Avec 122.000 logements, le parc privé représente près de 80% des logements de la Métropole. Plus de la moitié de ces logements ont été construits avant la 1ère réglementation thermique. La consommation énergétique du secteur résidentiel représente plus d'un tiers de la consommation d'énergie finale du territoire métropolitain, soit un volume d'environ 2.200 gigawatt-heure. Dans ce contexte, la Métropole a décidé, au titre de son 3ème Programme Local de l'Habitat 2018-2023, de créer une plateforme locale de rénovation de l'habitat, Artémis, pour contribuer à valoriser son patrimoine bâti.

 

Les objectifs sont multiples :

* Diminuer la consommation énergétique à des fins de protection environnementale ;
* Réduire les charges financières liées aux dépenses énergétiques pour les habitants ;
* Augmenter le niveau de confort des habitants ;
* Favoriser l'activité et améliorer la performance du secteur économique du bâtiment ;
* Structurer les interventions et les partenariats à l'échelle de la métropole ;
* Répondre aux enjeux réglementaires du Plan de Rénovation Energétique de l'Habitat.



 

Ce dispositif vise à simplifier les démarches des habitants désireux de réaliser des travaux dans leur logement. Il propose une entrée unique pour les conseiller et les accompagner, quelles que soient la nature et l'ambition des travaux d'amélioration, les caractéristiques du logement et sa localisation, le niveau de ressources des ménages. Ce service propose des conseils techniques, réglementaires et financiers personnalisés, neutres et gratuits, délivrés, éventuellement à domicile pour plus de pertinence sur les préconisations de travaux. Des actions de repérage ciblées sont, également, organisées pour identifier et favoriser le traitement des situations de précarité énergétique. Des collaborations avec les professionnels du bâtiment sont déployées pour développer leur capacité à répondre à la demande de travaux et favoriser leur mise en relation avec les particuliers.

 

Le poste de conseiller fait partie intégrante de l'équipe constituée pour ce nouveau service. Il contribue activement à la mise en oeuvre des actions de la plateforme et l'atteinte des objectifs visés. Il travaille en étroite relation avec les autres conseillers et la personne chargée plus spécifiquement de l'accueil du public.

 

Le service Artémis a intégré en régie le suivi-animation de l'Opération Programmée d'Amélioration de l'Habitat. Celle-ci comporte un volet rénovation énergétique, lutte contre l'habitat indigne, accompagnement des propriétaires bailleurs (et un volet copropriétés non concerné par le présent poste). La mission du conseiller s'intègrera dans ce cadre.

 

LIAISONS FONCTIONNELLES ET DIMENSION DU POSTE

 

* Le conseiller assure ses fonctions en étroite relation avec les autres membres de l'équipe de la plateforme (volet conseil énergie tout public et volet rénovation de l'habitat), au sein de la direction du développement urbain, avec les prestataires intervenant en appui de l'équipe (notamment l'architecte) et avec les partenaires externes de la plateforme :
* Partenaires institutionnels (Europe, Etat, Région, ANAH, Département, ...)
* Elus et techniciens des communes de la Métropole
* Partenaires locaux oeuvrant dans le champ de la rénovation énergétique et de l'habitat



 

MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE

 

Le public accompagné est éligible aux aides de l'Anah et donc à l'accompagnement dans le cadre de l'OPAH, à savoir :

* Propriétaires occupants aux revenus modestes ou très modestes
* Propriétaires bailleurs prêts à conventionner Anah (loyers plafonnés)



 

Mission d'information et de conseil de premier niveau sur la rénovation énergétique auprès des particuliers :

Le conseil aux particuliers consistera à apporter :

* Des conseils techniques liées à la maîtrise de l'énergie (isolation, chauffage...) et aux énergies renouvelables (solaire thermique, photovoltaïque, bois, ...)
* Des conseils financiers sur les aides (montants, conditions d'attributions, critères techniques à respecter...) et les dispositifs financiers (prêts, offres de tiers financements...)
* Des conseils réglementaires (démarches et autorisations à effectuer, critères à prendre en comptes sur les devis et contrats...)



 

Le discours devra être adapté au public, en lien avec les partenaires mobilisés (Doremi, Envirobat, Centre Val de Loire Energies...)

 

Mission d'accompagnement à la rénovation des logements :

Il pourra porter sur des problématiques de rénovation énergétique, d'habitat dégradé, insalubre ou indigne (en lien avec un architecte intervenant en soutien de l'équipe), d'adaptation à la perte d'autonomie.

 

Lorsque les projets des particuliers sont éligibles à l'OPAH, un accompagnement plus poussé est proposé avec

* Réalisation d'une visite à domicile
* Réalisation d'une évaluation énergétique avant et après travaux
* Le cas échéant, renseignement d'une grille de dégradation / d'insalubrité
* Proposition de plusieurs scenarios de travaux et aide au choix d'un programme de travaux
* Evaluation du coût des travaux et des subventions mobilisables
* Réalisation d'un plan de financement (aides, prêts, apports...)
* Aide à l'analyse des devis
* Montage et dépôt des dossiers de demande de subvention
* Accompagnement jusqu'au versement des aides sur factures (gestion des demandes d'avance, d'acomptes, de solde).



 

Le conseiller devra également suivre et relancer les particuliers pour connaître l'avancement des projets et participer à l'évaluation du dispositif.

 

Pour le bon exercice de ses missions, le conseiller devra, en lien avec l'équipe, procéder à une veille technique et réglementaire permanente sur ses champs d'intervention.

 

Mission d'animation et de communication :

Le conseiller participera :

* aux actions d'animation, de sensibilisation et de communication sur des thèmes liés à la rénovation de l'habitat et aux économies d'énergie (volets technique, architectural, financier, juridique, réglementaire...) ;
* au développement d'outils pédagogiques, ou à la mobilisation d'outils existants à destination du public via les réseaux partenariaux ;
* aux actions de repérage en matière de lutte contre les situations de mal-logement et de précarité énergétique.



 

Le conseiller habitat participera, le cas échéant à la mise en oeuvre de nouvelles actions répondant aux objectifs de la plateforme.