Agent d'accueil et animateur France Services
Offre n° O041260513000798
Publiée le 13/05/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
Rue Henri de Geoffre, Neung-sur-Beuvron (Loir-et-Cher (41))
Poste à pourvoir le
01/07/2026
Date limite de candidature
19/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Grille salariale d’adjoint administratif, selon situation administrative. Rémunération statutaire + indemnités
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité de la direction générale des services et en lien avec l’agent d’accueil et animateur déjà en poste, le rôle l’agent d’accueil et animateur France services sera :
- d’assurer un accueil physique et téléphonique des usagers de France Services,
- d’orienter les usagers vers les interlocuteurs et partenaires adaptés à leurs besoins,
- d’accompagner les usagers sur le numérique pour mener leurs démarches administratives.
Durée hebdomadaire : 35h par semaine – 9 jours de RTT
- d’assurer un accueil physique et téléphonique des usagers de France Services,
- d’orienter les usagers vers les interlocuteurs et partenaires adaptés à leurs besoins,
- d’accompagner les usagers sur le numérique pour mener leurs démarches administratives.
Durée hebdomadaire : 35h par semaine – 9 jours de RTT
Missions / conditions d'exercice
Gestion courante :
- Assurer un accueil physique et téléphonique des usagers de France Services,
- Orienter les usagers vers les interlocuteurs adaptés à leurs besoins,
- Organiser les salles selon les rendez-vous et les événements de France Services,
- Planifier les rendez-vous des partenaires qui assurent des permanences à France Services,
- Assurer le relais et la coordination des partenaires France Services
Communication de France Services
Assurer le relais des offres de France Travail et des offres d’emplois des entreprises du territoire
Relation avec les partenaires institutionnels :
Participer aux réunions organisées par les services de l’Etat et les partenaires socle de la convention France Services,
Rapport annuel d’activité
Organiser et présenter le comité de suivi annuel avec tous les partenaires qui interviennent à France Services.
- Assurer un accueil physique et téléphonique des usagers de France Services,
- Orienter les usagers vers les interlocuteurs adaptés à leurs besoins,
- Organiser les salles selon les rendez-vous et les événements de France Services,
- Planifier les rendez-vous des partenaires qui assurent des permanences à France Services,
- Assurer le relais et la coordination des partenaires France Services
Communication de France Services
Assurer le relais des offres de France Travail et des offres d’emplois des entreprises du territoire
Relation avec les partenaires institutionnels :
Participer aux réunions organisées par les services de l’Etat et les partenaires socle de la convention France Services,
Rapport annuel d’activité
Organiser et présenter le comité de suivi annuel avec tous les partenaires qui interviennent à France Services.
Profils recherchés
Savoirs :
- Connaissance de l’environnement institutionnel des collectivités territoriales et des partenaires sociaux,
- Méthodologie de recherche de l’information administrative,
- Gestion des conflits et des incivilités en situation d’accueil.
Savoir-faire :
- Analyse du besoin de l’usager, identification des situations complexes et orientations vers l’interlocuteur approprié,
- Accueil, orientation, renseignement sur l’accès aux droits,
- Utilisation des démarches en ligne,
- Aisance sur les outils bureautiques du Pack Office et de la Suite Google,
Savoir-être :
- Empathie,
- Ecoute active,
- Sens des relations humaines,
- Adaptabilité
- Réactivité
- Rigueur
- Patience
- Pédagogie
- Confidentialité et discrétion,
- Neutralité
- Curiosité intellectuelle
Formation :
- Aucune formation initiale pré-requise
- Première expérience significative en accueil et orientation des publics
- Connaissance de l’environnement institutionnel des collectivités territoriales et des partenaires sociaux,
- Méthodologie de recherche de l’information administrative,
- Gestion des conflits et des incivilités en situation d’accueil.
Savoir-faire :
- Analyse du besoin de l’usager, identification des situations complexes et orientations vers l’interlocuteur approprié,
- Accueil, orientation, renseignement sur l’accès aux droits,
- Utilisation des démarches en ligne,
- Aisance sur les outils bureautiques du Pack Office et de la Suite Google,
Savoir-être :
- Empathie,
- Ecoute active,
- Sens des relations humaines,
- Adaptabilité
- Réactivité
- Rigueur
- Patience
- Pédagogie
- Confidentialité et discrétion,
- Neutralité
- Curiosité intellectuelle
Formation :
- Aucune formation initiale pré-requise
- Première expérience significative en accueil et orientation des publics
Contact et modalités de candidature
Contact
0254946200
Informations complémentaires
Adresser votre dossier de candidature en format pdf par mel à direction@sologne-des-etangs.fr :
- Lettre de motivation à l’attention de Monsieur le Président, Guillaume GIOT
- CV,
- Dernier diplôme obtenu,
- Comptes-rendus des 3 derniers entretiens annuels.
- Lettre de motivation à l’attention de Monsieur le Président, Guillaume GIOT
- CV,
- Dernier diplôme obtenu,
- Comptes-rendus des 3 derniers entretiens annuels.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.