Assistant administratif (H/F)
Offre n° O044260303000673
Publiée le 04/03/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
La Communauté d'Agglomération Pornic Agglo Pays de Retz (Loire-Atlantique) regroupe 15 communes depuis le 1er janvier 2020, dont 6 communes littorales.
elle compte 67 514 habitants auxquels s'ajoutent les résidences secondaires (81 248 habitants en population DGF). Le territoire de l'agglomération bénéficie d'une réelle dynamique démographique et économique, profitant d'une double attractivité (littoral et proximité métropole Nantes/Saint-Nazaire).
elle compte 67 514 habitants auxquels s'ajoutent les résidences secondaires (81 248 habitants en population DGF). Le territoire de l'agglomération bénéficie d'une réelle dynamique démographique et économique, profitant d'une double attractivité (littoral et proximité métropole Nantes/Saint-Nazaire).
Site web de l'employeur
Lieu de travail
2 rue du Dr Ange Guépin - ZAC de la Chaussée, Pornic (Loire-Atlantique (44))
Poste à pourvoir le
04/05/2026
Date limite de candidature
05/04/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Direction Prévention et gestion des déchets, vous jouez un rôle central au niveau de l'accueil téléphonique et physique et contribuez activement aux missions administratives et logistiques.
Missions / conditions d'exercice
Vos principales responsabilités seront :
Accueil et information des usagers :
* Accueillir et renseigner les usagers au standard téléphonique et au guichet de la Direction.
* Fournir les premiers renseignements, identifier les besoins et orienter appels et visiteurs vers les interlocuteurs ou services compétents.
* Prendre, consigner et transmettre avec fiabilité les messages aux agents concernés.
Gestion des demandes et suivi administratif :
* Informer les usagers sur les jours et secteurs de collecte, le positionnement des Points d'Apport Volontaire (PAV), ainsi que sur la dotation en bacs et sacs.
* Présenter les modalités d'accès aux déchèteries (horaires, conditions d'accès, types de déchets acceptés, cartes d'accès).
* Prendre les rendez-vous pour les livraisons de bacs et préparer le planning des livreurs en lien avec l'équipe concernée.
* Enregistrer et assurer le suivi des réclamations (collecte, salubrité, dotation, facturation) ainsi que des inscriptions aux collectes spécifiques.
* Suivre, via le logiciel interne, les demandes de livraison, d'échange ou de retrait de bacs et sacs, et les transmettre à l'équipe de livraison.
* Mettre à jour le parc de bacs et gérer l'édition et le suivi des cartes d'accès en déchèterie.
Secrétariat et support administratif :
* Rédiger et mettre en forme courriels, courriers, rapports et bordereaux d'envoi, en veillant à la qualité de la présentation.
* Réaliser les mailings, mises sous pli, affranchissements et envois postaux dans le respect des délais.
* Assurer le classement, l'archivage et la bonne tenue des dossiers.
* Apporter un appui ponctuel aux différents dossiers et projets suivis par la Direction.
Accueil et information des usagers :
* Accueillir et renseigner les usagers au standard téléphonique et au guichet de la Direction.
* Fournir les premiers renseignements, identifier les besoins et orienter appels et visiteurs vers les interlocuteurs ou services compétents.
* Prendre, consigner et transmettre avec fiabilité les messages aux agents concernés.
Gestion des demandes et suivi administratif :
* Informer les usagers sur les jours et secteurs de collecte, le positionnement des Points d'Apport Volontaire (PAV), ainsi que sur la dotation en bacs et sacs.
* Présenter les modalités d'accès aux déchèteries (horaires, conditions d'accès, types de déchets acceptés, cartes d'accès).
* Prendre les rendez-vous pour les livraisons de bacs et préparer le planning des livreurs en lien avec l'équipe concernée.
* Enregistrer et assurer le suivi des réclamations (collecte, salubrité, dotation, facturation) ainsi que des inscriptions aux collectes spécifiques.
* Suivre, via le logiciel interne, les demandes de livraison, d'échange ou de retrait de bacs et sacs, et les transmettre à l'équipe de livraison.
* Mettre à jour le parc de bacs et gérer l'édition et le suivi des cartes d'accès en déchèterie.
Secrétariat et support administratif :
* Rédiger et mettre en forme courriels, courriers, rapports et bordereaux d'envoi, en veillant à la qualité de la présentation.
* Réaliser les mailings, mises sous pli, affranchissements et envois postaux dans le respect des délais.
* Assurer le classement, l'archivage et la bonne tenue des dossiers.
* Apporter un appui ponctuel aux différents dossiers et projets suivis par la Direction.
Profils recherchés
* Expérience similaire
* Excellentes qualités relationnelles et maîtrise des techniques de communication.
* Capacité à gérer des situations difficiles avec diplomatie et patience.
* Sens de l'organisation, rigueur et méthode.
* Discrétion et sens de la confidentialité.
* Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (orthographe et grammaire irréprochables).
* Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint.
* Permis B exigé.
Informations complémentaires :
* Poste ouvert au cadre d'emploi des adjoints administratifs
* Poste est basé sur Pornic à temps complet
* Rémunération indiciaire, régime indemnitaire, titres-restaurant, COS 44, prévoyance...
* Entretiens semaine 17
* Excellentes qualités relationnelles et maîtrise des techniques de communication.
* Capacité à gérer des situations difficiles avec diplomatie et patience.
* Sens de l'organisation, rigueur et méthode.
* Discrétion et sens de la confidentialité.
* Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (orthographe et grammaire irréprochables).
* Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint.
* Permis B exigé.
Informations complémentaires :
* Poste ouvert au cadre d'emploi des adjoints administratifs
* Poste est basé sur Pornic à temps complet
* Rémunération indiciaire, régime indemnitaire, titres-restaurant, COS 44, prévoyance...
* Entretiens semaine 17
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
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Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.