Un Chargé ou une Chargée d'accueil
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O044240531000833
Publiée le 31/05/2024
Synthèse de l'offre
Site web de l'employeur
Lieu de travail
6 rue du Pen Duick II - CS 66225, Nantes (Loire-Atlantique)
Poste à pourvoir le
01/08/2024
Date limite de candidature
30/06/2024
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
5 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au cœur d’un département reconnu pour son cadre de vie, dans un environnement humain et économique dynamique, le Centre de Gestion de Loire-Atlantique intervient auprès des collectivités et établissements publics du territoire sur l’ensemble des champs des Ressources Humaines.
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire de cinq personnes, spécialistes des métiers de l’image, des communications et des relations aux différents publics, vous travaillez en binôme pour assurer les accueils au sein de la Direction Développement Territorial et Relations aux Publics (DTRP), sous l’autorité de la Directrice déléguée afin d’assurer le remplacement ou le renfort d’un fonctionnaire.
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire de cinq personnes, spécialistes des métiers de l’image, des communications et des relations aux différents publics, vous travaillez en binôme pour assurer les accueils au sein de la Direction Développement Territorial et Relations aux Publics (DTRP), sous l’autorité de la Directrice déléguée afin d’assurer le remplacement ou le renfort d’un fonctionnaire.
Missions / conditions d'exercice
Vous aurez principalement pour missions de :
- Accueillir les différents publics et les orienter
- Écouter, conseiller, accompagner, orienter l’usager en se mettant à son service plein et entier
- Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers le bon interlocuteur ou prendre des messages (téléphonie sur IP)
- Assurer une surveillance et réguler les accès à l’accueil général, l’accueil agents et l’accueil parking
- Apporter un soutien administratif et logistique de l’équipe DTRP
- Faire du reporting au collectif DTRP pour être en posture d’adaptation continue et de propositions en fonction des attentes des différents publics et pour tendre vers un accueil plus performant, permettant d’apprécier le bon fonctionnement et les dysfonctionnements du service, des prestations proposées aux collectivités et aux agents
- Accueillir les différents publics et les orienter
- Écouter, conseiller, accompagner, orienter l’usager en se mettant à son service plein et entier
- Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers le bon interlocuteur ou prendre des messages (téléphonie sur IP)
- Assurer une surveillance et réguler les accès à l’accueil général, l’accueil agents et l’accueil parking
- Apporter un soutien administratif et logistique de l’équipe DTRP
- Faire du reporting au collectif DTRP pour être en posture d’adaptation continue et de propositions en fonction des attentes des différents publics et pour tendre vers un accueil plus performant, permettant d’apprécier le bon fonctionnement et les dysfonctionnements du service, des prestations proposées aux collectivités et aux agents
Profils recherchés
Vous êtes à l’écoute, diplomate, discret et vous êtes en mode « maîtrise de soi ».
Vous connaissez le fonctionnement d’un standard ? C’est un plus.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (traitement de texte, tableur, messagerie électronique).
Vous êtes autonome, réactif. Vous aimez le travail en équipe et la solidarité entre collègues.
Vous connaissez le fonctionnement d’un standard ? C’est un plus.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (traitement de texte, tableur, messagerie électronique).
Vous êtes autonome, réactif. Vous aimez le travail en équipe et la solidarité entre collègues.
Contact et modalités de candidature
Contact
0240200071
Informations complémentaires
Avantages liés au poste :
Temps complet - 4 modalités de cycle de travail : 35h, 36h, 37h30 ou 39h hebdomadaires
Rémunération par référence à la grille des adjoints administratifs et IFSE - chèques déjeuners - adhésion au COS44
Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) à :
Monsieur le Président du Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale de Loire-Atlantique
6 rue du Pen Duick II - CS 66225
44262 NANTES cedex 2
ou par mail : ressources.humaines@cdg44.fr
Renseignements :
Isabelle CONTREMOULIN, Directrice déléguée Développement territorial et relations aux publics
i.contremoulin@cdg44.fr
Temps complet - 4 modalités de cycle de travail : 35h, 36h, 37h30 ou 39h hebdomadaires
Rémunération par référence à la grille des adjoints administratifs et IFSE - chèques déjeuners - adhésion au COS44
Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) à :
Monsieur le Président du Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale de Loire-Atlantique
6 rue du Pen Duick II - CS 66225
44262 NANTES cedex 2
ou par mail : ressources.humaines@cdg44.fr
Renseignements :
Isabelle CONTREMOULIN, Directrice déléguée Développement territorial et relations aux publics
i.contremoulin@cdg44.fr
Adresse de l'employeur
CENTRE DE GESTION DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE DE LOIRE-ATLANTIQUE
>6 rue du Pen Duick II - CS 66225
44262 NANTES
>6 rue du Pen Duick II - CS 66225
44262 NANTES
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.