Activité 1 : Piloter les contrats de marchés publics de transport (17M€) comprenant le fonctionnement au quotidien avec le suivi du budget, de la facturation, ainsi que la qualité de service et l’évolution des contrats (avenants, Ordres de Service)

• Piloter les réunions transversales de travail avec les opérateurs de transport afin de s’assurer que le service rendu est cohérent avec le service défini contractuellement ;
• Coordonner les attendus en interne SMMAG afin de recenser les besoins et attentes vis-à-vis des transporteurs, notamment en lien avec l’unité Offre, qui définit opérationnellement l’offre de transport (lignes, arrêts etc.) ;
• Assurer le suivi administratif et financier des contrats (suivi de la facturation, des pénalités liées à la qualité de service…) ;
• Accompagner l’évolution des contrats (actualisation des contrats, suivi de la prestation en général, identification des besoins d’avenants) ;
• Préparer les instances en rédigeant les délibérations et les rapports (et autres documents) nécessaires en cas d’évolution des contrats et soutenir leur présentation auprès des élus ;
• Evaluer les incidences budgétaires et financières pour le SMMAG, conduire des analyses et proposer des améliorations du suivi et des dépenses ;
• Assurer le reporting de l’activité des opérateurs (production de l’offre, recensement des non-conformités…) et application des pénalités en conséquence ;
• Rédaction des pièces des marchés en cas de renouvellement et pilotage de la procédure..

Activité 2 : Suivre le contrat de Délégation de Service Public intra-Grésivaudan (15M€) en lien avec l’agent en charge du suivi de l’offre et des relations avec le transporteur, comprenant notamment les aspects financiers et contractuels

• Suivre au quotidien le contrat de DSP : être un interlocuteur privilégié du délégataire en organisant et pilotant les réunions de suivi et de pilotage (organisation, compte rendu, contrôle du réalisé) ;
• Assurer le suivi de la performance de l’exploitation (qualité de service, moyens mis en œuvre, analyse des données de l’opérateur, bilan annuel…) et proposer des améliorations dans le processus de suivi ;
• Négocier en tant que de besoin les avenants nécessaires à la vie du contrat en identifiant les articles à modifier et en analysant les impacts techniques et financiers pour le SMMAG;
• Coordonner le pilotage du contrat en associant aux réflexions et projets les agents internes au service ou d’autres Directions ;
• Elaborer le budget annuel et assurer le suivi financier en partenariat avec l’unité Finances ;
• Contribuer à la préparation des instances en rédigeant les documents administratifs associés et en les présentant aux élus (commission mobilité, CCSPL…)