Au sein du service Urbanisme et Habitat, sous l’autorité de la responsable adjointe du service, vous participez à la mise en place de la Maison de l’Habitat, labellisée Espace Conseil France Rénov’.
Vous intégrez l’équipe de la Maison de l’Habitat composée de :
o Deux chargé(e)s d’accueil
o Un conseiller(ère) rénovation
o Une chargée de mission habitat privé

A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
Accueil, renseignement et orientation du public
Réaliser l’accueil physique, téléphonique et numérique des usagers qui consultent la Maison de l’Habitat.
Délivrer un premier niveau d’information afin de conseiller les usagers sur les sujets de l’habitat et du logement et de les orienter vers l’interlocuteur dédié
Suivre les contacts et assister l’équipe dans l’organisation des permanences (réservation de salles, prise de rendez-vous, etc.)

Participation à la vie de la Maison de l’Habitat
Assister l’équipe dans l’organisation d’évènements de la Maison de l’Habitat (animations, réunions, webinaires, etc.), à destination des usagers, des professionnels ou des partenaires et la gestion logistique du lieu.
Participer à l’affichage d’informations et à la communication de la Maison de l’Habitat à travers les différents outils de la collectivité, en lien avec l’équipe et le service communication

Vous interviendrez également sur des missions administratives sur les thématiques de l’habitat.
Pour une bonne prise en main des missions, vous serez amené(e) à vous former sur la thématique de l’habitat.