 Suivi des demandes de cartes nationales d'identité et passeports
- Renseigner le public sur les démarches d'établissement des titres,
- Assurer l'accueil des demandeurs,
- Apporter les conseils préalables nécessaires,
- Gérer la planification des rendez-vous,
- Être l'interlocuteur de la collectivité auprès de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) et du Centre d'expertise et de ressources titres (CERT) compétent,
- Mettre à jour les données du site internet et gérer le module de prise de RDV,
- Recueillir les données requises pour l'élaboration du titre à l'aide du dispositif déployé par l'Etat,
- Remettre le ou les titres à l'usager.


 État civil
- Copies et extraits d'actes (naissances, mariages, décès),
- PACS, et changement de prénom,
- Établissement des différents actes : reconnaissance, mariage,
- Demande de rectification d'actes d'État-Civil au Procureur de la République,
- Enregistrement des naissances hors commune,
- Parrainages civils : préparation du dossier et de la cérémonie,
- Avis de mentions marginales, établissement des livrets de famille,
- Suivi des registres,
- Renseignements divers sur des questions d'État civil.


 Formalités administratives
- Réalisation des attestations d'accueil,
- Recensement militaire.



 Accueil physique et téléphonique
- Renseignements physiques et téléphoniques des usagers et orientation des appels vers les différents services.


 Suppléance vie associative
- En cas d'absence de l'agent en charge de la vie associative, apporter un 1er niveau de réponse aux usagers.