Chargé de Formation et Accompagnement aux Outils Numériques H/F
Offre n° O044260331001735
Publiée le 31/03/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Nantes (Loire-Atlantique (44))
Poste à pourvoir le
01/05/2026
Date limite de candidature
30/04/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Politiques d'emploi, de formation professionnelle et de l'apprentissage
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Descriptif de l'emploi
Rejoignez Nantes Métropole et participez activement au développement d'une métropole innovante et actrice du numérique responsable !
Intégrez le Département des Ressources Numériques (DRN) de Nantes Métropole et contribuez à la transformation numérique d’un territoire de plus de 690 000 habitants.
Avec 185 collaborateurs, 8 000 postes de travail et près de 500 applications métier, le DRN accompagne l’ensemble des politiques publiques : mobilités, cycle de l’eau, aménagement, transition écologique, culture, espaces verts…
Au sein de la Direction des Services et Usages Numériques (DSUN), vous jouez un rôle clé dans le développement des compétences numériques des agents. Chaque année, près de 1 000 agents sont accompagnés dans leurs usages professionnels.
Dans ce cadre, vous contribuez activement à la démarche « École du numérique », visant à renforcer la maîtrise des outils, des usages et de la culture digitale au sein de la collectivité.
Intégrez le Département des Ressources Numériques (DRN) de Nantes Métropole et contribuez à la transformation numérique d’un territoire de plus de 690 000 habitants.
Avec 185 collaborateurs, 8 000 postes de travail et près de 500 applications métier, le DRN accompagne l’ensemble des politiques publiques : mobilités, cycle de l’eau, aménagement, transition écologique, culture, espaces verts…
Au sein de la Direction des Services et Usages Numériques (DSUN), vous jouez un rôle clé dans le développement des compétences numériques des agents. Chaque année, près de 1 000 agents sont accompagnés dans leurs usages professionnels.
Dans ce cadre, vous contribuez activement à la démarche « École du numérique », visant à renforcer la maîtrise des outils, des usages et de la culture digitale au sein de la collectivité.
Missions / conditions d'exercice
À la croisée de la formation, de l’accompagnement et des projets numériques, vous facilitez en tant que Chargé de Formation l’adoption des outils collaboratifs et leurs usages.
A ce titre, vous :
Concevez et animez des dispositifs de formation et d’accompagnement (présentiel, distanciel, hybrides) adaptés aux besoins des agents
Accompagnez les utilisateurs dans leurs usages numériques et facilitez la prise en main des outils au quotidien
Contribuez aux projets de transformation numérique, notamment sur les environnements collaboratifs, en accompagnant les utilisateurs et en intégrant les enjeux de conduite du changement
Réalisez également de la veille active pour être à l'affût des nouvelles pratiques sur les outils
Assurez un rôle de référent sur certains outils, en apportant expertise, support avancé et remontée des besoins utilisateurs
Participez à des activités de réorganisation d'espaces réseau
Participez également aux autres projets d'innovation au sein de la DSUN.
A ce titre, vous :
Concevez et animez des dispositifs de formation et d’accompagnement (présentiel, distanciel, hybrides) adaptés aux besoins des agents
Accompagnez les utilisateurs dans leurs usages numériques et facilitez la prise en main des outils au quotidien
Contribuez aux projets de transformation numérique, notamment sur les environnements collaboratifs, en accompagnant les utilisateurs et en intégrant les enjeux de conduite du changement
Réalisez également de la veille active pour être à l'affût des nouvelles pratiques sur les outils
Assurez un rôle de référent sur certains outils, en apportant expertise, support avancé et remontée des besoins utilisateurs
Participez à des activités de réorganisation d'espaces réseau
Participez également aux autres projets d'innovation au sein de la DSUN.
Profils recherchés
Vous disposez d'une :
Formation Bac +3 à Bac +5 en formation, pédagogie, numérique ou équivalent
Expérience de 2 à 5 ans en formation d’utilisateurs, accompagnement aux outils numériques ou support fonctionnel
Compétences clés
Concevoir et animer des formations et des ateliers (présentiel et distanciel)
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils numériques
Analyser les besoins et adapter les modalités pédagogiques
Contribuer à des projets de transformation numérique
Créer des supports pédagogiques simples et efficaces
Qualités attendues
Pédagogie et sens de la vulgarisation
Aisance relationnelle et sens du service
Adaptabilité à des publics variés
Autonomie et organisation
Goût pour le travail en équipe et en transversalité
Bonne culture générale numérique
Capacité à expérimenter
> Avant de postuler, une question incontournable :
Êtes-vous stimulé à concevoir et animer des formations, tout en intervenant en parallèle dans des projets numériques (tests, support utilisateurs, amélioration des outils) ?
> Si vous recherchez un poste uniquement centré sur la formation ou uniquement technique, ce rôle hybride pourrait ne pas vous convenir.
Formation Bac +3 à Bac +5 en formation, pédagogie, numérique ou équivalent
Expérience de 2 à 5 ans en formation d’utilisateurs, accompagnement aux outils numériques ou support fonctionnel
Compétences clés
Concevoir et animer des formations et des ateliers (présentiel et distanciel)
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils numériques
Analyser les besoins et adapter les modalités pédagogiques
Contribuer à des projets de transformation numérique
Créer des supports pédagogiques simples et efficaces
Qualités attendues
Pédagogie et sens de la vulgarisation
Aisance relationnelle et sens du service
Adaptabilité à des publics variés
Autonomie et organisation
Goût pour le travail en équipe et en transversalité
Bonne culture générale numérique
Capacité à expérimenter
> Avant de postuler, une question incontournable :
Êtes-vous stimulé à concevoir et animer des formations, tout en intervenant en parallèle dans des projets numériques (tests, support utilisateurs, amélioration des outils) ?
> Si vous recherchez un poste uniquement centré sur la formation ou uniquement technique, ce rôle hybride pourrait ne pas vous convenir.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Besoin d'informations sur le poste ?
Contactez Eric FICHEUX, Responsable de service Conseil Accompagnement, par téléphone : 02 40 99 69 76
Besoin d’informations sur votre candidature ?
Contactez Jérémie ORAIN, Gestionnaire Recrutement, au téléphone : 07 64 61 69 32
Veuillez adresser votre CV, lettre de motivation, dernier arrêté de situation, bulletin de salaire et votre RQTH le cas échéant.
Contactez Eric FICHEUX, Responsable de service Conseil Accompagnement, par téléphone : 02 40 99 69 76
Besoin d’informations sur votre candidature ?
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Veuillez adresser votre CV, lettre de motivation, dernier arrêté de situation, bulletin de salaire et votre RQTH le cas échéant.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.