Chargé(e) d'accueil polyvalent
Offre n° O039251118001342
Publiée le 18/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieux de travail
- 73 Grande Rue, Foncine-le-Haut (Jura (39))
- 15 Place des Annonciades, Nozeroy (Jura (39))
- 28 Rue Baronne Delort, Champagnole (Jura (39))
Poste à pourvoir le
05/01/2026
Date limite de candidature
10/12/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Rémunération indicative
rémunération selon grilles indiciaires, RIFSEEP, participation Mutuelle santé et Prévoyance, CNAS
Descriptif de l'emploi
Le poste de Chargé(e) d’accueil a pour particularité d’intervenir auprès de deux services distincts à savoir le service Tourisme et France services.
Cette répartition implique une grande adaptabilité, un sens aigu de la gestion des priorités et une bonne coordination entre les équipes.
L’agent(e) assure des missions administratives, d’accueil et de soutien logistique pour chacun des services, tout en veillant à la fluidité de la communication et au respect des procédures propres à chaque domaine d’activité.
Cette répartition implique une grande adaptabilité, un sens aigu de la gestion des priorités et une bonne coordination entre les équipes.
L’agent(e) assure des missions administratives, d’accueil et de soutien logistique pour chacun des services, tout en veillant à la fluidité de la communication et au respect des procédures propres à chaque domaine d’activité.
Missions / conditions d'exercice
Accueil, accompagnement et information :
o Accueillir, informer et conseiller les habitants, nouveaux arrivants, visiteurs et partenaires, en présentiel, par téléphone ou par e-mail.
o Accompagner et renseigner les usagers dans leurs démarches administratives, l’organisation de leur séjour et l’usage des services numériques.
o Mettre en relation les usagers et les partenaires pour simplifier l’accès aux services.
o Être le/la référent(e) local(e) pour l’arrivée des nouveaux habitants.
o Promouvoir le territoire, ses atouts et sa qualité de vie auprès des habitants et visiteurs.
Gestion de l’accueil et service public :
o Assurer l’ouverture et la fermeture des bureaux d’accueil, l’encaissement, la tenue de caisse et l’affichage.
o Commercialiser les produits et services : articles souvenirs, guides de randonnée, billetterie, séjours touristiques…
o Tenir à jour la documentation, les supports promotionnels et les outils de suivi de l’activité.
o Gestion des plannings de rendez-vous et les réservations diverses (salles de réunion, locations touristiques…)
o Collaborer étroitement avec les équipes Tourisme et France services.
o Assurer une veille des actualités juridiques et des nouveautés territoriales afin d’informer efficacement les usagers.
o Participer aux réunions, formations et événements pilotés par la Collectivité ou ses partenaires.
Conditions de travail :
o Hiérarchie : Responsable service Tourisme et Responsable Service à la Population
o Temps de travail : temps complet (35 heures hebdomadaires) organisé selon un planning.
Répartition indicative : 50% France Services / 50% Tourisme et attractivité résidentielle.
o Lieu d’affectation : poste basé dans les locaux de la Communauté de communes situés à Foncine-le-Haut, Nozeroy et Champagnole.
o Organisation : travail certains week-ends et pendant les vacances scolaires. Des réunions sont occasionnellement prévues en soirée.
o Déplacements : réguliers sur le territoire et entre les différents sites de la collectivité.
o Détenir le Permis B et un véhicule personnel est obligatoire.
o Accueillir, informer et conseiller les habitants, nouveaux arrivants, visiteurs et partenaires, en présentiel, par téléphone ou par e-mail.
o Accompagner et renseigner les usagers dans leurs démarches administratives, l’organisation de leur séjour et l’usage des services numériques.
o Mettre en relation les usagers et les partenaires pour simplifier l’accès aux services.
o Être le/la référent(e) local(e) pour l’arrivée des nouveaux habitants.
o Promouvoir le territoire, ses atouts et sa qualité de vie auprès des habitants et visiteurs.
Gestion de l’accueil et service public :
o Assurer l’ouverture et la fermeture des bureaux d’accueil, l’encaissement, la tenue de caisse et l’affichage.
o Commercialiser les produits et services : articles souvenirs, guides de randonnée, billetterie, séjours touristiques…
o Tenir à jour la documentation, les supports promotionnels et les outils de suivi de l’activité.
o Gestion des plannings de rendez-vous et les réservations diverses (salles de réunion, locations touristiques…)
o Collaborer étroitement avec les équipes Tourisme et France services.
o Assurer une veille des actualités juridiques et des nouveautés territoriales afin d’informer efficacement les usagers.
o Participer aux réunions, formations et événements pilotés par la Collectivité ou ses partenaires.
Conditions de travail :
o Hiérarchie : Responsable service Tourisme et Responsable Service à la Population
o Temps de travail : temps complet (35 heures hebdomadaires) organisé selon un planning.
Répartition indicative : 50% France Services / 50% Tourisme et attractivité résidentielle.
o Lieu d’affectation : poste basé dans les locaux de la Communauté de communes situés à Foncine-le-Haut, Nozeroy et Champagnole.
o Organisation : travail certains week-ends et pendant les vacances scolaires. Des réunions sont occasionnellement prévues en soirée.
o Déplacements : réguliers sur le territoire et entre les différents sites de la collectivité.
o Détenir le Permis B et un véhicule personnel est obligatoire.
Profils recherchés
Formation / expérience :
o Formation Bac à Bac +2 (administration, service à la population)
o Justifier d’une formation ou expérience dans l’administration, l’accueil ou les services à la population.
o Connaître le fonctionnement de l’environnement institutionnel et plus particulièrement des collectivités territoriales serait un plus.
Compétences et qualités personnelles :
o Démontrer un excellent relationnel : écoute, bienveillance, patience, sens du service public.
o Exprimer une bonne maîtrise de l’expression orale et écrite du français et des outils bureautiques et numériques.
o Travailler en autonomie tout en s’intégrant à une équipe pluridisciplinaire.
o Organiser les tâches avec rigueur et sens des priorités.
o Manifester polyvalence et adaptabilité face à la diversité des missions.
o Faire preuve de réactivité et savoir anticiper selon les situations
o Appliquer discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
o Connaître le territoire Champagnole Nozeroy Jura et ses acteurs serait un avantage.
o Formation Bac à Bac +2 (administration, service à la population)
o Justifier d’une formation ou expérience dans l’administration, l’accueil ou les services à la population.
o Connaître le fonctionnement de l’environnement institutionnel et plus particulièrement des collectivités territoriales serait un plus.
Compétences et qualités personnelles :
o Démontrer un excellent relationnel : écoute, bienveillance, patience, sens du service public.
o Exprimer une bonne maîtrise de l’expression orale et écrite du français et des outils bureautiques et numériques.
o Travailler en autonomie tout en s’intégrant à une équipe pluridisciplinaire.
o Organiser les tâches avec rigueur et sens des priorités.
o Manifester polyvalence et adaptabilité face à la diversité des missions.
o Faire preuve de réactivité et savoir anticiper selon les situations
o Appliquer discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
o Connaître le territoire Champagnole Nozeroy Jura et ses acteurs serait un avantage.
Contact et modalités de candidature
Contact
0384520620
Informations complémentaires
Merci de nous faire parvenir un CV et une lettre de motivation à l’attention de M. Le Président Communauté de communes Champagnole Nozeroy Jura
• Par courrier : 3 rue Victor Bérard - 39300 Champagnole
• Par mail : contact@champagnolenozeroyjura.fr
Découvrez le territoire Champagnole Nozeroy Jura sur Facebook, Instagram ou sur cnjtourisme.fr.
• Par courrier : 3 rue Victor Bérard - 39300 Champagnole
• Par mail : contact@champagnolenozeroyjura.fr
Découvrez le territoire Champagnole Nozeroy Jura sur Facebook, Instagram ou sur cnjtourisme.fr.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.