Chargée de facturation
Offre n° O041260608000894
Publiée le 08/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
22 avenue de la sablière, Bracieux (Loir-et-Cher (41))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
08/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Finances >
Gestion et ingénierie financière
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre de la démarche qualité menée par la Communauté de communes, le poste d’Assistant de facturation AEP/Assainissements s’inscrit dans la sécurisation de notre processus Facturation. En collaboration avec le/la Chargé(e) de facturation, il/elle réalise la facturation des redevances et des taxes en eau et assainissements pour les budgets eau et assainissement de la collectivité. Vérifie les données comptables. Assure la relation avec les usagers et fournisseurs. Assure les relations avec les services comptables de l'État. Participe à la procédure budgétaire.
Missions / conditions d'exercice
Missions Principales
Au sein du service commun, sous la responsabilité de la gestionnaire, l’agent a en charge au quotidien, au-delà de dossiers ponctuels :
1. Accueillir, orienter et renseigner
- Assurer l’accueil téléphonique et physique des usagers
- Réceptionner, analyser et qualifier la demande des usagers
- Renseigner, accompagner et orienter les usagers
2. Être le relais avec les exploitants/prestataires
- Faciliter la mise en relation des usagers avec les exploitants/prestataires et les services de l’Etat (TP)
- Assurer les tâches administratives liées aux dossiers d'accueil et aux modes de paiement : impression, mise sous pli, envoi, enrichissement de la base de données au retour des formulaires, suivi et relance
- Mise à jour de la base de connées : mutations, renouvellements des compteurs, création de branchements etc…
3. Assurer la facturation de la prestation
- Comptabilité : émissions des titres et des mandats (M49)
- Soutien à la facturation des redevances (édition des factures et rôles, traitement des anomalies)
- Tri, classement et archivage des documents
Au sein du service commun, sous la responsabilité de la gestionnaire, l’agent a en charge au quotidien, au-delà de dossiers ponctuels :
1. Accueillir, orienter et renseigner
- Assurer l’accueil téléphonique et physique des usagers
- Réceptionner, analyser et qualifier la demande des usagers
- Renseigner, accompagner et orienter les usagers
2. Être le relais avec les exploitants/prestataires
- Faciliter la mise en relation des usagers avec les exploitants/prestataires et les services de l’Etat (TP)
- Assurer les tâches administratives liées aux dossiers d'accueil et aux modes de paiement : impression, mise sous pli, envoi, enrichissement de la base de données au retour des formulaires, suivi et relance
- Mise à jour de la base de connées : mutations, renouvellements des compteurs, création de branchements etc…
3. Assurer la facturation de la prestation
- Comptabilité : émissions des titres et des mandats (M49)
- Soutien à la facturation des redevances (édition des factures et rôles, traitement des anomalies)
- Tri, classement et archivage des documents
Profils recherchés
THEORIQUES
Savoirs professionnels
- Procédures comptables et administratives financières
- Règles budgétaires et comptables de la comptabilité publique
- Règles essentielles du droit public
- Nomenclatures et règles comptables
Savoirs généraux
- Techniques d'accueil, règles de communication
- Techniques de secrétariat (dactylographie, sténotypie, prise de notes, etc.)
- Progiciels de gestion
- Logiciels de bureautique
- Vocabulaire professionnel du service
- Procédures administratives
- Techniques de recherche documentaire
- Applicatifs de gestion financière et bureautique
TECHNIQUES
Accueil physique et téléphonique du public
- Accueillir le public avec amabilité
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Favoriser l'expression de la demande
- Appliquer les règles de communication et de protocole
- Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- S'adapter aux publics de cultures différentes
- Adapter son intervention aux différents publics
Renseignement et orientation du public
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Orienter vers les personnes et services compétents
Traitement des dossiers et saisie de documents
- Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers
- Répondre à toutes les demandes et réclamations écrites liées à la facturation de l’eau potable et de l’assainissement collectif dans le délai imparti
- Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques
- Saisir des documents de formes et de contenus divers
- Gérer et actualiser une base d'informations
- Rechercher des informations, notamment réglementaires
- Vérifier la validité des informations traitées
- Utiliser l'outil informatique et les logiciels de gestion
- Rédiger des documents administratifs
- Tenir à jour les documents ou les déclarations imposées par les dispositions légales et réglementaires
- Enregistrer ou saisir des données informatiques
Réception, traitement, vérification et classement des pièces comptables
- Apprécier la validité des pièces justificatives
- Classer, archiver les pièces et documents comptables ou financiers
- Préparer les mandatements et titres de recette
- Saisir les factures et mandats
- Identifier un problème sur une opération comptable
RELATIONNELLES
- Echanges quotidiens et concertation au sein du service Eau et Assainissement
- Echanges réguliers avec les autres services de la collectivité, le Trésor Public, les exploitants, les usagers
MANAGERIALES
Néant
SAVOIR ETRE
- Capacité à travailler en équipe - bon relationnel
- Rigueur, discrétion, écoute et sens du service public
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations sensibles
- Disponibilité et réactivité
- Faire preuve de probité
- Avoir le sens du service public (obligations de secret professionnel, devoir de réserve, obligation de neutralité, respect de la hiérarchie...)
Savoirs professionnels
- Procédures comptables et administratives financières
- Règles budgétaires et comptables de la comptabilité publique
- Règles essentielles du droit public
- Nomenclatures et règles comptables
Savoirs généraux
- Techniques d'accueil, règles de communication
- Techniques de secrétariat (dactylographie, sténotypie, prise de notes, etc.)
- Progiciels de gestion
- Logiciels de bureautique
- Vocabulaire professionnel du service
- Procédures administratives
- Techniques de recherche documentaire
- Applicatifs de gestion financière et bureautique
TECHNIQUES
Accueil physique et téléphonique du public
- Accueillir le public avec amabilité
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Favoriser l'expression de la demande
- Appliquer les règles de communication et de protocole
- Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- S'adapter aux publics de cultures différentes
- Adapter son intervention aux différents publics
Renseignement et orientation du public
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Orienter vers les personnes et services compétents
Traitement des dossiers et saisie de documents
- Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers
- Répondre à toutes les demandes et réclamations écrites liées à la facturation de l’eau potable et de l’assainissement collectif dans le délai imparti
- Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques
- Saisir des documents de formes et de contenus divers
- Gérer et actualiser une base d'informations
- Rechercher des informations, notamment réglementaires
- Vérifier la validité des informations traitées
- Utiliser l'outil informatique et les logiciels de gestion
- Rédiger des documents administratifs
- Tenir à jour les documents ou les déclarations imposées par les dispositions légales et réglementaires
- Enregistrer ou saisir des données informatiques
Réception, traitement, vérification et classement des pièces comptables
- Apprécier la validité des pièces justificatives
- Classer, archiver les pièces et documents comptables ou financiers
- Préparer les mandatements et titres de recette
- Saisir les factures et mandats
- Identifier un problème sur une opération comptable
RELATIONNELLES
- Echanges quotidiens et concertation au sein du service Eau et Assainissement
- Echanges réguliers avec les autres services de la collectivité, le Trésor Public, les exploitants, les usagers
MANAGERIALES
Néant
SAVOIR ETRE
- Capacité à travailler en équipe - bon relationnel
- Rigueur, discrétion, écoute et sens du service public
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations sensibles
- Disponibilité et réactivité
- Faire preuve de probité
- Avoir le sens du service public (obligations de secret professionnel, devoir de réserve, obligation de neutralité, respect de la hiérarchie...)
Contact et modalités de candidature
Contact
0254465380
Informations complémentaires
Adresser CV et lettre de motivation par mail à l'adresse contact@grandchambord.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.