Assistant services à la population (h/f)
Offre n° O036260614000036
Publiée le 14/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
2 Avenue du Général de Gaulle, Déols (Indre (36))
Poste à pourvoir le
01/08/2026
Date limite de candidature
17/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La Ville de Déols, 3ème commune du département de l'Indre, recrute un(e) agent(e) des services à la population, affecté(e) dans une équipe constituée d'un chef de service, d'un responsable et d'un agent.
Missions / conditions d'exercice
Vos missions principales seront les suivantes :
Etat civil :
- Constituer les dossiers liés à l'état civil et rédaction des actes : naissances, reconnaissances, changement de nom, mariages, décès, PACS, actes demandés par les usagers et les officiers publics/privés (notaires, ... )
- Réponses aux courriers des usagers, mentions, livrets de familles, légalisations de signature
- Instruction des demandes de carte d'identité, passeport
- Inscription des citoyens sur la liste électorale
Elections :
- Inscriptions électorales, radiations
- Organisation des réunions de la commission de contrôle des listes électorales
- Organisation administrative des scrutins, et tenue du bureau centralisateur
Cimetière :
- Tenue et mise à jour du registre d'inhumations
- Renouvellement de concessions
- Achats, conversions de concessions
- Délivrance de documents funéraires : autorisation fermeture de cercueil, autorisation crémation, permis d'inhumer
- Gestion administrative des exhumations et réinhumation dans la commune de départ
- Accueil et accompagnement des familles
Accueil physique et téléphonique du public :
- Accueillir, renseigner et orienter le public en présentiel et par téléphone ;
- Orienter le public et les appels vers les services ou organismes compétents ;
- Annoncer les visiteurs ;
- Gérer l'affichage de l'information ;
- Noter et transmettre les messages aux différents services en récoltant les informations essentielles (identité, coordonnées, objet) ;
- Gestion des demandes (circuit de la demande).
- Gestion des locations de salle.
Votre mission secondaire sera la suivante :
En tant que coordonnateur suppléant du Recensement de la population :
- Constitution et organisation de l'équipe des agents recenseurs, en appui à votre responsable de service.
- Implication pendant toute la durée de la campagne de recensement.
Conditions d'exercice :
Temps de travail : 37h30 annualisées
Horaires de travail : du lundi au jeudi : 8h30-12h00 et 13h30-17h30, le vendredi : 8h30-12h00 et 13h00-17h00
Droit aux congés : 25 jours de congés annuels, 14 jours de RTT
Avantages liés à la collectivité : CNAS, CET, Régime indemnitaire (IFSE+CIA), participation employeur pour mutuelle et prévoyance.
Etat civil :
- Constituer les dossiers liés à l'état civil et rédaction des actes : naissances, reconnaissances, changement de nom, mariages, décès, PACS, actes demandés par les usagers et les officiers publics/privés (notaires, ... )
- Réponses aux courriers des usagers, mentions, livrets de familles, légalisations de signature
- Instruction des demandes de carte d'identité, passeport
- Inscription des citoyens sur la liste électorale
Elections :
- Inscriptions électorales, radiations
- Organisation des réunions de la commission de contrôle des listes électorales
- Organisation administrative des scrutins, et tenue du bureau centralisateur
Cimetière :
- Tenue et mise à jour du registre d'inhumations
- Renouvellement de concessions
- Achats, conversions de concessions
- Délivrance de documents funéraires : autorisation fermeture de cercueil, autorisation crémation, permis d'inhumer
- Gestion administrative des exhumations et réinhumation dans la commune de départ
- Accueil et accompagnement des familles
Accueil physique et téléphonique du public :
- Accueillir, renseigner et orienter le public en présentiel et par téléphone ;
- Orienter le public et les appels vers les services ou organismes compétents ;
- Annoncer les visiteurs ;
- Gérer l'affichage de l'information ;
- Noter et transmettre les messages aux différents services en récoltant les informations essentielles (identité, coordonnées, objet) ;
- Gestion des demandes (circuit de la demande).
- Gestion des locations de salle.
Votre mission secondaire sera la suivante :
En tant que coordonnateur suppléant du Recensement de la population :
- Constitution et organisation de l'équipe des agents recenseurs, en appui à votre responsable de service.
- Implication pendant toute la durée de la campagne de recensement.
Conditions d'exercice :
Temps de travail : 37h30 annualisées
Horaires de travail : du lundi au jeudi : 8h30-12h00 et 13h30-17h30, le vendredi : 8h30-12h00 et 13h00-17h00
Droit aux congés : 25 jours de congés annuels, 14 jours de RTT
Avantages liés à la collectivité : CNAS, CET, Régime indemnitaire (IFSE+CIA), participation employeur pour mutuelle et prévoyance.
Profils recherchés
Bénéficiant d'une expérience significative réussie sur un poste équivalent, et ayant une véritable appétence pour la relation aux usagers, ainsi que pour le service public, vous détenez les savoirs suivants:
SAVOIR-FAIRE :
Connaissance des techniques d'accueil du public et excellente maîtrise,
Très bonnes connaissances en matière d'état civil et de procédures funéraires indispensables,
Maitrise des outils bureautiques et logiciel métier ARPEGE,
Connaissance de l'environnement professionnel.
SAVOIR-ÊTRE :
Sens aigu du service public
Sens de l’accueil et de la courtoisie, amabilité, écoute et dialogue
Calme, maitrise de soi, gestion de son stress
Rigueur et sens de l'organisation
Discrétion et confidentialité
Autonomie et polyvalence
Aptitude pour le travail en équipe
SAVOIR-FAIRE :
Connaissance des techniques d'accueil du public et excellente maîtrise,
Très bonnes connaissances en matière d'état civil et de procédures funéraires indispensables,
Maitrise des outils bureautiques et logiciel métier ARPEGE,
Connaissance de l'environnement professionnel.
SAVOIR-ÊTRE :
Sens aigu du service public
Sens de l’accueil et de la courtoisie, amabilité, écoute et dialogue
Calme, maitrise de soi, gestion de son stress
Rigueur et sens de l'organisation
Discrétion et confidentialité
Autonomie et polyvalence
Aptitude pour le travail en équipe
Contact et modalités de candidature
Contact
0254346332
Informations complémentaires
Votre candidature (lettre de motivation + CV) accompagnée de vos 3 derniers entretiens professionnels, et de votre dernier arrêté de situation administrative, est à transmettre à Madame le Maire 2, avenue du Général de Gaulle 36130 DEOLS, ou par mail : drh@ville-deols.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.