Chargé d'accueil et de secrétariat (h/f)
Offre n° O037260216000655
Publiée le 16/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
13 Rue Michel Bouchet, Avoine (Indre-et-Loire (37))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
18/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps non complet,
28h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La Communauté de Communes Chinon Vienne et Loire (CC CVL) située au sud-ouest de l’agglomération tourangelle est un territoire dynamique et attractif grâce à son cadre de vie privilégié, ses offres culturelles, sportives et touristiques développées, et ses équipements publics de qualité (Médical, Enfance, Petite enfance ...).
A travers son Pôle Enfance Jeunesse Sports Familles, la Communauté de Communes Chinon Vienne et Loire organise et assure en régie directe le fonctionnement sur son territoire de 4 établissements d’Accueil du Jeune Enfant (EAJE), d’un Relais Petite Enfance, de 4 Accueils de Loisirs Sans Hébergement (ALSH), de 12 sites d’accueils périscolaires, de 2 ludothèques, d’un centre d’hébergement et de plusieurs équipements sportifs. Les équipements dédiés à la petite enfance et à l’enfance nécessitent un suivi administratif qui permet de gérer les différentes inscriptions, de communiquer toutes les informations utiles et nécessaires aux parents/tuteurs légaux, de les accueillir et de les renseigner, de facturer et encaisser leurs participations selon les tarifs d’accès établis.
Sous l’autorité de l’Assistante de Direction du pôle, vous assurez des fonctions de chargé d’accueil et de secrétariat Petite Enfance/Enfance principalement sur le site d’Avoine.
A travers son Pôle Enfance Jeunesse Sports Familles, la Communauté de Communes Chinon Vienne et Loire organise et assure en régie directe le fonctionnement sur son territoire de 4 établissements d’Accueil du Jeune Enfant (EAJE), d’un Relais Petite Enfance, de 4 Accueils de Loisirs Sans Hébergement (ALSH), de 12 sites d’accueils périscolaires, de 2 ludothèques, d’un centre d’hébergement et de plusieurs équipements sportifs. Les équipements dédiés à la petite enfance et à l’enfance nécessitent un suivi administratif qui permet de gérer les différentes inscriptions, de communiquer toutes les informations utiles et nécessaires aux parents/tuteurs légaux, de les accueillir et de les renseigner, de facturer et encaisser leurs participations selon les tarifs d’accès établis.
Sous l’autorité de l’Assistante de Direction du pôle, vous assurez des fonctions de chargé d’accueil et de secrétariat Petite Enfance/Enfance principalement sur le site d’Avoine.
Missions / conditions d'exercice
Accueil
- Accueillir les familles usagères des EAJE, des ALSH et des sites périscolaires ainsi que les utilisateurs des équipements sportifs terrestres (accueil physique, téléphonique et numérique).
- Informer et orienter les publics en fonction de leurs demandes.
- Apporter les réponses attendues (horaires et sites de fonctionnement, modalités d’inscription, modalités de facturation, contenu des règlements de fonctionnement des équipements).
- Accueillir, informer et orienter les autres usagers concernés par les activités du Pôle (centre d’hébergement, ludothèques, Jeunesse, Activités Physiques et Sportives, Relais Petite Enfance).
- Remise et récupération de clés auprès des utilisateurs des équipements sportifs terrestres.
- Remontée d’informations et échanges avec la secrétaire Sports.
Secrétariat
- Recueillir et traiter les demandes d’inscriptions des familles en s’assurant du respect par ces dernières du règlement de fonctionnement des équipements (inscription annuelle avec accueil physique, réservations tout au long de l’année avec un portail famille- support numérique, gestion journalière des réservations et des annulations en accueil physique et téléphonique et transmission aux équipes d’animation et à l’équipe restauration).
- Transmettre aux équipes de terrain toutes les informations nécessaires au bon accueil des enfants (exemple des P.A.I, droit à l’image).
- Editer et envoyer les facturations aux familles, relance des factures impayées, demande d’émission de titres exécutoires auprès du service finances de la CC CVL.
- Editer et transmettre aux familles des attestations de frais de garde (attestations fiscales ou attestations pour les CE des familles).
- Assurer l’encaissement des factures via la régie de recettes (prélèvements, chèques, CESU et espèces).
- Editer périodiquement des statistiques de fréquentation et d’activités.
- Aider à la rédaction régulière de courriers d’information et envoi aux familles.
- Gérer les commandes des fournitures administratives du Pôle.
- Facturer les groupes fréquentant le centre d’hébergement et suivre les encaissements, les relances et la demande d’émission de titres auprès du service finances de la CC CVL.
- Participer à la continuité de l’accueil physique et téléphonique du Pôle Enfance Jeunesse Sports Familles.
- Mettre en œuvre l’archivage des documents familles.
Spécificités/conditions de travail
- 28h hebdomadaires du lundi au vendredi avec variation d’activité selon les périodes (temps annualisé).
- Présentiel à assurer jusqu’à 18h30 du lundi au vendredi.
- Pose de congés en alternance avec la seconde chargée d’accueil et de secrétariat Enfance/Petite Enfance.
- Usage d’un progiciel métier (INOE).
- Permis B indispensable.
Soucieuse d’un accueil et d’une intégration de qualité de ses futurs collaborateurs, la CC CVL propose d'accompagner ces derniers dans leur parcours d’installation sur le territoire.
A ce titre, la personne retenue sur le poste pourra bénéficier d’un nouveau dispositif mis en place au sein du Pôle Enfance Jeunesse Sports Familles dont le contenu sera présenté au cours des entretiens de recrutement.
- Accueillir les familles usagères des EAJE, des ALSH et des sites périscolaires ainsi que les utilisateurs des équipements sportifs terrestres (accueil physique, téléphonique et numérique).
- Informer et orienter les publics en fonction de leurs demandes.
- Apporter les réponses attendues (horaires et sites de fonctionnement, modalités d’inscription, modalités de facturation, contenu des règlements de fonctionnement des équipements).
- Accueillir, informer et orienter les autres usagers concernés par les activités du Pôle (centre d’hébergement, ludothèques, Jeunesse, Activités Physiques et Sportives, Relais Petite Enfance).
- Remise et récupération de clés auprès des utilisateurs des équipements sportifs terrestres.
- Remontée d’informations et échanges avec la secrétaire Sports.
Secrétariat
- Recueillir et traiter les demandes d’inscriptions des familles en s’assurant du respect par ces dernières du règlement de fonctionnement des équipements (inscription annuelle avec accueil physique, réservations tout au long de l’année avec un portail famille- support numérique, gestion journalière des réservations et des annulations en accueil physique et téléphonique et transmission aux équipes d’animation et à l’équipe restauration).
- Transmettre aux équipes de terrain toutes les informations nécessaires au bon accueil des enfants (exemple des P.A.I, droit à l’image).
- Editer et envoyer les facturations aux familles, relance des factures impayées, demande d’émission de titres exécutoires auprès du service finances de la CC CVL.
- Editer et transmettre aux familles des attestations de frais de garde (attestations fiscales ou attestations pour les CE des familles).
- Assurer l’encaissement des factures via la régie de recettes (prélèvements, chèques, CESU et espèces).
- Editer périodiquement des statistiques de fréquentation et d’activités.
- Aider à la rédaction régulière de courriers d’information et envoi aux familles.
- Gérer les commandes des fournitures administratives du Pôle.
- Facturer les groupes fréquentant le centre d’hébergement et suivre les encaissements, les relances et la demande d’émission de titres auprès du service finances de la CC CVL.
- Participer à la continuité de l’accueil physique et téléphonique du Pôle Enfance Jeunesse Sports Familles.
- Mettre en œuvre l’archivage des documents familles.
Spécificités/conditions de travail
- 28h hebdomadaires du lundi au vendredi avec variation d’activité selon les périodes (temps annualisé).
- Présentiel à assurer jusqu’à 18h30 du lundi au vendredi.
- Pose de congés en alternance avec la seconde chargée d’accueil et de secrétariat Enfance/Petite Enfance.
- Usage d’un progiciel métier (INOE).
- Permis B indispensable.
Soucieuse d’un accueil et d’une intégration de qualité de ses futurs collaborateurs, la CC CVL propose d'accompagner ces derniers dans leur parcours d’installation sur le territoire.
A ce titre, la personne retenue sur le poste pourra bénéficier d’un nouveau dispositif mis en place au sein du Pôle Enfance Jeunesse Sports Familles dont le contenu sera présenté au cours des entretiens de recrutement.
Profils recherchés
- Expérience exigée dans l’accueil et les relations avec le public.
- Capacité d’écoute, de bienveillance et de pédagogie.
- Capacité à gérer des remarques et l’agressivité du public.
- Capacité à traiter de multiples informations.
- Capacité à repérer des situations sociales et familiales particulières.
- Maîtrise des outils bureautiques et de logiciels métiers.
- Grande disponibilité, dynamisme, sens de l’organisation, autonomie.
- Rigueur et discrétion professionnelle indispensables.
- Capacité d’écoute, de bienveillance et de pédagogie.
- Capacité à gérer des remarques et l’agressivité du public.
- Capacité à traiter de multiples informations.
- Capacité à repérer des situations sociales et familiales particulières.
- Maîtrise des outils bureautiques et de logiciels métiers.
- Grande disponibilité, dynamisme, sens de l’organisation, autonomie.
- Rigueur et discrétion professionnelle indispensables.
Contact et modalités de candidature
Contact
0247937889
Informations complémentaires
Transmettre votre candidature (lettre de motivation et CV) au plus tard le 18 mars 2026 :
- Soit en vous connectant sur le site internet : chinonvienneloire.nos-recrutements.fr
- Soit par courrier à :
M. Le Président - Communauté de Communes Chinon Vienne et Loire
32 rue Marcel Vignaud – 37420 AVOINE
Renseignements complémentaires :
Chargée de recrutement et de la mobilité : 02.47.93.78.89
Assistante de Direction du Pôle Enfance Jeunesse Sports Famille : 02.47.93.54.54
Jury de recrutement le lundi 23 mars 2026 (après-midi).
- Soit en vous connectant sur le site internet : chinonvienneloire.nos-recrutements.fr
- Soit par courrier à :
M. Le Président - Communauté de Communes Chinon Vienne et Loire
32 rue Marcel Vignaud – 37420 AVOINE
Renseignements complémentaires :
Chargée de recrutement et de la mobilité : 02.47.93.78.89
Assistante de Direction du Pôle Enfance Jeunesse Sports Famille : 02.47.93.54.54
Jury de recrutement le lundi 23 mars 2026 (après-midi).
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.