Agent d'accueil
Offre n° O039260306000162
Publiée le 06/03/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
Fort des Rousses - Rue du Sergent Chef Benoit Lizon - BP 14, Les Rousses (Jura (39))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Rémunération indicative
selon grille indiciaire et selon profil
Descriptif de l'emploi
L’agent d’accueil fait preuve d’un excellent sens du relationnel et d’une grande rigueur dans l’application quotidienne de ses missions. Il dispose idéalement d’une expérience similaire au sein d’une structure recevant du public et/ou d’un office de tourisme.
Missions / conditions d'exercice
Sous l’autorité de la directrice générale des services, l’agent d’accueil effectue des missions diversifiées et est en première ligne pour concourir à la satisfaction de la clientèle.
Activités principales :
- Informer, renseigner et orienter les visiteurs sur place et/ou à distance (téléphone, courriers, internet) y compris dans le cadre du point info
- Assurer le contrôle des accès à l’équipement
- Assurer la vente de titres d’entrées à tout type de visiteurs (individuels, groupes) et l’encaissement à la boutique, en tant que mandataire
- Réaliser la mission de conseil en séjour de l’office de tourisme
- Assurer la vente des activités de la station dans le cadre de la mission de l’office de tourisme
- Gérer et suivre les réservations et planning des groupes
- Diffuser les documents de promotion de l’établissement
- Participer au suivi des commandes de fournitures administratives et de marchandises de la boutique
- Veiller au respect des règles de sécurité et de visite
Activités complémentaires :
- Renfort ponctuel au pôle patinoire (vérification des accès, distribution du matériel, ouverture-fermeture de la patinoire, surfaçage de la glace).
- Renfort ponctuel au pôle musée (ouverture-fermeture-surveillance du musée, appui aux actions de médiation culturelle).
- Contribuer à l’animation globale de l’équipement (élaboration d’un programme annuel d’animation, participer aux animations mises en place, …).
- Contribuer au développement de l’accueil de groupes (prospection, suivi des réservations, accueil).
- Contribuer aux opérations de maintenance courante et la surveillance technique globale de l’équipement en relation avec les prestataires extérieurs,
- Plus généralement, participer au bon fonctionnement de l’Espace des Mondes Polaires
Activités principales :
- Informer, renseigner et orienter les visiteurs sur place et/ou à distance (téléphone, courriers, internet) y compris dans le cadre du point info
- Assurer le contrôle des accès à l’équipement
- Assurer la vente de titres d’entrées à tout type de visiteurs (individuels, groupes) et l’encaissement à la boutique, en tant que mandataire
- Réaliser la mission de conseil en séjour de l’office de tourisme
- Assurer la vente des activités de la station dans le cadre de la mission de l’office de tourisme
- Gérer et suivre les réservations et planning des groupes
- Diffuser les documents de promotion de l’établissement
- Participer au suivi des commandes de fournitures administratives et de marchandises de la boutique
- Veiller au respect des règles de sécurité et de visite
Activités complémentaires :
- Renfort ponctuel au pôle patinoire (vérification des accès, distribution du matériel, ouverture-fermeture de la patinoire, surfaçage de la glace).
- Renfort ponctuel au pôle musée (ouverture-fermeture-surveillance du musée, appui aux actions de médiation culturelle).
- Contribuer à l’animation globale de l’équipement (élaboration d’un programme annuel d’animation, participer aux animations mises en place, …).
- Contribuer au développement de l’accueil de groupes (prospection, suivi des réservations, accueil).
- Contribuer aux opérations de maintenance courante et la surveillance technique globale de l’équipement en relation avec les prestataires extérieurs,
- Plus généralement, participer au bon fonctionnement de l’Espace des Mondes Polaires
Profils recherchés
Principales compétences requises :
- Aptitude à communiquer et à s’adapter aux différents types de publics
- Bonnes connaissances de l’anglais et d’une autre langue étrangère
- Maîtrise des outils bureautiques usuels et de l’environnement numérique. La connaissance de logiciels de billetterie informatisée serait un plus
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, de l’environnement muséal et de l’environnement sportif
- Sens du travail en équipe
- Dynamisme, polyvalence, rigueur et sens de l’organisation
- Force de proposition
- Disponibilité (travail régulier week-ends, jours fériés et soirées – annualisation du temps de travail)
- Titulaire du permis de conduire B
Position statutaire - Conditions d’emploi
Poste à temps complet (35 heures). Catégorie C de la filière culturelle.
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle (CDD 1 an le cas échéant).
Salaire : selon grille indiciaire + régime indemnitaire. Avantages : tickets restaurants, adhésion du CNAS (comité national d’action sociale), participation employeur à la protection sociale complémentaire.
- Aptitude à communiquer et à s’adapter aux différents types de publics
- Bonnes connaissances de l’anglais et d’une autre langue étrangère
- Maîtrise des outils bureautiques usuels et de l’environnement numérique. La connaissance de logiciels de billetterie informatisée serait un plus
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, de l’environnement muséal et de l’environnement sportif
- Sens du travail en équipe
- Dynamisme, polyvalence, rigueur et sens de l’organisation
- Force de proposition
- Disponibilité (travail régulier week-ends, jours fériés et soirées – annualisation du temps de travail)
- Titulaire du permis de conduire B
Position statutaire - Conditions d’emploi
Poste à temps complet (35 heures). Catégorie C de la filière culturelle.
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle (CDD 1 an le cas échéant).
Salaire : selon grille indiciaire + régime indemnitaire. Avantages : tickets restaurants, adhésion du CNAS (comité national d’action sociale), participation employeur à la protection sociale complémentaire.
Contact et modalités de candidature
Contact
0384605260
Informations complémentaires
Candidatures
Lettre de motivation et CV sont à adresser par voie postale ou électronique :
M. le Président de la communauté de communes de la Station des Rousses
Fort de Rousses - BP14 - 39220 LES ROUSSES
Ou à l’adresse électronique suivante : d.mahrouch@cc-stationdesrousses.fr
Renseignements : Lucinne THIONNET, DGS, l.thionnet@cc-stationdesrousses.fr, 03 84 60 52 60
Lettre de motivation et CV sont à adresser par voie postale ou électronique :
M. le Président de la communauté de communes de la Station des Rousses
Fort de Rousses - BP14 - 39220 LES ROUSSES
Ou à l’adresse électronique suivante : d.mahrouch@cc-stationdesrousses.fr
Renseignements : Lucinne THIONNET, DGS, l.thionnet@cc-stationdesrousses.fr, 03 84 60 52 60
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.