Chef des Services à la population

Offre n° O036260623000247
Publiée le 23/06/2026

Synthèse de l'offre

Employeur
Lieu de travail
2 Avenue du Général de Gaulle, Déols (Indre (36))
Poste à pourvoir le
01/08/2026
Date limite de candidature
24/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Oui
Experience souhaitée
Expert
Descriptif de l'emploi
Placé sous l’autorité de la Directrice du Pôles Ressources, le Chef des Services à la Population exerce un rôle central de pilotage, d’expertise règlementaire et de management opérationnel, nécessitant un engagement fort et constant. Ce poste constitue un maillon stratégique de la relation entre la collectivité et les administrés, garantissant la sécurité juridique des actes ainsi que la qualité du service public rendu au quotidien.
Missions / conditions d'exercice
1. Management exigeant et structurant, avec un haut niveau d’implication dans :

- La mobilisation et la responsabilisation de l’équipe composée d’un responsable et de deux agents (animation quotidienne, accompagnement individuel, montée en compétences),
- Le développement d’une culture de la qualité de service et de la rigueur réglementaire,
- La mise en place d’une organisation efficiente et sécurisée, garantissant la continuité du service public,
- La capacité à fédérer autour d’objectifs communs dans un environnement à forte contrainte juridique et relationnelle.
Il est attendu un management de proximité engagé, avec une présence forte sur le terrain et un rôle moteur dans la dynamique d’équipe.


2. Organisation et pilotage du service :

- Structurer et optimiser le fonctionnement du service dans une logique de continuité et de performance,
- Mettre en place et suivre des outils de pilotage (indicateurs, tableaux de bord, reporting),
- Formaliser, harmoniser et faire évoluer les procédures internes,
- Assurer un reporting régulier auprès de la Directrice du Pôle Ressources et proposer des axes d’amélioration.

3. Expertise métier et sécurisation juridique :

- Garantir la conformité réglementaire et la sécurisation juridique des actes et procédures (état civil, funéraire, élections…),
- Assurer un rôle de référent technique auprès des agents, des élus et des partenaires,
- Analyser les situations complexes et proposer des solutions fiables et argumentées,
- Assurer une veille juridique active et diffuser les évolutions réglementaires.

4. Coordination, décision et lien hiérarchique :

- Assurer une communication fluide, régulière et structurée avec la Directrice du Pôle Ressources,
- Soumettre à validation préalable les décisions sensibles ou à enjeu juridique,
- Inscrire son action dans une logique de coopération transversale,
- Être force de proposition dans un cadre de décision sécurisée et partagée.

5. Pilotage des missions métiers :

- État civil :
* Garantir la fiabilité et la conformité des actes,
* Superviser les situations complexes,
* Conseiller les élus et assurer les liens avec les autorités compétentes.

- Domaine funéraire :
* Veiller au respect de la réglementation funéraire,
* Superviser la gestion administrative et les évolutions du cimetière,
*Assurer un accompagnement adapté des usagers.

- Élections :
* Garantir la conformité des opérations électorales,
* Superviser les listes électorales et l’organisation des scrutins,
* Assurer le lien avec la Préfecture.

- Missions complémentaires :

* Superviser le recensement (population et militaire),
* Encadrer les procédures CNI / passeports,
* Assurer le lien avec les partenaires institutionnels (INSEE, etc.).
Profils recherchés
Vous bénéficiez d’une expérience significative réussie sur un poste équivalent, et d’une véritable appétence pour la relation aux usagers, ainsi que pour le service public.

Ce poste requiert un haut niveau d’expertise dans les domaines régaliens relevant des services à la population, ainsi vous êtes en capacité de démontrer :
- une maîtrise approfondie et actualisée de la réglementation en état civil, funéraire et élections,
- une capacité à sécuriser juridiquement les procédures sensibles,
- un rôle de référent technique auprès des élus et partenaires institutionnels.

Enfin, vous détenez les savoirs suivants :

SAVOIRS et SAVOIRS-FAIRE :
- Connaissances générales sur le fonctionnement des collectivités territoriales, et de l’environnement professionnel et notamment des acteurs institutionnels,
- Capacité à inscrire son action dans un cadre de validation hiérarchique, en veillant à une communication fluide et régulière avec la Directrice du Pôle Ressources,
- Maîtrise approfondie des réglementations en état civil, législation funéraire, élections et recensement,
- Connaissance indispensable des techniques d'accueil du public,
- Capacité à structurer, organiser et optimiser l’activité du service,
- Maitrise de l'outil informatique (bureautique, messagerie ...), et des logiciels métiers (ARPEGE serait un plus),
- Capacité à formaliser et harmoniser des procédures internes afin de fiabiliser les pratiques,

SAVOIR-ÊTRE :
- Sens du service public particulièrement développé, avec une posture exemplaire dans l’accueil et la gestion des usagers,
- Capacité à gérer des situations humaines sensibles (deuil, conflits, tensions) avec professionnalisme et discernement,
- Forte implication personnelle, et sens des responsabilités,
- Leadership naturel, et capacité à fédérer durablement une équipe,
- Rigueur absolue, discrétion et fiabilité.

DIPLOME : Bac/Bac+2 minimum

SPECIFICITES DU POSTE : Poste nécessitant disponibilité, et réactivité (scrutins, situations urgentes), temps de travail : 37h30 annualisées réparties en horaires fixes du lundi au jeudi : 8h30-12h00 et 13h30-17h30, le vendredi : 8h30-12h00 et 13h00-17h00.

AVANTAGES LIÉS AU POSTE : 25 jours de CA, 14 jours de RTT, NBI

AVANTAGES LIÉS À LA COLLECTIVITÉ : CNAS, CET, Régime indemnitaire (IFSE+CIA), Participations employeur pour mutuelle et prévoyance

Contact et modalités de candidature

Contact
0254346332
Informations complémentaires
Votre candidature (CV et lettre de motivation) accompagnée de vos 3 derniers entretiens professionnels, et
de votre arrêté de situation administrative, doit être adressée à Madame le Maire 2, avenue du Général de
Gaulle 36130 DEOLS, ou par mail drh@ville-deols.fr

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.