Chargé d'accueil du guichet unique
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O041240402001456
Publiée le 02/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
- Place Saint-Louis, Blois (Loir-et-Cher)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Vous êtes en charge de l’accueil du guichet unique de la Direction éducation au sein du pôle Qualité de Vie des Habitants. CDD 6 MOIS
A ce titre vos missions sont les suivantes :
A ce titre vos missions sont les suivantes :
Missions / conditions d'exercice
Vous assurez l’accueil des usagers :
Accueil physique et téléphonique
Traiter les mails
Informer les usagers sur les différents services du guichet unique
Prendre en compte la demande de l'usager, la traiter
Orienter l’usager si besoin vers les services compétents
Vous traitez les inscriptions des différentes activités gérées par le guichet unique (éducation, petite enfance, sport et culture)
Enregistrer les informations nécessaires et créer le dossier famille
Réaliser l’inscription des enfants/adultes aux activités identifiées
Contrôler les informations enregistrées sur le logiciel métier
Mettre à jour systématiquement les informations de la famille
Vous encaissez les recettes des activités en tant que mandataire :
Encaissement et enregistrement des paiements
Contrôle et enregistrement de la caisse journalière
Missions transversales : Vous participez à l’élaboration du projet du guichet unique
Participer au groupe de travail
Participer à la mise en œuvre du projet
Contribuer aux bilans d'activités qualitatifs-quantitatifs
Accueil physique et téléphonique
Traiter les mails
Informer les usagers sur les différents services du guichet unique
Prendre en compte la demande de l'usager, la traiter
Orienter l’usager si besoin vers les services compétents
Vous traitez les inscriptions des différentes activités gérées par le guichet unique (éducation, petite enfance, sport et culture)
Enregistrer les informations nécessaires et créer le dossier famille
Réaliser l’inscription des enfants/adultes aux activités identifiées
Contrôler les informations enregistrées sur le logiciel métier
Mettre à jour systématiquement les informations de la famille
Vous encaissez les recettes des activités en tant que mandataire :
Encaissement et enregistrement des paiements
Contrôle et enregistrement de la caisse journalière
Missions transversales : Vous participez à l’élaboration du projet du guichet unique
Participer au groupe de travail
Participer à la mise en œuvre du projet
Contribuer aux bilans d'activités qualitatifs-quantitatifs
Profils recherchés
CONNAISSANCES :
Maîtrise de l'outil informatique
Libre Office, Outlook et du logiciel métier OPUS
SAVOIR FAIRE :
Sens de l’organisation
Sens de l'accueil
Disponibilité
Bonne communication
SAVOIR ÊTRE :
Rigueur
Discrétion
Bon relationnel
Bonne présentation
FORMATION / EXPÉRIENCE :
BAC
Expérience sur un poste similaire
CONDITIONS DE TRAVAIL :
Temps Complet - 37h30 par semaine
Du 1er avril 2024 au 30 septembre 2024
CONDITIONS DE RECRUTEMENT :
Cadres d’emplois des adjoints administratifs territoriaux (C)
Maîtrise de l'outil informatique
Libre Office, Outlook et du logiciel métier OPUS
SAVOIR FAIRE :
Sens de l’organisation
Sens de l'accueil
Disponibilité
Bonne communication
SAVOIR ÊTRE :
Rigueur
Discrétion
Bon relationnel
Bonne présentation
FORMATION / EXPÉRIENCE :
BAC
Expérience sur un poste similaire
CONDITIONS DE TRAVAIL :
Temps Complet - 37h30 par semaine
Du 1er avril 2024 au 30 septembre 2024
CONDITIONS DE RECRUTEMENT :
Cadres d’emplois des adjoints administratifs territoriaux (C)
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) par voie postale ou adresse e-mail : recrutement@blois.fr à
Monsieur le Maire de Blois Direction des Ressources Humaines Hôtel de ville
Des questions ? Dossier géré par Mr CISSE, consultant en recrutement à la Direction des Ressources Humaines : basekhou.cisse@blois.fr
Monsieur le Maire de Blois Direction des Ressources Humaines Hôtel de ville
Des questions ? Dossier géré par Mr CISSE, consultant en recrutement à la Direction des Ressources Humaines : basekhou.cisse@blois.fr
Adresse de l'employeur
BLOIS
> - Place Saint-Louis
41000 BLOIS
> - Place Saint-Louis
41000 BLOIS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.