 heures – 12 jours de RTT
- Poste basé au siège de la Communauté de Communes à Pleurtuit (évolution possible de mission en itinérance en restant rattaché au siège de la communauté de communes)
Vous maîtrisez l’utilisation des outils numériques et la protection des données personnelles.
Votre polyvalence et votre adaptabilité vous permet de vous adapter aux usagers reçus et aux diverses démarches à effectuer
Vous avez le goût d’apprendre et savez faire preuve de pédagogie.
Vous possédez une bonne capacité relationnelle et veillez au respect de la confidentialité des informations qui vous sont communiquées.
Vous avez une appétence pour le travail en équipe et en partenariat.
Conditions du poste :
- Poste à temps complet, 1607 heures annuelles
- Temps de travail hebdomadaire de 37 heures – 12 jours de RTT
- Poste basé au siège de la Communauté de Communes à Pleurtuit (évolution possible de mission en itinérance en restant rattaché au siège de la communauté de communes)
Contact et modalités de candidature
Contact
0223151315
Informations complémentaires
Pour obtenir des informations, les personnes intéressées par le poste peuvent contacter Mme Julia BARBAGALLO, Responsable du pôle ressources ou Mme Amélie LAVIGNE coordinatrice France services, au 02.23.15.13.15
Modalités de candidature :
Les candidatures, adressées à la Présidente de la Communauté de Communes de la Côte d’Emeraude, doivent comporter une lettre de motivation ainsi qu’un CV. Elles sont déposées sur la plateforme emploi territorial.
Modalités de candidature :
Les candidatures, adressées à la Présidente de la Communauté de Communes de la Côte d’Emeraude, doivent comporter une lettre de motivation ainsi qu’un CV. Elles sont déposées sur la plateforme emploi territorial.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.