Secrétaire Adminsitrative accueil et facturation
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O040240201368062
Publiée le 27/02/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Saint Vincent de Tyrosse
Poste à pourvoir le
01/05/2024
Date limite de candidature
27/04/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité de la responsable du service abonnés du SM EMMA,
Missions / conditions d'exercice
Missions 1 : Accueil
Missions 2 : Gestion des abonnés
-Répondre aux demandes des abonnés pouvant être liées à, une demande d'abonnement, une demande de situation de règlement de factures, la mise en place de prélèvements à échéance ou mensuels, une demande d'intervention technique ou une résiliation du contrat.
-Créer les points de consommation et traiter les changements de compteurs.
-Enregistrer les règlements en espèces sur la base OMEGA.
Missions 3 : Facturation de l'eau
Après analyse des informations (index, diverses alertes, ...) transmises suite à la relève de compteurs, assurer l'envoi des courriers pouvant y découler (fuite en cours, consommation inhabituelle, retour d'eau, compteur bloqué, absence de relève ...), puis procéder à la facturation de l'eau et d'assainissement.
Missions 4 : En collaboration avec le service de gestion des réseaux
-Assurer le suivi des demandes d'interventions
-Assurer la préparation et le suivi des campagnes de relèves et de changements de compteurs.
-Rédiger les devis et factures des travaux de branchement au vu des éléments techniques validés et transmis par le responsable du service de gestion des réseaux.
Missions 2 : Gestion des abonnés
-Répondre aux demandes des abonnés pouvant être liées à, une demande d'abonnement, une demande de situation de règlement de factures, la mise en place de prélèvements à échéance ou mensuels, une demande d'intervention technique ou une résiliation du contrat.
-Créer les points de consommation et traiter les changements de compteurs.
-Enregistrer les règlements en espèces sur la base OMEGA.
Missions 3 : Facturation de l'eau
Après analyse des informations (index, diverses alertes, ...) transmises suite à la relève de compteurs, assurer l'envoi des courriers pouvant y découler (fuite en cours, consommation inhabituelle, retour d'eau, compteur bloqué, absence de relève ...), puis procéder à la facturation de l'eau et d'assainissement.
Missions 4 : En collaboration avec le service de gestion des réseaux
-Assurer le suivi des demandes d'interventions
-Assurer la préparation et le suivi des campagnes de relèves et de changements de compteurs.
-Rédiger les devis et factures des travaux de branchement au vu des éléments techniques validés et transmis par le responsable du service de gestion des réseaux.
Profils recherchés
Méthode, rigueur et sens du travail en équipe.
Autonome dans les tâches confiées par le supérieur hiérarchique.
Diplomate et respectueux dans les relations avec les usagers.
Maitrise de l'outil informatique (Word- Excel).
Une connaissance du logiciel OMEGA serait un plus.
Autonome dans les tâches confiées par le supérieur hiérarchique.
Diplomate et respectueux dans les relations avec les usagers.
Maitrise de l'outil informatique (Word- Excel).
Une connaissance du logiciel OMEGA serait un plus.
Contact
Contact
0558770240
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Président par courrier
20 Rue des Bobines
40 230 Saint Vincent de Tyrosse
ou par mail : rh@emma40.fr
20 Rue des Bobines
40 230 Saint Vincent de Tyrosse
ou par mail : rh@emma40.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.