Agent d'accueil et de billetterie en musée
Offre n° O038260114001130
Publiée le 14/01/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
390 rue henri fabre, Allevard (Isère (38))
Poste à pourvoir le
16/03/2026
Date limite de candidature
15/02/2026
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
8 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Salaire par mois de 1823.03€ brut (échelon 1) + 290€ brut prime fonction + prime complémentaire équivalente à 1/12ème de la rémunération (soit environ 2266€ brut/mois = 1824 € net)
Descriptif de l'emploi
Environnement de travail :
Au cœur du Sillon alpin, Le Grésivaudan (territoire de 105 000 habitants, composée de 43 communes) se déploie entre plaine et montagnes sur un territoire d’innovation où la qualité de vie et la diversité des activités lui confèrent une forte attractivité renforcée par des opportunités de développement dans de nombreux domaines.
Rattaché à la Direction de la Culture et du Patrimoine Culturel, La Galerie - Musée d’Allevard fait partie du réseau des musées du Grésivaudan avec le Musée des Forges et Moulins de Pinsot et le Musée de la Combe de Lancey.
Musée de France, il conserve des collections en lien avec l’histoire locale du pays d’Allevard sur les thématiques du thermalisme, de l’industrie métallurgique et hydroélectrique, du tourisme et de de l’agriculture. Suite à un important chantier de rénovation, le musée a rouvert ses portes le 1er juillet 2023 dans l’ancien casino du parc thermal.
Descriptif du poste :
Sous la responsabilité de la responsable du Musée d’Allevard, l’agent d’accueil (H/F) est chargé de l’accueil et l’orientation des publics, l’information, la vente des droits d’entrée et des produits de la boutique du musée. Il/elle participe par son activité à la mise en valeur et l’attractivité du musée et à l’image de la collectivité et de l’équipement culturel auprès des usagers
Planning :
Travail du mercredi au dimanche (repos lundi et mardi)
Travail les week-ends et jours fériés, travail en soirée ponctuel.
6h30 d’accueil effectif par jour de 10h-12h30 et 14h-18h
Au cœur du Sillon alpin, Le Grésivaudan (territoire de 105 000 habitants, composée de 43 communes) se déploie entre plaine et montagnes sur un territoire d’innovation où la qualité de vie et la diversité des activités lui confèrent une forte attractivité renforcée par des opportunités de développement dans de nombreux domaines.
Rattaché à la Direction de la Culture et du Patrimoine Culturel, La Galerie - Musée d’Allevard fait partie du réseau des musées du Grésivaudan avec le Musée des Forges et Moulins de Pinsot et le Musée de la Combe de Lancey.
Musée de France, il conserve des collections en lien avec l’histoire locale du pays d’Allevard sur les thématiques du thermalisme, de l’industrie métallurgique et hydroélectrique, du tourisme et de de l’agriculture. Suite à un important chantier de rénovation, le musée a rouvert ses portes le 1er juillet 2023 dans l’ancien casino du parc thermal.
Descriptif du poste :
Sous la responsabilité de la responsable du Musée d’Allevard, l’agent d’accueil (H/F) est chargé de l’accueil et l’orientation des publics, l’information, la vente des droits d’entrée et des produits de la boutique du musée. Il/elle participe par son activité à la mise en valeur et l’attractivité du musée et à l’image de la collectivité et de l’équipement culturel auprès des usagers
Planning :
Travail du mercredi au dimanche (repos lundi et mardi)
Travail les week-ends et jours fériés, travail en soirée ponctuel.
6h30 d’accueil effectif par jour de 10h-12h30 et 14h-18h
Missions / conditions d'exercice
Accueil et accompagnement des publics :
• Accueillir, renseigner, orienter et conseiller les visiteurs
• Gérer les flux de visiteurs du musée
• Assurer l’accueil téléphonique (recevoir et orienter les appels téléphoniques vers les personnes et services compétents, prendre des messages)
• Organiser l’espace d’accueil (prospectus, affichage papier)
• Participer au suivi des réservations et des ventes individuels et groupes
Billetterie :
• Gérer les encaissements de billetterie et les ventes de la boutique du musée en tant que mandataire (gérer une caisse : encaissement des droits d’entrée, vérification de l’exactitude des caisses en ouverture et clôture de prise de poste).
• Utiliser le logiciel de billetterie et participer à son paramétrage en fonction de la programmation des expositions et animations
Sécurisation des publics et des collections :
• Mettre en œuvre les consignes liées à la sécurité du public, des bâtiments, des équipements et des œuvres (dans le cadre d’un ERP).
• Faire respecter le règlement intérieur du musée.
• Vérifier le bon fonctionnement des outils de médiation et des dispositifs multimédia sur le parcours de visite.
• Alerter les services compétents en cas de vol, incendie et/ou accident
• Signaler toute anomalie relative à la propreté des locaux et au fonctionnement des installations et outils de lutte contre les incendies.
• Appliquer les consignes d’ouverture/fermeture et de mise sous alarme de l’établissement
Activité ponctuelle :
• Assurer l’accueil des visiteurs lors des évènements programmés (conférences, spectacle, nuit des musées, journées européennes du patrimoine…)
Participer à la vie du musée :
• Assurer l’achat et l’organisation de petites réceptions
• Participer à la gestion des stocks de consommables
• Être le relai auprès des différents services des retours qualitatifs et les besoins des différents publics sur les activités, l’accueil et la programmation.
• Accueillir, renseigner, orienter et conseiller les visiteurs
• Gérer les flux de visiteurs du musée
• Assurer l’accueil téléphonique (recevoir et orienter les appels téléphoniques vers les personnes et services compétents, prendre des messages)
• Organiser l’espace d’accueil (prospectus, affichage papier)
• Participer au suivi des réservations et des ventes individuels et groupes
Billetterie :
• Gérer les encaissements de billetterie et les ventes de la boutique du musée en tant que mandataire (gérer une caisse : encaissement des droits d’entrée, vérification de l’exactitude des caisses en ouverture et clôture de prise de poste).
• Utiliser le logiciel de billetterie et participer à son paramétrage en fonction de la programmation des expositions et animations
Sécurisation des publics et des collections :
• Mettre en œuvre les consignes liées à la sécurité du public, des bâtiments, des équipements et des œuvres (dans le cadre d’un ERP).
• Faire respecter le règlement intérieur du musée.
• Vérifier le bon fonctionnement des outils de médiation et des dispositifs multimédia sur le parcours de visite.
• Alerter les services compétents en cas de vol, incendie et/ou accident
• Signaler toute anomalie relative à la propreté des locaux et au fonctionnement des installations et outils de lutte contre les incendies.
• Appliquer les consignes d’ouverture/fermeture et de mise sous alarme de l’établissement
Activité ponctuelle :
• Assurer l’accueil des visiteurs lors des évènements programmés (conférences, spectacle, nuit des musées, journées européennes du patrimoine…)
Participer à la vie du musée :
• Assurer l’achat et l’organisation de petites réceptions
• Participer à la gestion des stocks de consommables
• Être le relai auprès des différents services des retours qualitatifs et les besoins des différents publics sur les activités, l’accueil et la programmation.
Profils recherchés
Connaissance(s)
Connaissance de l’environnement des collectivités territoriales.
Connaissances générales en muséologie et conservation préventive sont un plus
Expérience(s)
Expérience sur un poste similaire souhaitée (1 an minimum)
Profil demandé
Excellent relationnel, qualité d’écoute, d’accueil, et de communication
Sens du service public
Savoir s’adapter aux demandes de tous les publics
Savoir gérer une caisse / billetterie
Savoir rendre compte et transmettre des informations.
Maîtriser les outils de la bureautique
Sens de l’organisation, autonomie et rigueur
Connaissance de l’environnement des collectivités territoriales.
Connaissances générales en muséologie et conservation préventive sont un plus
Expérience(s)
Expérience sur un poste similaire souhaitée (1 an minimum)
Profil demandé
Excellent relationnel, qualité d’écoute, d’accueil, et de communication
Sens du service public
Savoir s’adapter aux demandes de tous les publics
Savoir gérer une caisse / billetterie
Savoir rendre compte et transmettre des informations.
Maîtriser les outils de la bureautique
Sens de l’organisation, autonomie et rigueur
Contact et modalités de candidature
Contact
Justine GUERIN Responsable du musée – jguerin@le-gresivaudan.fr
Informations complémentaires
Envoyer candidature (lettre et CV) en remplissant le formulaire en ligne à l’adresse suivante : https://www.le-gresivaudan.fr/emploi ou par courrier à communauté de communes Le Grésivaudan 390 Rue Henri Fabre 38926 Crolles Cedex.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.