Conseiller(ère) en séjour
Offre n° O038260227000016
Publiée le 27/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
40, rue mainssieux, Voiron (Isère (38))
Poste à pourvoir le
27/04/2026
Date limite de candidature
30/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Tourisme
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
28h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
La Communauté du Pays Voironnais et ses 800 agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, solidaire avec ses habitants, en phase avec les enjeux actuels et futurs. Nous rejoindre c’est faire le choix d’intégrer une collectivité à taille humaine qui mise sur la qualité de vie au travail de ses agents. C’est aussi faire le choix d’un territoire où il fait bon vivre, proche de la nature et de tous les services.
En nous rejoignant, vous intégrez une organisation engagée : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement personnalisé des carrières et développement continu des compétences.
Le service Tourisme de la Communauté d’Agglomération du Pays Voironnais, est à la recherche d’un (e) Conseiller (ère) en séjour H/F à temps non complet (80% annualisé) pour les bureaux de l’office de Tourisme communautaire implantés sur les communes de Voiron et Charavines.
=>Vous souhaitez donner du sens à votre expertise en tourisme, rejoignez une collectivité engagée dans le déploiement de la promotion de son territoire et de ses sites touristiques !
En nous rejoignant, vous intégrez une organisation engagée : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement personnalisé des carrières et développement continu des compétences.
Le service Tourisme de la Communauté d’Agglomération du Pays Voironnais, est à la recherche d’un (e) Conseiller (ère) en séjour H/F à temps non complet (80% annualisé) pour les bureaux de l’office de Tourisme communautaire implantés sur les communes de Voiron et Charavines.
=>Vous souhaitez donner du sens à votre expertise en tourisme, rejoignez une collectivité engagée dans le déploiement de la promotion de son territoire et de ses sites touristiques !
Missions / conditions d'exercice
Votre rôle :
Au sein de la collectivité vous intégrerez une équipe dynamique de 15 personnes, sous l’autorité de la Responsable du pôle Accueil, vous aurez un rôle fondamental dans la promotion du territoire du Pays Voironnais et de ses 31 communes ainsi que tous ses sites touristiques.
Vos missions :
*Accueillir les clientèles
-Traiter les diverses demandes des clients : guichet, téléphone, courrier, Email, tcaht
-Comptabiliser la fréquentation (statistiques des bureaux d’accueil) via l’outil Avizi
-Gérer le planning de réservation des vitrines
-Assurer des présences sur des opérations ponctuelles d’information/promotion (salons, bourses d’échange, direct radio…)
*Assurer la vente de produits et prestations
-Gérer la prise d’inscription (évènements et manifestations ponctuels)
-Assurer la vente de billetterie (concert, spectacle …) et des différents permis qui nous sont confiés (pêche et navigation notamment)
-Assurer le conseil et la vente de produits de l’Espace boutique
-Tenir la caisse
*Assurer le fonctionnement du bureau d’accueil
-Être garant de la bonne tenue de l’espace accueil
-Organiser le réassort de la documentation
-Maîtriser et appliquer l'ensemble des procédures de la Marque Qualité
*Assurer la collecte, la réactualisation et la diffusion de l’information touristique
-Collecter les informations auprès des divers partenaires
-Consigner et qualifier les données sur le logiciel APIDAE
-Diffuser les informations via différents supports (mail, courrier, internet, newsletter)
-Collaborer avec le pôle Promotion Communication pour la valorisation de l'offre touristique
Au sein de la collectivité vous intégrerez une équipe dynamique de 15 personnes, sous l’autorité de la Responsable du pôle Accueil, vous aurez un rôle fondamental dans la promotion du territoire du Pays Voironnais et de ses 31 communes ainsi que tous ses sites touristiques.
Vos missions :
*Accueillir les clientèles
-Traiter les diverses demandes des clients : guichet, téléphone, courrier, Email, tcaht
-Comptabiliser la fréquentation (statistiques des bureaux d’accueil) via l’outil Avizi
-Gérer le planning de réservation des vitrines
-Assurer des présences sur des opérations ponctuelles d’information/promotion (salons, bourses d’échange, direct radio…)
*Assurer la vente de produits et prestations
-Gérer la prise d’inscription (évènements et manifestations ponctuels)
-Assurer la vente de billetterie (concert, spectacle …) et des différents permis qui nous sont confiés (pêche et navigation notamment)
-Assurer le conseil et la vente de produits de l’Espace boutique
-Tenir la caisse
*Assurer le fonctionnement du bureau d’accueil
-Être garant de la bonne tenue de l’espace accueil
-Organiser le réassort de la documentation
-Maîtriser et appliquer l'ensemble des procédures de la Marque Qualité
*Assurer la collecte, la réactualisation et la diffusion de l’information touristique
-Collecter les informations auprès des divers partenaires
-Consigner et qualifier les données sur le logiciel APIDAE
-Diffuser les informations via différents supports (mail, courrier, internet, newsletter)
-Collaborer avec le pôle Promotion Communication pour la valorisation de l'offre touristique
Profils recherchés
Votre profil :
-Diplômé (e) d’un Bac+2 dans le domaine Tourisme
-Expérience préalable dans un rôle similaire fortement appréciée
-Maitrise de l’anglais obligatoire, maitrise d’une autre langue appréciée.
-Vous maitrisez les logiciels suivants :
• Connaissance d’APIDAE appréciée
• Libre office, internet
• AVIZI, Welogin et Ed’it yourself appréciée
-Permis de conduire et véhicule exigé (déplacements réguliers, formation…)
-Aisance relationnelle et commerciale, sens du travail en équipe
-Autonomie, rigueur, réactivité, implication et force de proposition
-Aisance rédactionnelle et qualité d’orthographe
-Connaissance du territoire et environs : curiosité, envie de découvrir
Sans oublier votre motivation, un atout principal qui fera la différence !
-Diplômé (e) d’un Bac+2 dans le domaine Tourisme
-Expérience préalable dans un rôle similaire fortement appréciée
-Maitrise de l’anglais obligatoire, maitrise d’une autre langue appréciée.
-Vous maitrisez les logiciels suivants :
• Connaissance d’APIDAE appréciée
• Libre office, internet
• AVIZI, Welogin et Ed’it yourself appréciée
-Permis de conduire et véhicule exigé (déplacements réguliers, formation…)
-Aisance relationnelle et commerciale, sens du travail en équipe
-Autonomie, rigueur, réactivité, implication et force de proposition
-Aisance rédactionnelle et qualité d’orthographe
-Connaissance du territoire et environs : curiosité, envie de découvrir
Sans oublier votre motivation, un atout principal qui fera la différence !
Contact et modalités de candidature
Contact
0476931771
Informations complémentaires
Vos conditions de travail :
• Rémunération et avantages :
Catégorie C de la Fonction Publique + Une prime mensuelle de 248€ brut+ prime d’évaluation de 400€ brut annuel + un complément de rémunération
Participation aux frais de la complémentaire santé et d’un contrat de prévoyance (contrat Prévoyance de groupe)
Comité des œuvres sociales et amicale du personnel (aide rentrée scolaire, aide aux vacances, Réductions, voyages…)
Remboursement des frais d’abonnement de transport en commun à hauteur de 75%
Tickets restaurants
• Organisation du travail :
Poste à temps non complet 28h / hebdomadaire (moyenne annualisée)
Lieu de travail : bureau d’accueil de Charavines et Voiron (Hors saison réunions ponctuelles sur Centr’Alp à Voreppe).
Le recrutement
• Condition de recrutement :
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle (CDD de 8 mois renouvelable en vue d’une titularisation) Catégorie C
• Processus de recrutement :
Date limite de dépôt des candidatures : 30/03/2026
Date de recrutement prévue : au plus tôt le 15 avril 2026
Candidater sur le site : www.paysvoironnais.com
• Rémunération et avantages :
Catégorie C de la Fonction Publique + Une prime mensuelle de 248€ brut+ prime d’évaluation de 400€ brut annuel + un complément de rémunération
Participation aux frais de la complémentaire santé et d’un contrat de prévoyance (contrat Prévoyance de groupe)
Comité des œuvres sociales et amicale du personnel (aide rentrée scolaire, aide aux vacances, Réductions, voyages…)
Remboursement des frais d’abonnement de transport en commun à hauteur de 75%
Tickets restaurants
• Organisation du travail :
Poste à temps non complet 28h / hebdomadaire (moyenne annualisée)
Lieu de travail : bureau d’accueil de Charavines et Voiron (Hors saison réunions ponctuelles sur Centr’Alp à Voreppe).
Le recrutement
• Condition de recrutement :
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle (CDD de 8 mois renouvelable en vue d’une titularisation) Catégorie C
• Processus de recrutement :
Date limite de dépôt des candidatures : 30/03/2026
Date de recrutement prévue : au plus tôt le 15 avril 2026
Candidater sur le site : www.paysvoironnais.com
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.