SAVOIR-FAIRE Relations aux élus Relations aux usagers Identifier la demande de l'usager et l'orienter vers l'interlocuteur compétent (élu, secrétaire de mairie, directeur général des services) - Encadrer des enfants et proposer des activités, - Entretenir et ranger le matériel et les locaux. - Organisation de son activité SAVOIR-ETRE : - Avoir le sens du service public : respect de la hiérarchie et des consignes, discrétion professionnelle, respect du public (courtoisie et tenue), - Avoir une aisance relationnelle avec le public accueilli et un sens de l'écoute (enfants, parents, ...), - Etre dynamique et motivé(e) (esprit d'initiative, de créativité, force de proposition), - Avoir le sens du travail en équipe : sociabilité et intégration dans le travail collectif, - Faire preuve de responsabilités (savoir anticiper, prévoir et rendre compte), - Avoir la capacité à être acteur des projets de la collectivité (implication professionnelle), - Faire preuve de patience et de maîtrise de soi, - Ponctualité.