Chargé de Facturation et de la Relation Usagers H/F
Offre n° O038260803000760
Publiée le 03/08/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Maison de l'intercommunalité - 7 rue du colombier - cs20063, Saint-Sauveur (Isère (38))
Poste à pourvoir le
08/10/2026
Date limite de candidature
03/09/2026
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Durée de la mission
6 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre du remplacement d'un agent en congé maladie, la collectivité recrute un Chargé de Facturation et de la Relation Usagers H/F afin d'assurer la continuité du service public au sein de la Direction Gestion et Valorisation des Déchets.
Missions / conditions d'exercice
Sous l'autorité de la responsable de l'équipe administrative, vous assurez notamment les missions suivantes :
Facturation
- Préparation et saisie des éléments de facturation ;
- Édition des rôles de facturation via le logiciel métier ;
- Transmission des éléments à la comptabilité.
Contrôle des factures
- Vérification des factures des prestataires ;
- Préparation du contrôle des factures d'exploitation ;
- Contrôle des bordereaux de rachat des matériaux.
Accueil et relation avec les usagers
- Accueil physique, téléphonique et par courriel des usagers ;
- Information et orientation des administrés ;
- Gestion des demandes d'intervention et des réclamations de premier niveau ;
- Suivi des demandes de composteurs et du service DASRI ;
- Gestion du courrier et réalisation des tâches administratives courantes.
Gestion administrative de l'exploitation
- Mise à jour des tableaux de suivi et des bases de données ;
- Gestion des fournitures administratives ;
- Suivi des accès aux installations et utilisation du logiciel de pesée ;
- Réalisation de diverses opérations administratives liées à l'exploitation des déchèteries et de la plateforme déchets verts.
Facturation
- Préparation et saisie des éléments de facturation ;
- Édition des rôles de facturation via le logiciel métier ;
- Transmission des éléments à la comptabilité.
Contrôle des factures
- Vérification des factures des prestataires ;
- Préparation du contrôle des factures d'exploitation ;
- Contrôle des bordereaux de rachat des matériaux.
Accueil et relation avec les usagers
- Accueil physique, téléphonique et par courriel des usagers ;
- Information et orientation des administrés ;
- Gestion des demandes d'intervention et des réclamations de premier niveau ;
- Suivi des demandes de composteurs et du service DASRI ;
- Gestion du courrier et réalisation des tâches administratives courantes.
Gestion administrative de l'exploitation
- Mise à jour des tableaux de suivi et des bases de données ;
- Gestion des fournitures administratives ;
- Suivi des accès aux installations et utilisation du logiciel de pesée ;
- Réalisation de diverses opérations administratives liées à l'exploitation des déchèteries et de la plateforme déchets verts.
Profils recherchés
- Expérience souhaitée sur un poste administratif, idéalement en collectivité territoriale ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et aptitude à utiliser des logiciels métiers (la connaissance des logiciels métiers Cosoluce et Berger Levrault seraient un plus) ;
- Qualités rédactionnelles et relationnelles ;
- Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et discrétion ;
- Goût du travail en équipe ;
- Permis B exigé.
Avantages :
- Tickets restaurant
- Amicale du personnel
- Contrat groupe mutuelle / prévoyance
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et aptitude à utiliser des logiciels métiers (la connaissance des logiciels métiers Cosoluce et Berger Levrault seraient un plus) ;
- Qualités rédactionnelles et relationnelles ;
- Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et discrétion ;
- Goût du travail en équipe ;
- Permis B exigé.
Avantages :
- Tickets restaurant
- Amicale du personnel
- Contrat groupe mutuelle / prévoyance
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Postulez en cliquant sur le lien de candidature ci-dessous:
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.