Agent d'accueil mobilité
Offre n° O038260615001461
Publiée le 15/06/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
19, chemin de la croix margot, Villard-de-Lans (Isère (38))
Poste à pourvoir le
01/08/2026
Date limite de candidature
15/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
14h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
CONTEXTE
La Communauté de communes du massif du Vercors – 12000 habitants ; 6 communes est un territoire très attractif pour sa qualité de vie ,son dynamisme et sa proximité immédiate avec l'agglomération grenobloise. En constante évolution, son effectif est aujourd’hui fixé à une centaine d’agents. Elle est composée de 7 services assurant la mise en oeuvre de ses différentes compétences.
Face aux enjeux de desserte des zones peu denses, de préservation de l’environnement et d’accès aux services pour tous, l’intercommunalité a engagé une politique ambitieuse en
faveur des mobilités douces, des transports collectifs et de l’intermodalité.
Dans ce cadre, le poste d’Agent d’accueil Mobilité a pour vocation d’accompagner les habitants, les travailleurs et les touristes dans leurs déplacements, en favorisant l’usage des
transports en commun, du covoiturage, du vélo et des autres alternatives à la voiture individuelle. Le titulaire du poste sera un acteur clé de l’accueil, de l’information et de l’instruction des demandes d’aides à la mobilité, contribuant ainsi à la transition écologique du territoire et à l’amélioration de la qualité de vie de ses usagers.
La Communauté de communes du massif du Vercors – 12000 habitants ; 6 communes est un territoire très attractif pour sa qualité de vie ,son dynamisme et sa proximité immédiate avec l'agglomération grenobloise. En constante évolution, son effectif est aujourd’hui fixé à une centaine d’agents. Elle est composée de 7 services assurant la mise en oeuvre de ses différentes compétences.
Face aux enjeux de desserte des zones peu denses, de préservation de l’environnement et d’accès aux services pour tous, l’intercommunalité a engagé une politique ambitieuse en
faveur des mobilités douces, des transports collectifs et de l’intermodalité.
Dans ce cadre, le poste d’Agent d’accueil Mobilité a pour vocation d’accompagner les habitants, les travailleurs et les touristes dans leurs déplacements, en favorisant l’usage des
transports en commun, du covoiturage, du vélo et des autres alternatives à la voiture individuelle. Le titulaire du poste sera un acteur clé de l’accueil, de l’information et de l’instruction des demandes d’aides à la mobilité, contribuant ainsi à la transition écologique du territoire et à l’amélioration de la qualité de vie de ses usagers.
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITÉ/TÂCHES PRINCIPALES
Accueil et information des usagers:
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers (particuliers, entreprises, touristes).
- Informer sur les offres de mobilité disponibles (réseaux de car y compris touristique et scolaire, covoiturage, autopartage, vélos, transport à la demande solidaire, etc.).
- Orienter les usagers vers les services adaptés à leurs besoins (tarifs sociaux, abonnements, aides financières).
Vente et gestion des titres de transport
- Vendre et renouveler les titres de transport de Cars Région, (abonnements, tickets à l’unité, pass mobilité).
- Gérer les demandes de remboursement, de duplication ou d’annulation de titres.
- Vendre les tickets mobilité pour le nouveau service de transport à la demande (TAD)
- Assurer la gestion de la régie d’avance et de recettes mobilité en suppléance de la chargée de mission mobilité régisseuse
Instruction des demandes d’aides à la mobilité
- Recevoir, vérifier et instruire les dossiers de demande d’aides financières (achat de vélo électrique, etc.).
- Assurer le suivi administratif des dossiers et informer les demandeurs de l’avancement de leur demande.
- Collaborer avec l’assistante administrative et financière du service pour le versement des aides.
Accueil et information des usagers:
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers (particuliers, entreprises, touristes).
- Informer sur les offres de mobilité disponibles (réseaux de car y compris touristique et scolaire, covoiturage, autopartage, vélos, transport à la demande solidaire, etc.).
- Orienter les usagers vers les services adaptés à leurs besoins (tarifs sociaux, abonnements, aides financières).
Vente et gestion des titres de transport
- Vendre et renouveler les titres de transport de Cars Région, (abonnements, tickets à l’unité, pass mobilité).
- Gérer les demandes de remboursement, de duplication ou d’annulation de titres.
- Vendre les tickets mobilité pour le nouveau service de transport à la demande (TAD)
- Assurer la gestion de la régie d’avance et de recettes mobilité en suppléance de la chargée de mission mobilité régisseuse
Instruction des demandes d’aides à la mobilité
- Recevoir, vérifier et instruire les dossiers de demande d’aides financières (achat de vélo électrique, etc.).
- Assurer le suivi administratif des dossiers et informer les demandeurs de l’avancement de leur demande.
- Collaborer avec l’assistante administrative et financière du service pour le versement des aides.
Profils recherchés
BAC à BAC + 2
CONNAISSANCES REQUISES
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des politiques de mobilité
COMPÉTENCES REQUISES
Maîtrise des outils bureautiques
Capacité à travailler en équipe et à gérer un accueil multicanal (physique, téléphone, mail).
QUALITÉS RELATIONNELLES
Sens du service public et de l’accueil
Pédagogie, patience et capacité d’écoute.
Rigueur administrative et respect de la confidentialité.
CONNAISSANCES REQUISES
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des politiques de mobilité
COMPÉTENCES REQUISES
Maîtrise des outils bureautiques
Capacité à travailler en équipe et à gérer un accueil multicanal (physique, téléphone, mail).
QUALITÉS RELATIONNELLES
Sens du service public et de l’accueil
Pédagogie, patience et capacité d’écoute.
Rigueur administrative et respect de la confidentialité.
Contact et modalités de candidature
Contact
0476950896
Informations complémentaires
CONDITIONS D’EMPLOI
Poste ouvert aux fonctionnaires, ou à défaut aux contractuels (CDD de 3 ans) (cadre d’emploi des adjoints administratifs)
Poste basé à Villard-de-Lans
A pourvoir à partir du 1er août 2026
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES
Régime statutaire et indemnitaire en vigueur au sein de la collectivité (IFSE+CIA)
Tickets restaurant pris en charge à 60 % par la collectivité
COS 38
Participation mutuelle/prévoyance
Forfait mobilité durable
DÉPÔT DES CANDIDATURES
Adressez votre lettre de motivation et votre CV au format PDF avant le 15 juillet 2026 à
recrutement.ccmv@vercors.org ou par courrier à :
Monsieur le Président de la Communauté de communes du massif du Vercors
19 chemin de la Croix Margot
38250 VILLARD-DE-LANS
Entretien prévu le 20 juillet 2026 matin
Poste ouvert aux fonctionnaires, ou à défaut aux contractuels (CDD de 3 ans) (cadre d’emploi des adjoints administratifs)
Poste basé à Villard-de-Lans
A pourvoir à partir du 1er août 2026
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES
Régime statutaire et indemnitaire en vigueur au sein de la collectivité (IFSE+CIA)
Tickets restaurant pris en charge à 60 % par la collectivité
COS 38
Participation mutuelle/prévoyance
Forfait mobilité durable
DÉPÔT DES CANDIDATURES
Adressez votre lettre de motivation et votre CV au format PDF avant le 15 juillet 2026 à
recrutement.ccmv@vercors.org ou par courrier à :
Monsieur le Président de la Communauté de communes du massif du Vercors
19 chemin de la Croix Margot
38250 VILLARD-DE-LANS
Entretien prévu le 20 juillet 2026 matin
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.