Agent d'accueil et d'accompagnement Maison France Services - Agence postale Communale
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O044240326000945
Publiée le 26/03/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
BOUVRON
Poste à pourvoir le
15/07/2024
Date limite de candidature
25/04/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
30h00 hebdomadaire
Management
Non
Rémunération indicative
Salaire indexé à la grille d'emploi de catégorie C + Régime indemnitaire
Descriptif de l'emploi
La commune de Bouvron (3160 habitants) fait partie du Pays de Blain communauté. Commune dynamique à 40 km de Nantes et de Saint-Nazaire, Bouvron se développe constamment grâce aux initiatives des habitants et de ses élus. Résolument positionnée dans une triple démarche de concertation, de responsabilité environnementale et d'innovation, la commune de Bouvron est fière de ses réalisations et équipements reconnus nationalement ; telle la station d'épuration écologique, sa salle festive et culturelle Horizinc, ou encore son Pôle Enfance plusieurs fois primé. Les nombreux projets de la commune et le dynamisme de son tissu économique et associatif doivent s'accompagner d'un renforcement des services de la commune
Missions / conditions d'exercice
Sous l’autorité de la Directrice Générale des Services, l’agent d’accueil de la Maison France Service et de l’agence postale communale aura les missions principales :
1/ Accueillir, conseiller, orienter et accompagner le public :
- Accueillir les usagers sur place ou par téléphone et les renseigner et les orienter sur une information de 1er niveau pour toute question d’ordre administrative ou social.
- Accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien, l’aide à la complétude de dossiers et à la réorientation vers les services partenaires compétents
- Accompagner les usagers dans l’utilisation des services numériques (aide à l’accès aux plateformes…)
- Préparer et organiser les rendez-vous avec les partenaires
2/ Faire vivre la Maison France Service :
- Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information, assurer le suivi du matériel/fournitures
- Assurer la communication de l’existence de la Maison France Service sur le territoire (médias en ligne, journaux, flyers, affiches,…)
- Entretenir le partenariat avec les différents opérateurs et acteurs du territoire
- Assurer une veille sur l’évolution des dispositifs
- Assurer le suivi des services postaux (affranchissement, colis…) et les prestations associées d’une agence postale communale
Précisions :
Temps non complet : 30H hebdomadaires
Précision sur les horaires : travail 3 samedis sur 4. Non travaillé le lundi et mercredi matin.
Conditions salariales : Salaire indexé à la grille d'emploi de catégorie C
Avantages : Régime indemnitaire (IFSE) / COS 44 / Prévoyance collective
1/ Accueillir, conseiller, orienter et accompagner le public :
- Accueillir les usagers sur place ou par téléphone et les renseigner et les orienter sur une information de 1er niveau pour toute question d’ordre administrative ou social.
- Accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien, l’aide à la complétude de dossiers et à la réorientation vers les services partenaires compétents
- Accompagner les usagers dans l’utilisation des services numériques (aide à l’accès aux plateformes…)
- Préparer et organiser les rendez-vous avec les partenaires
2/ Faire vivre la Maison France Service :
- Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information, assurer le suivi du matériel/fournitures
- Assurer la communication de l’existence de la Maison France Service sur le territoire (médias en ligne, journaux, flyers, affiches,…)
- Entretenir le partenariat avec les différents opérateurs et acteurs du territoire
- Assurer une veille sur l’évolution des dispositifs
- Assurer le suivi des services postaux (affranchissement, colis…) et les prestations associées d’une agence postale communale
Précisions :
Temps non complet : 30H hebdomadaires
Précision sur les horaires : travail 3 samedis sur 4. Non travaillé le lundi et mercredi matin.
Conditions salariales : Salaire indexé à la grille d'emploi de catégorie C
Avantages : Régime indemnitaire (IFSE) / COS 44 / Prévoyance collective
Profils recherchés
Compétences attendues :
- Être formé et/ou avoir une expérience dans le secteur social et /ou administratif
- Très bien maîtriser l’outil informatique, bureautique et internet (Web, visio)
- Connaitre l’environnement institutionnel, local et le domaine de la protection sociale et de l’emploi
- Connaitre les services administratifs en ligne (CAF, CPAM, MSA, CARSAT, Pôle Empli, La Poste, ANTS…) et autres sites d’information
- Avoir des bonnes qualités rédactionnelles, savoir réaliser des mises en forme de documents pour accompagner un usager dans la réalisation de procédures en ligne
- Avoir un bon sens de communication écrit et oral
- Être méthodique et savoir s’organiser
- Faire preuve d’empathie, être dans l’écoute active, disponible et en capacité de s’adapter à tout public
- Avoir de la pédagogie
- Avoir le sens du service public
- Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter le devoir de réserve
- Être formé et/ou avoir une expérience dans le secteur social et /ou administratif
- Très bien maîtriser l’outil informatique, bureautique et internet (Web, visio)
- Connaitre l’environnement institutionnel, local et le domaine de la protection sociale et de l’emploi
- Connaitre les services administratifs en ligne (CAF, CPAM, MSA, CARSAT, Pôle Empli, La Poste, ANTS…) et autres sites d’information
- Avoir des bonnes qualités rédactionnelles, savoir réaliser des mises en forme de documents pour accompagner un usager dans la réalisation de procédures en ligne
- Avoir un bon sens de communication écrit et oral
- Être méthodique et savoir s’organiser
- Faire preuve d’empathie, être dans l’écoute active, disponible et en capacité de s’adapter à tout public
- Avoir de la pédagogie
- Avoir le sens du service public
- Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter le devoir de réserve
Contact
Contact
0240563218
Informations complémentaires
Les candidatures (lettre de candidature, CV, les deux derniers entretiens d’évaluation + dernier arrêté de votre situation administrative) sont à adresser à l’attention de :
Monsieur le Maire
Mairie de Bouvron
12 rue Louis Guihot 44130 BOUVRON
ou par mail : gestionrh@paysdeblain.fr
Contact: Charline NICOL (DGS) au 02 40 56 32 18
Monsieur le Maire
Mairie de Bouvron
12 rue Louis Guihot 44130 BOUVRON
ou par mail : gestionrh@paysdeblain.fr
Contact: Charline NICOL (DGS) au 02 40 56 32 18
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.