Gestionnaire d'application documentaire et d'équipement numérique
Offre n° O038251212000710
Publiée le 22/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Nichée au cœur des montagnes, Grenoble est une ville dynamique et une terre d’engagement, réputée pour son esprit d’innovation, sa qualité de vie et son patrimoine culturel. Avec ses parcs verdoyants, son cœur de ville chaleureux et ses sommets enneigés à proximité, Grenoble offre un cadre de vie exceptionnel, propice à l'épanouissement personnel et professionnel. Que vous soyez passionné-e par les sports de montagne, l'art et la culture, ou simplement en quête d’une vie urbaine et citoyenne animée, Grenoble a tout pour vous séduire.
C’est grâce aux 4 000 femmes et hommes qui travaillent au sein de la Ville de Grenoble que le service public se déploie en proximité chaque jour auprès des enfants, des aîné-e-s, des citoyennes et citoyens, des personnes les plus fragiles. Dans les quartiers comme au cœur de la ville, dans nos équipements culturels et sportifs, dans nos parcs et nos rues, c’est grâce à ces femmes et ces hommes que se concrétisent les projets écologiques et sociaux qui font de Grenoble une ville avec un temps d’avance. Rejoignez-nous pour contribuer à ce projet collectif !
La VILLE DE GRENOBLE : c’est plus de 150 MÉTIERS, IL Y EN A FORCÉMENT UN POUR VOUS!
C’est grâce aux 4 000 femmes et hommes qui travaillent au sein de la Ville de Grenoble que le service public se déploie en proximité chaque jour auprès des enfants, des aîné-e-s, des citoyennes et citoyens, des personnes les plus fragiles. Dans les quartiers comme au cœur de la ville, dans nos équipements culturels et sportifs, dans nos parcs et nos rues, c’est grâce à ces femmes et ces hommes que se concrétisent les projets écologiques et sociaux qui font de Grenoble une ville avec un temps d’avance. Rejoignez-nous pour contribuer à ce projet collectif !
La VILLE DE GRENOBLE : c’est plus de 150 MÉTIERS, IL Y EN A FORCÉMENT UN POUR VOUS!
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Grenoble, Grenoble (Isère (38))
Poste à pourvoir le
01/03/2026
Date limite de candidature
22/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Lecture publique et documentation
Grade(s) recherché(s)
Assistant de conservation
Assistant de conservation principal de 1ère classe
Assistant de conservation principal de 2ème classe
Assistant de conservation principal de 1ère classe
Assistant de conservation principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein du service informatique (SI) de la bibliothèque municipale de Grenoble (Unité des publics), vous exercez les missions de chargé-e d’application et de support sur les logiciels et matériels informatiques et numériques spécifiques aux bibliothèques du réseau, sous la responsabilité de la/le responsable du SI.
Les missions s’exercent en collaboration avec les 3 autres membres de l’équipe avec un principe de suppléance mutuelle et en lien avec la Direction des systèmes d’information (DSI) commun à la ville et la Métro.
Les missions s’exercent en collaboration avec les 3 autres membres de l’équipe avec un principe de suppléance mutuelle et en lien avec la Direction des systèmes d’information (DSI) commun à la ville et la Métro.
Missions / conditions d'exercice
Maintenir et faire évoluer les applications et matériels utilisées par les bibliothèques
Assurer la maintenance technique et le suivi du développement des applications, en lien avec les prestataires et la direction des systèmes d’information (DSI)
Paramétrer les logiciels , création de comptes, gestion des droits, création des formulaires et de workflows
Assurer la sécurité et la conservation des données informatiques des applications et du service
Assurer l’inscription des applications, interfaces, données et outils numériques de la bibliothèque dans les
cadres réglementaires en vigueur comme dans une dynamique d’inclusion numérique (RGPD, archivage, accès
aux données, accessibilité…)
Proposer des évolutions techniques et/ou procédures répondant aux besoins et aux attentes du service en termes d’usage et de fonctionnement et tenant compte de l’expérience utilisateur.
Assurer les relations avec les utilisateurs : support, accompagnement et formation à l’utilisation des applications et matériels
Conseiller et accompagner les utilisateurs
Assurer le support de 1er niveau sur les applications et matériels de la bibliothèque, en particulier le SIGB : analyse des problèmes, recherche de solutions, spécifications des cas d’usages, intervention technique
Assurer le signalement des dysfonctionnements auprès des prestataires et suivre leurs résolutions
Communiquer auprès des utilisateurs sur les dysfonctionnements et les solutions apportées
Organiser et animer des sessions de formation à l’utilisation des logiciels ; pour le SIGB Syracuse, en lien
avec l’administratrice du SIGB
Rédiger des documentations et procédures techniques pour les utilisateurs
Recenser les évolutions techniques et fonctionnelles des solutions
Mettre en œuvre les nouvelles fonctionnalités.
Assurer les relations avec les usagers des bibliothèques
Répondre aux usagers de la bibliothèque municipale de Grenoble et des bibliothèques associées ainsi que la Numothèque Grenoble-Alpes par mail et via la « Gestion de la relation usager » du SIGB. Les assister dans leurs usages des services proposés
Participer aux séances d’assistance mensuelles aux usagers grenoblois de la Numothèque
Autres missions :
participer à l’administration et la vérification du bon fonctionnement du SIGB, en particulier en cas d’absence de l’administratrice et/ou à l’occasion des permanences du service informatique
participer à la production de statistiques et à leur mise en forme, en lien avec l’agent.e en charge de l’évaluation
participer à l’évolution et l’alimentation des outils de diffusion web
Participer ponctuellement à des missions de service public dans les bibliothèques du réseau
Assurer la maintenance technique et le suivi du développement des applications, en lien avec les prestataires et la direction des systèmes d’information (DSI)
Paramétrer les logiciels , création de comptes, gestion des droits, création des formulaires et de workflows
Assurer la sécurité et la conservation des données informatiques des applications et du service
Assurer l’inscription des applications, interfaces, données et outils numériques de la bibliothèque dans les
cadres réglementaires en vigueur comme dans une dynamique d’inclusion numérique (RGPD, archivage, accès
aux données, accessibilité…)
Proposer des évolutions techniques et/ou procédures répondant aux besoins et aux attentes du service en termes d’usage et de fonctionnement et tenant compte de l’expérience utilisateur.
Assurer les relations avec les utilisateurs : support, accompagnement et formation à l’utilisation des applications et matériels
Conseiller et accompagner les utilisateurs
Assurer le support de 1er niveau sur les applications et matériels de la bibliothèque, en particulier le SIGB : analyse des problèmes, recherche de solutions, spécifications des cas d’usages, intervention technique
Assurer le signalement des dysfonctionnements auprès des prestataires et suivre leurs résolutions
Communiquer auprès des utilisateurs sur les dysfonctionnements et les solutions apportées
Organiser et animer des sessions de formation à l’utilisation des logiciels ; pour le SIGB Syracuse, en lien
avec l’administratrice du SIGB
Rédiger des documentations et procédures techniques pour les utilisateurs
Recenser les évolutions techniques et fonctionnelles des solutions
Mettre en œuvre les nouvelles fonctionnalités.
Assurer les relations avec les usagers des bibliothèques
Répondre aux usagers de la bibliothèque municipale de Grenoble et des bibliothèques associées ainsi que la Numothèque Grenoble-Alpes par mail et via la « Gestion de la relation usager » du SIGB. Les assister dans leurs usages des services proposés
Participer aux séances d’assistance mensuelles aux usagers grenoblois de la Numothèque
Autres missions :
participer à l’administration et la vérification du bon fonctionnement du SIGB, en particulier en cas d’absence de l’administratrice et/ou à l’occasion des permanences du service informatique
participer à la production de statistiques et à leur mise en forme, en lien avec l’agent.e en charge de l’évaluation
participer à l’évolution et l’alimentation des outils de diffusion web
Participer ponctuellement à des missions de service public dans les bibliothèques du réseau
Profils recherchés
Savoir faire :
Avoir de l’expérience en gestion des outils d’informatique documentaire et de matériels utilisés en bibliothèques
connaître la pratique d’un ou plusieurs SIGB
Avoir de l’expérience en animation de formation.
Avoir une bonne capacité rédactionnelle : rédiger et mettre en forme des notes, procédures, spécifications, cahiers des charges.
Savoir être :
Posséder un bon relationnel avec les services et les utilisateurs et être apte à gérer de multiples interlocuteurs
Avoir le sens de la pédagogie, être disponible et à l’écoute
Savoir travailler en équipe
Être autonome et capable de prendre des initiatives
Avoir une faculté d’adaptation et de réactivité
Travailler avec rigueur et méthode.
Connaissances/technicités attendues :
Être diplômé d’une formation BAC+2 ou 3 dans le domaine de l’informatique et/ou dans le domaine des métiers du livre
Connaitre le fonctionnement des bases de données, notamment celle utilisées en bibliothèque et des principaux paramétrages d’un SIGB
Maîtriser les environnements informatiques Libre Office et Microsoft Windows
Avoir une bonne connaissance du milieu des bibliothèques, de la lecture publique et en matière RGPD et accessibilité
Avoir une expérience professionnelle en bibliothèque ou dans le domaine de l’informatique documentaire est un plus
Avoir de l’expérience en gestion des outils d’informatique documentaire et de matériels utilisés en bibliothèques
connaître la pratique d’un ou plusieurs SIGB
Avoir de l’expérience en animation de formation.
Avoir une bonne capacité rédactionnelle : rédiger et mettre en forme des notes, procédures, spécifications, cahiers des charges.
Savoir être :
Posséder un bon relationnel avec les services et les utilisateurs et être apte à gérer de multiples interlocuteurs
Avoir le sens de la pédagogie, être disponible et à l’écoute
Savoir travailler en équipe
Être autonome et capable de prendre des initiatives
Avoir une faculté d’adaptation et de réactivité
Travailler avec rigueur et méthode.
Connaissances/technicités attendues :
Être diplômé d’une formation BAC+2 ou 3 dans le domaine de l’informatique et/ou dans le domaine des métiers du livre
Connaitre le fonctionnement des bases de données, notamment celle utilisées en bibliothèque et des principaux paramétrages d’un SIGB
Maîtriser les environnements informatiques Libre Office et Microsoft Windows
Avoir une bonne connaissance du milieu des bibliothèques, de la lecture publique et en matière RGPD et accessibilité
Avoir une expérience professionnelle en bibliothèque ou dans le domaine de l’informatique documentaire est un plus
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
CV et LM sur le site de la Ville de Grenoble : https://recrutement.grenoble.fr/fr/nos-offres/gestionnaire-dapplication-documentaire-et-dequipement-numerique-2904
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.