Conseiller France Service et Agence postale intercommunale
Offre n° O039261106000981
Publiée le 06/11/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place de la mairie - BP 49, Sellières (Jura (39))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
24h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité de la Direction du Pôle « Vie Locale et Services à la population », le Conseiller aura pour mission d’accueillir et d’accompagner les usagers dans le cadre de la gestion de la France Services et de l’Agence Postale Intercommunale, de leur fournir les renseignements administratifs nécessaires pour accomplir leurs démarches administratives de premier niveau (tout en respectant le référentiel national des démarches) et ainsi offrir des prestations postales courantes. Des missions complémentaires pourraient être également exercées dans le cadre du développement du Pôle « Vie Locale et Services à la population ».
Missions / conditions d'exercice
GESTION DE L’AGENCE POSTALE INTERCOMMUNALE
- Accueil physique du public et téléphonique
- Gestion de l'ouverture et de la fermeture du site durant les créneaux prévus à cet effet
- Gestion de la caisse
*Ouverture de la caisse
*Clôture de la caisse
*Gestion avec les services supports de La Poste
*Gestion du coffre-fort
- Accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres des services de La Poste : *Affranchissement
*Vente de timbres
*Vente d’enveloppes et de boîtes Colissimo
*Gestion des colis et courriers recommandés
*Ventre des produits de télécommunication (abonnement mobile et box internet)
*Actions bancaires (dont retrait d’espèces)
* Vente d’autres produits commerciaux
- Gestion des stocks
*Réalisation des commandes et du réapprovisionnement en lien avec les services supports de La Poste
- Orienter si besoin les clients vers le Bureau de Poste ou le Conseiller Bancaire le plus proche
- Orienter les usagers vers la France Services ou Conseillère Numérique
GESTION DE LA FRANCE SERVICES
- Accueillir, renseigner, accompagner et orienter le public pour ces démarches administratives
* Démarches administratives de premier niveau d’après le référentiel national des démarches
* Informer l'usager sur des questions d'ordre administratif, social ou économique
* Fournitures de tous documents (brochures, imprimés...) nécessaires à la complétude du dossier à remplir par l'usager
* Orientation de l'usager, le cas échéant, vers l'organisme compétent ou vers d’autres services de la Communauté de Communes pour répondre à sa demande
* Aide à la prise en main des outils bureautiques et informatiques
* Gestion des rendez-vous avec l’outil numérique proposé
- Gestion de l'ouverture et de la fermeture du site durant les créneaux prévus à cet effet
- Gestion de l’itinérance de la France Services sur le territoire
*Gestion du calendrier
*Gestion des rendez-vous sur les différentes permanences
*Coordination avec les mairies, élus et partenaires
*Participer à la communication (création, diffusion)
- Gestion de la coordination avec les partenaires
*Gestion des permanences (Horaires, convention, besoins)
*Diffusion de la communication
*Prise de RDV si nécessaire
*Assurer un bon relationnel avec les partenaires socles du programme France Services et des partenaires locaux
- Suivi statistique réguliers de chaque accompagnement et des contacts avec les organismes partenaires
*Application de l’outil national France Services pour les accompagnements
* Suivi statistique de la fréquentation et des contacts avec les organismes partenaires
*Suivi statistique de l’itinérance de la France Services
*Reporting régulier des actions menées auprès du public accueilli
-Réalisation de différents supports administratifs assurant le bon suivi de l’activité (Ex : Rapport d’activité)
-Participer au réseau départemental des France Services, piloté par la Préfecture du Jura
*Participation à des réunions, à des groupes de travail
- Formation continue France Services
*Webinaires
*Immersion au sein des partenaires socles du programme France Services (Impôts, CAF, CPAM ect)
PARTICIPATION AU FONCTIONNEMENT GENERAL DU BATIMENT (Agence Postale Intercommunale et la France Services)
- Gestion de l'ouverture et de la fermeture du bâtiment durant les créneaux d’ouverture au public pour les différents services proposés
- Accueil (téléphonique ou physique) de tout public pour les différentes missions
- Mise en service des postes et des bornes informatiques
- Gestion de l'accueil des partenaires lors des permanences effectuées dans les locaux
- Gestion l’espace d’accueil du public (signalétique, documentation, communication) et l’espace libre-service (poste informatique)
- Animation des espaces d'information matériels (panneaux d'affichage, flyers, affiches...) et dématérialisés en lien avec les outils développés
- Gestion des plannings des rendez-vous et des permanences
- Gestion de la logistique (Commandes fournitures, traitement du courrier, accueil des intervenants)
- Participation à la communication des services (réalisation des supports, diffusion, affichage)
ACTIVITÉS SECONDAIRES
MISSIONS TRANVERSALES
-Participations aux actions d'animation du territoire
*Animation dans le cadre d’un évènement organisé par les services de la Communauté de Communes ou d’un partenaire (Exemple : Espace de Vie Sociale)
-Coordination avec le conseiller numérique et les communes pour la mise en place d’un programme d’inclusion numérique (dans et hors les murs)
-Participation à des groupes de travail (interne ou dans le cadre du réseau départemental France Services)
- Accueil physique du public et téléphonique
- Gestion de l'ouverture et de la fermeture du site durant les créneaux prévus à cet effet
- Gestion de la caisse
*Ouverture de la caisse
*Clôture de la caisse
*Gestion avec les services supports de La Poste
*Gestion du coffre-fort
- Accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres des services de La Poste : *Affranchissement
*Vente de timbres
*Vente d’enveloppes et de boîtes Colissimo
*Gestion des colis et courriers recommandés
*Ventre des produits de télécommunication (abonnement mobile et box internet)
*Actions bancaires (dont retrait d’espèces)
* Vente d’autres produits commerciaux
- Gestion des stocks
*Réalisation des commandes et du réapprovisionnement en lien avec les services supports de La Poste
- Orienter si besoin les clients vers le Bureau de Poste ou le Conseiller Bancaire le plus proche
- Orienter les usagers vers la France Services ou Conseillère Numérique
GESTION DE LA FRANCE SERVICES
- Accueillir, renseigner, accompagner et orienter le public pour ces démarches administratives
* Démarches administratives de premier niveau d’après le référentiel national des démarches
* Informer l'usager sur des questions d'ordre administratif, social ou économique
* Fournitures de tous documents (brochures, imprimés...) nécessaires à la complétude du dossier à remplir par l'usager
* Orientation de l'usager, le cas échéant, vers l'organisme compétent ou vers d’autres services de la Communauté de Communes pour répondre à sa demande
* Aide à la prise en main des outils bureautiques et informatiques
* Gestion des rendez-vous avec l’outil numérique proposé
- Gestion de l'ouverture et de la fermeture du site durant les créneaux prévus à cet effet
- Gestion de l’itinérance de la France Services sur le territoire
*Gestion du calendrier
*Gestion des rendez-vous sur les différentes permanences
*Coordination avec les mairies, élus et partenaires
*Participer à la communication (création, diffusion)
- Gestion de la coordination avec les partenaires
*Gestion des permanences (Horaires, convention, besoins)
*Diffusion de la communication
*Prise de RDV si nécessaire
*Assurer un bon relationnel avec les partenaires socles du programme France Services et des partenaires locaux
- Suivi statistique réguliers de chaque accompagnement et des contacts avec les organismes partenaires
*Application de l’outil national France Services pour les accompagnements
* Suivi statistique de la fréquentation et des contacts avec les organismes partenaires
*Suivi statistique de l’itinérance de la France Services
*Reporting régulier des actions menées auprès du public accueilli
-Réalisation de différents supports administratifs assurant le bon suivi de l’activité (Ex : Rapport d’activité)
-Participer au réseau départemental des France Services, piloté par la Préfecture du Jura
*Participation à des réunions, à des groupes de travail
- Formation continue France Services
*Webinaires
*Immersion au sein des partenaires socles du programme France Services (Impôts, CAF, CPAM ect)
PARTICIPATION AU FONCTIONNEMENT GENERAL DU BATIMENT (Agence Postale Intercommunale et la France Services)
- Gestion de l'ouverture et de la fermeture du bâtiment durant les créneaux d’ouverture au public pour les différents services proposés
- Accueil (téléphonique ou physique) de tout public pour les différentes missions
- Mise en service des postes et des bornes informatiques
- Gestion de l'accueil des partenaires lors des permanences effectuées dans les locaux
- Gestion l’espace d’accueil du public (signalétique, documentation, communication) et l’espace libre-service (poste informatique)
- Animation des espaces d'information matériels (panneaux d'affichage, flyers, affiches...) et dématérialisés en lien avec les outils développés
- Gestion des plannings des rendez-vous et des permanences
- Gestion de la logistique (Commandes fournitures, traitement du courrier, accueil des intervenants)
- Participation à la communication des services (réalisation des supports, diffusion, affichage)
ACTIVITÉS SECONDAIRES
MISSIONS TRANVERSALES
-Participations aux actions d'animation du territoire
*Animation dans le cadre d’un évènement organisé par les services de la Communauté de Communes ou d’un partenaire (Exemple : Espace de Vie Sociale)
-Coordination avec le conseiller numérique et les communes pour la mise en place d’un programme d’inclusion numérique (dans et hors les murs)
-Participation à des groupes de travail (interne ou dans le cadre du réseau départemental France Services)
Profils recherchés
SAVOIR-FAIRE :
- Accueillir, informer et orienter les usagers
- Assurer l’accueil téléphonique et physique
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives du quotidien
- Connaissances de l’administration et des plateformes dématérialisées : Direction des Finances Publiques, Pôle Emploi, CAF, …
- Gérer les opérations courantes de l’agence postale intercommunale
- Maitrise de l’outil informatique (office 365)
- Capacité rédactionnelle et organisationnelle
- Connaissance des outils collaboratifs à distance
- La maitrise des réseaux sociaux serait un « plus »
SAVOIR-ETRE :
-Relationnel et sens de l'accueil.
-Empathie, bienveillance, écoute et pédagogie.
-Diplomatie et discrétion professionnelle.
-Rigueur et sens de l'organisation.
-Autonomie et polyvalence.
-Dynamisme et réactivité.
-Capacité d'adaptation face à des publics variés.
- Travail en partenariat
- Être force de proposition
- Accueillir, informer et orienter les usagers
- Assurer l’accueil téléphonique et physique
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives du quotidien
- Connaissances de l’administration et des plateformes dématérialisées : Direction des Finances Publiques, Pôle Emploi, CAF, …
- Gérer les opérations courantes de l’agence postale intercommunale
- Maitrise de l’outil informatique (office 365)
- Capacité rédactionnelle et organisationnelle
- Connaissance des outils collaboratifs à distance
- La maitrise des réseaux sociaux serait un « plus »
SAVOIR-ETRE :
-Relationnel et sens de l'accueil.
-Empathie, bienveillance, écoute et pédagogie.
-Diplomatie et discrétion professionnelle.
-Rigueur et sens de l'organisation.
-Autonomie et polyvalence.
-Dynamisme et réactivité.
-Capacité d'adaptation face à des publics variés.
- Travail en partenariat
- Être force de proposition
Contact et modalités de candidature
Contact
0384444680
Informations complémentaires
CONDITIONS DU POSTE :
• Cadre d’emplois des rédacteur territoriaux ou adjoint administratif avec forte expérience
• Prise de fonctions après formation obligatoire sur la partie France Service et sur la partie Agence postale intercommunale
• Rémunération statutaire : Traitement de base + régime indemnitaire + CNAS + Participation employeur pour la prévoyance
• Voiture de service pour déplacements professionnels
• Temps hebdomadaire : 24 h 00
• Prise de poste : Janvier 2027
Renseignements : Mathieu ROCHET, m.rochet@bressehauteseille.fr – 07 84 59 86 85
Candidatures (CV + lettre de motivation) à envoyer à Monsieur le Président, 2 avenue Jean de Chalon-Arlay – 39140 BLETTERANS ou par mail : accueil@bressehauteseille.fr
• Cadre d’emplois des rédacteur territoriaux ou adjoint administratif avec forte expérience
• Prise de fonctions après formation obligatoire sur la partie France Service et sur la partie Agence postale intercommunale
• Rémunération statutaire : Traitement de base + régime indemnitaire + CNAS + Participation employeur pour la prévoyance
• Voiture de service pour déplacements professionnels
• Temps hebdomadaire : 24 h 00
• Prise de poste : Janvier 2027
Renseignements : Mathieu ROCHET, m.rochet@bressehauteseille.fr – 07 84 59 86 85
Candidatures (CV + lettre de motivation) à envoyer à Monsieur le Président, 2 avenue Jean de Chalon-Arlay – 39140 BLETTERANS ou par mail : accueil@bressehauteseille.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.