Le Sitcom Côte Sud des Landes, regroupant 76 communes sur le quart Sud-Ouest du département des Landes et 182 000 habitants (350 000 habitants en période estivale), assure une mission de service public portant sur la prévention, la collecte et la valorisation des déchets ménagers. Depuis 50 ans, il agit sur son territoire en toute responsabilité pour assurer un service public de qualité.

Dans le cadre de sa Feuille de Route 2021-2026, le Sitcom a mis en avant ses ambitions à travers cinq axes forts de développement :
- Axe 1 : Réduire les déchets
- Axe 2 : Transformer nos déchets en Ressources
- Axe 3 : Assurer la mobilisation et la coopération de l'ensemble des acteurs du territoire
- Axe 4 : Maitriser les coûts du service public de gestion des déchets
- Axe 5 : Au-delà du déchet...

Cette Feuille de Route s'accompagne d'une politique volontariste en termes de communication stratégique et opérationnelle auprès des habitants du territoire afin de mieux faire connaitre la structure et ses actions, et en accompagnant les services opérationnels dans la valorisation de leurs projets structurants.

Afin d'atteindre ces objectifs et dans le cadre d'une réorganisation de ses services, le Sitcom souhaite renforcer ses équipes et recruter un(e) Responsable Communication.

Missions principales :
Au sein du Comité de Direction (CODIR), le(la) Responsable Communication assiste et conseille la Direction pour l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de communication de la collectivité.
Accompagné(e) de la chargée de la communication qu'il(elle) manage, il(elle) impulse et entretient une dynamique forte sur la mise en avant des actions du syndicat, à la fois sur les sujets stratégiques et sur les projets opérationnels.


Définir la stratégie de communication du Syndicat :
- Sous l'autorité du Directeur, son adjointe et en lien avec l'ensemble des responsables de services opérationnels et supports, vous définissez et mettez-en œuvre la stratégie de communication externe et interne du Sitcom, permettant de valoriser et de développer les engagements, la réputation et la notoriété du Sitcom pour une visibilité à court, moyen et long terme des actions déployées, auprès des différentes cibles. Vous avez la charge de valoriser l'identité et l'image de marque interne et externe du Sitcom.
- Ainsi, vous définissez la stratégie média du Sitcom (segmentation des cibles des messages, choix des canaux, des formats...) et les chartes éditoriales de chaque canal de communication (magazine, supports institutionnels, réseaux sociaux, communication interne...).


Piloter la communication opérationnelle du Sitcom :
- Vous garantissez la déclinaison des messages, des valeurs, de l'identité visuelle et de la charte graphique, comme de la cohérence des supports pour l'ensemble de la communication du Sitcom, y compris les projets portés par les différents services jusqu'à l'évaluation des actions mises en place.
- Vous définissez, accompagnez et mettez en œuvre les plans de communication dans les projets d'événements ou d'activités portés par le syndicat.
- Vous élaborez (création et production) les différents supports internes et externes en lien avec les prestataires ou les ressources internes et organisez les manifestations et évènements externes et internes.
- Vous suivez, validez et/ou élaborez vous-mêmes la rédaction des éléments nécessaires à la communication du Syndicat : articles, communiqués de presse, dossiers de presse, comptes-rendus, rapports d'activités, ...
- Vous bâtissez un réseau et diffusez les informations auprès des relais : presse, radios, ...
- Vous pilotez les canaux de diffusion du Sitcom : site internet, réseaux sociaux, application mobile, ...
- Vous développez des outils de communication innovants et disruptifs permettant de positionner le Sitcom comme une structure identifiable grâce à ses outils de communication.
- Dans le cadre de l'anticipation de situations de crise, vous conseillez et accompagnez la Direction dans sa réflexion stratégique et les actions ponctuelles à déployer (pilotage contraint, communication de crise...).
- En interne, vous êtes amené.e à créer la cohésion au sein de l'équipe d'encadrement et plus largement de l'ensemble des agents, en partageant la vision et l'activité du Sitcom.
- Vous assurez une veille permanente sur la notoriété (dont e-réputation) et sur les outils et formats de communication efficients.


Assurer le management hiérarchique et transversal :
- Vous assurez le management direct d'une chargée de communication, membre de votre équipe, ainsi que le management transversal vis-à-vis de l'ensemble des responsables de services (supports et opérationnels).
- Vous êtes l'interlocuteur direct des prestataires du Sitcom (graphistes, agences de communication, organes de presse, ...) et des partenaires institutionnels sur les sujets qui relèvent de l'activité du service.
- Vous organisez et animez et entretenez un collectif de communicants de structures publiques du territoires (incluant les services communication des collectivités adhérentes, mais aussi des syndicats d gestion de déchets voisins)
- Vous pilotez le budget et les marchés publics du service Communication.

Savoirs attendus

* Savoir faire
o Maitriser les techniques de communication des structures publiques
o Piloter les dossiers, dispositifs et processus confiés, être force de proposition et rendre compte
o Rédiger, préparer les notes, les documents à produire, comptes-rendus, tableaux d'activité, indicateurs
o Interagir et coopérer avec les partenaires du Sitcom
o Maitriser les techniques d'entretien, d'animation de réunion
o Coopérer avec l'ensemble des services du Sitcom

* Savoir être
o Appétence naturelle pour l'apprentissage en autodidacte
o Capacités d'analyse
o Esprit d'initiative - proactivité
o Autonomie
o Écoute active, intelligence des situations et influence : capacité à travailler en partenariat
o Engagement
o Disponibilité
o Rigueur

Profil :
De formation Bac +5 en communication, vous justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire, vous maîtrisez les différents aspects de la communication (corporate, externe et interne) et leurs contraintes.
Doté.e d'une bonne culture générale et d'un très fort esprit d'analyse, vous possédez d'excellentes aptitudes rédactionnelles et une maitrise des chaines de production (graphique, digitale et multimédia). Vous êtes également rompu.e à la communication de crise.
Vous avez le sens du service public, vous savez faire preuve d'adaptabilité et possédez un excellent relationnel avec des capacités managériales reconnues. Votre savoir-faire méthodologique et technique s'appuie sur une connaissance approfondie des différentes techniques et support de communication que vient appuyer votre maitrise de la réglementation applicable à la communication, aux règles éthiques et déontologiques.
Votre exigence et votre rigueur sont au service de votre maitrise des techniques de conduite de projet.
Votre connaissance de l'environnement des collectivités territoriales et du monde des déchets sera un atout à votre candidature.