Agent d'accueil (h/f)
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Offre n° O037240201348088
Publiée le 08/02/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
B.P. 247, Amboise (Indre-et-Loire)
Poste à pourvoir le
01/04/2024
Date limite de candidature
09/03/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Rédacteur
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Rémunération indicative
1801,73 euros bruts mensuels
Descriptif de l'emploi
LA VILLE D'AMBOISE RECRUTE
Un(e) agent(e) chargé(e) d'accueil au guichet unique
Placé(e) sous la direction de la responsable du service accueil - état civil
Cadre d'emplois : adjoints administratifs et Rédacteurs
Missions principales : assurer l'accueil, l'information et l'orientation du public
Un(e) agent(e) chargé(e) d'accueil au guichet unique
Placé(e) sous la direction de la responsable du service accueil - état civil
Cadre d'emplois : adjoints administratifs et Rédacteurs
Missions principales : assurer l'accueil, l'information et l'orientation du public
Missions / conditions d'exercice
Accueil du public :
- Ouverture et fermeture des accès publics
- Surveillance et contrôle de l'accès principal
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion du standard
- Réception et transmission des messages
- Orientation, renseignement et accompagnement du public
- Gestion du fonds de documentation
- Affichage des informations
- Remise de documents
- Gestion du planning de réservation des salles
Traiter les demandes de titres sécurisés (CNI et passeports) :
- Accueil et renseignements du public
- Prise de rendez-vous
- Recueil des données sur la station biométrique
- Suivi et traçabilité de la procédure de délivrance des titres
- Remise des titres.
Gestionnaire des fournitures administratives de la mairie :
- Gestion des stocks
- Saisie des bons de commandes
- Gestion des commandes
- Suivi de la ligne budgétaire dédiée aux fournitures administratives
Gérer la remise des clés des salles communales
Réceptionner les colis et aviser les services concernés
Soutien dans l'organisation des scrutins électoraux
Aider le service Etat-Civil en effectuant des tâches simples
Permanence accueil le samedi matin
- Ouverture et fermeture des accès publics
- Surveillance et contrôle de l'accès principal
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion du standard
- Réception et transmission des messages
- Orientation, renseignement et accompagnement du public
- Gestion du fonds de documentation
- Affichage des informations
- Remise de documents
- Gestion du planning de réservation des salles
Traiter les demandes de titres sécurisés (CNI et passeports) :
- Accueil et renseignements du public
- Prise de rendez-vous
- Recueil des données sur la station biométrique
- Suivi et traçabilité de la procédure de délivrance des titres
- Remise des titres.
Gestionnaire des fournitures administratives de la mairie :
- Gestion des stocks
- Saisie des bons de commandes
- Gestion des commandes
- Suivi de la ligne budgétaire dédiée aux fournitures administratives
Gérer la remise des clés des salles communales
Réceptionner les colis et aviser les services concernés
Soutien dans l'organisation des scrutins électoraux
Aider le service Etat-Civil en effectuant des tâches simples
Permanence accueil le samedi matin
Profils recherchés
Compétences mobilisées :
Savoirs - Connaissances
- Techniques d'accueil
- L'organisation et le fonctionnement générale de la collectivité
- Réglementation en matière d'Etat-civil, droit civil
- Connaissances liées aux mesures de sécurité incendie
- Connaissances de l'ensemble des locaux
Savoirs faire
- Communiquer en s'adaptant aux différents types d'interlocuteurs
- Savoir orienter le public
- Gérer les situations de stress
- Maîtriser les outils informatiques (WORD, Connectikup, Internet), ARPEGE
Savoirs être
- A l'écoute
- Disponible
- Aimable, avec un sens de l'accueil
- Ponctuel(le)
- Organisé(e)
- Polyvalent(e)
- Discret(e) et respect du devoir de réserve
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle
Quotité temps de travail : 100%
Organisation : 38 heures hebdomadaires avec 125h48 RTT + la journée de solidarité + travail le samedi matin
Savoirs - Connaissances
- Techniques d'accueil
- L'organisation et le fonctionnement générale de la collectivité
- Réglementation en matière d'Etat-civil, droit civil
- Connaissances liées aux mesures de sécurité incendie
- Connaissances de l'ensemble des locaux
Savoirs faire
- Communiquer en s'adaptant aux différents types d'interlocuteurs
- Savoir orienter le public
- Gérer les situations de stress
- Maîtriser les outils informatiques (WORD, Connectikup, Internet), ARPEGE
Savoirs être
- A l'écoute
- Disponible
- Aimable, avec un sens de l'accueil
- Ponctuel(le)
- Organisé(e)
- Polyvalent(e)
- Discret(e) et respect du devoir de réserve
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle
Quotité temps de travail : 100%
Organisation : 38 heures hebdomadaires avec 125h48 RTT + la journée de solidarité + travail le samedi matin
Contact et modalités de candidature
Contact
0247234765
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre candidature avec CV et lettre de motivation, avant le 24 février 2024, à l'attention de Monsieur Le Maire d'Amboise, Brice RAVIER
VILLE D'AMBOISE - B.P. 247 - 37402 AMBOISE CEDEX
Ou par mail drh@ville-amboise.fr
VILLE D'AMBOISE - B.P. 247 - 37402 AMBOISE CEDEX
Ou par mail drh@ville-amboise.fr
Adresse de l'employeur
MAIRIE D'AMBOISE
>B.P. 247
37400 AMBOISE
>B.P. 247
37400 AMBOISE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.