Gestionnaire sinistres et recours
Offre n° O044260126000218
Publiée le 26/01/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
2 Cours du Champ de Mars, Nantes (Loire-Atlantique (44))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
25/02/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Affaires juridiques >
Assurances
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Proximité, innovation et engagement : Rejoignez Nantes Métropole, la Ville de Nantes et son CCAS ! Des opportunités professionnelles diverses, au cœur d'une métropole en constante évolution.
Vous intégrez le direction juridique assurances et assemblées et êtes rattaché.e à la responsable du service assurances.
Au sein d’une équipe de 4 gestionnaires et 1 juriste, vous gérez les recours directs en Dommages aux Biens pour la ville de Nantes et Nantes Métropole.
Vous intégrez le direction juridique assurances et assemblées et êtes rattaché.e à la responsable du service assurances.
Au sein d’une équipe de 4 gestionnaires et 1 juriste, vous gérez les recours directs en Dommages aux Biens pour la ville de Nantes et Nantes Métropole.
Missions / conditions d'exercice
Vous intégrez le direction juridique assurances et assemblées et êtes rattaché.e à la responsable du service assurances.
Au sein d’une équipe de 4 gestionnaires et 1 juriste, vous gérez les recours directs en Dommages aux Biens pour la ville de Nantes et Nantes Métropole.
Au quotidien vos missions sont les suivantes:
• Instruire les dossiers défense-recours pour les dommages aux biens dont la Ville de Nantes et Nantes Métropole sont victimes et qui ne sont pas gérés par leur assureur compte tenu du niveau de franchise
• Prendre attache avec les directions concernées, et aux tiers responsables
• Analyser techniquement et juridiquement les dossiers avec détermination des responsabilités (fondement juridique ou conventionnel, notamment baux, convention occupation domaine public..)
• Instruire les recours amiables directs amiables auprès du tiers responsable ou son assureur
• Traiter administrativement les recours judiciaires avec constitution partie civile pour obtenir une indemnisation du préjudice subi (sans présence aux audiences) ;
• Traiter les dossiers de leur ouverture jusqu’à son règlement final (gestion du volet financier)
• Missions complémentaires : Appui à la gestion des sinistres en Responsabilité civile générale
Analyse et saisie de la réclamation
Saisine de l’assureur de la collectivité et accusé réception aux victimes
Demande d’information aux directions concernées,
Au sein d’une équipe de 4 gestionnaires et 1 juriste, vous gérez les recours directs en Dommages aux Biens pour la ville de Nantes et Nantes Métropole.
Au quotidien vos missions sont les suivantes:
• Instruire les dossiers défense-recours pour les dommages aux biens dont la Ville de Nantes et Nantes Métropole sont victimes et qui ne sont pas gérés par leur assureur compte tenu du niveau de franchise
• Prendre attache avec les directions concernées, et aux tiers responsables
• Analyser techniquement et juridiquement les dossiers avec détermination des responsabilités (fondement juridique ou conventionnel, notamment baux, convention occupation domaine public..)
• Instruire les recours amiables directs amiables auprès du tiers responsable ou son assureur
• Traiter administrativement les recours judiciaires avec constitution partie civile pour obtenir une indemnisation du préjudice subi (sans présence aux audiences) ;
• Traiter les dossiers de leur ouverture jusqu’à son règlement final (gestion du volet financier)
• Missions complémentaires : Appui à la gestion des sinistres en Responsabilité civile générale
Analyse et saisie de la réclamation
Saisine de l’assureur de la collectivité et accusé réception aux victimes
Demande d’information aux directions concernées,
Profils recherchés
Pour ce poste, vous disposez idéalement d'une première expérience dans le secteur des assurances.
Votre connaissance en matière de droit de la responsabilité sera fortement appréciée.
Vous êtes à l'aise avec le pack office notamment word et excel.
Nous attendrons sur ce poste de la rigueur, du dynamisme et une capacité d'analyse certaine.
Votre compétence organisationnelle sera votre meilleur allié pour occuper ce poste avec efficacité.
Si vous correspondez à ce profil recherché, alors n'hésitez plus, et postulez !
Votre connaissance en matière de droit de la responsabilité sera fortement appréciée.
Vous êtes à l'aise avec le pack office notamment word et excel.
Nous attendrons sur ce poste de la rigueur, du dynamisme et une capacité d'analyse certaine.
Votre compétence organisationnelle sera votre meilleur allié pour occuper ce poste avec efficacité.
Si vous correspondez à ce profil recherché, alors n'hésitez plus, et postulez !
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Les entretiens auront lieu le jeudi 12/03.
Besoin d'informations sur le poste ? Sandrine Bercier, Responsable service assurance - 02 40 99 62 53
Besoin d’informations sur votre candidature ? Elodie Tremblaye, Département RH, au 06 61 91 02 24
Adressez votre lettre de motivation, votre CV, votre dernier arrêté de situation et votre dernier bulletin de salaire et votre RQTH le cas échéant.
Rémunération Statutaire + Régime indemnitaire + Prime de certification + Prime de Service Public
Au sein de nos collectivités, une attention particulière est portée aux conditions de travail et au bien-être des collaborateur·rice·s :
- Carte restaurant 210.90 euros avec une participation employeur à 60% par mois - Participation à 75% aux abonnements de transports + forfait mobilités durables - Participations employeur (mutuelle santé et contrat prévoyance) - Prestations du comité des oeuvres sociales (COS) : chèques vacances, chèques cultures, tickets cinéma, activités culturelles et sportives, loisirs...) - Aides aux familles (participation aux frais de garde, chèque CESU) - Carte loisirs (gratuité dans les musées nantais et les piscines municipales nantaises)
Besoin d'informations sur le poste ? Sandrine Bercier, Responsable service assurance - 02 40 99 62 53
Besoin d’informations sur votre candidature ? Elodie Tremblaye, Département RH, au 06 61 91 02 24
Adressez votre lettre de motivation, votre CV, votre dernier arrêté de situation et votre dernier bulletin de salaire et votre RQTH le cas échéant.
Rémunération Statutaire + Régime indemnitaire + Prime de certification + Prime de Service Public
Au sein de nos collectivités, une attention particulière est portée aux conditions de travail et au bien-être des collaborateur·rice·s :
- Carte restaurant 210.90 euros avec une participation employeur à 60% par mois - Participation à 75% aux abonnements de transports + forfait mobilités durables - Participations employeur (mutuelle santé et contrat prévoyance) - Prestations du comité des oeuvres sociales (COS) : chèques vacances, chèques cultures, tickets cinéma, activités culturelles et sportives, loisirs...) - Aides aux familles (participation aux frais de garde, chèque CESU) - Carte loisirs (gratuité dans les musées nantais et les piscines municipales nantaises)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.