Conseiller (ère) en séjour

Offre n° O038251002000626
Publiée le 02/10/2025

Synthèse de l'offre

Employeur
CA DU PAYS VOIRONNAIS
Lieu de travail
40, rue mainssieux, Voiron (Isère)
Poste à pourvoir le
01/01/2026
Date limite de candidature
07/11/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Chargé ou chargée d'accueil
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet, 28h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
La communauté du Pays Voironnais et ses 800 agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, solidaire avec ses habitants, en phase avec les enjeux actuels et futurs. Nous rejoindre c’est faire le choix d’intégrer une collectivité à taille humaine qui mise sur la qualité de vie au travail de ses agents. C’est aussi faire le choix d’un territoire où il fait bon vivre, proche de la nature et de tous les services.
Le service Tourisme de la Communauté d’Agglomération du Pays Voironnais, est à la recherche d’un (e) Conseiller (ère) en séjour H/F à temps non complet (80% annualisé) pour les bureaux de l’office de Tourisme communautaire implantés sur les communes de Voiron et Charavines.
=>Vous souhaitez donner du sens à votre expertise en tourisme, rejoignez une collectivité engagée dans le déploiement de la promotion de son territoire et de ses sites touristiques !
Missions / conditions d'exercice
Accueillir les clientèles
 Traiter les diverses demandes des clients : guichet, téléphone, courrier, Email,
 Comptabiliser la fréquentation (statistiques des bureaux d’accueil) via l’outil Avizi
 Gérer le planning de réservation des vitrines
 Assurer des présences sur des opérations ponctuelles d’information/promotion (salons, bourses d’échange, direct radio…)

Assurer la vente de produits et prestations
 Gérer la prise d’inscription (évènements et manifestations ponctuels)
 Assurer la vente de billetterie (concert, spectacle …) et des différents permis qui nous sont confiés (pêche et navigation notamment)
 Assurer le conseil et la vente de produits de l’Espace boutique
 Tenir la caisse

Assurer le fonctionnement du bureau d’accueil
 Être garant de la bonne tenue de l’espace accueil
 Organiser le réassort de la documentation
 Maîtriser et appliquer l'ensemble des procédures de la Marque Qualité

Assurer la collecte, la réactualisation et la diffusion de l’information touristique
 Collecter les informations auprès des divers partenaires
 Consigner et qualifier les données sur le logiciel APIDAE
 Diffuser les informations via différents supports (mail, courrier, internet, newsletter)
 Collaborer avec l’Unité Promotion Communication pour la valorisation de l'offre touristique
Profils recherchés
Votre profil :

 Diplômé (e) d’un Bac+2 dans le domaine Tourisme
 Expérience préalable dans un rôle similaire fortement appréciée
 Maitrise de l’anglais obligatoire, maitrise d’une autre langue appréciée.
 Permis de conduire et véhicule exigé (déplacements réguliers, formation…)
 Aisance relationnelle et commerciale, sens du travail en équipe
 Autonomie, rigueur, réactivité, implication et force de proposition
 Aisance rédactionnelle et qualité d’orthographe
 Connaissance du territoire et environs : curiosité, envie de découvrir
 Vous maitrisez les logiciels suivants :
• Connaissance d’APIDAE appréciée
• Libre office, internet
• AVIZI, Welogin et Ed’it yourself appréciée

Contact et modalités de candidature

Contact
0476931700
Informations complémentaires
 Vos conditions de travail :

• La rémunération :
Catégorie C de la Fonction Publique + Une prime mensuelle de 248€ brut+ un complément de rémunération d’un montant de 1324,52€ brut annuel + prime d’évaluation 400€ brut annuel
Participation aux frais de la complémentaire santé et d’un contrat de prévoyance (contrat
Prévoyance de groupe)
Comité des œuvres sociales et amicale du personnel (aide rentrée scolaire, aide aux vacances,
Réductions, voyages…)
Remboursement des frais d’abonnement de transport en commun à hauteur de 75%
Tickets restaurants

• L’organisation du travail :
Poste à temps non complet 28h / hebdomadaire (moyenne annualisée)
Lieu de travail : bureau d’accueil de Charavines et Voiron (Hors saison réunions ponctuelles sur
Centr’Alp à Voreppe).

 Le recrutement :

• Condition de recrutement

Recrutement par voie statutaire ou contractuelle (CDD d’un an en vue d’une titularisation)

• Processus de recrutement :

Date limite de dépôt des candidatures : 07 novembre 2025
Date de recrutement prévue : 1er janvier 2026
Candidater sur le site : www.paysvoironnais.com
Lien de candidature
https://www.paysvoironnais.com

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.