Instructeur.trice PAPH
Offre n° O044260420000770
Publiée le 20/04/2026
Synthèse de l'offre
Terre maritime et fluviale, la Loire-Atlantique est un territoire dynamique d'1,4 millions d'habitant.es. L'attractivité économique, l'offre culturelle ou encore
le maillage de réseau de transports participent à la qualité de vie qui attire chaque année plusieurs dizaines de milliers de nouveaux ligérien.nes. Travailler pour le Département de Loire-Atlantique, c'est agir pour la collectivité, au service de tous les habitant·es. C'est contribuer à la solidarité envers les plus fragiles, au développement équilibré des territoires et au vivre ensemble. C'est aussi rejoindre une collectivité engagée pour l'égalité Femme / Homme et dans la lutte contre les discriminations. Alors tenté·e par l'aventure ?
le maillage de réseau de transports participent à la qualité de vie qui attire chaque année plusieurs dizaines de milliers de nouveaux ligérien.nes. Travailler pour le Département de Loire-Atlantique, c'est agir pour la collectivité, au service de tous les habitant·es. C'est contribuer à la solidarité envers les plus fragiles, au développement équilibré des territoires et au vivre ensemble. C'est aussi rejoindre une collectivité engagée pour l'égalité Femme / Homme et dans la lutte contre les discriminations. Alors tenté·e par l'aventure ?
Lieu de travail
12 place Pierre Semard à Saint-Nazaire (Loire-Atlantique (44))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
20/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La délégation Saint-Nazaire intervient sur 42 communes et met en oeuvre les politiques départementales en matière d'action sociale, mobilités, ressources milieux naturels et foncier, développement des territoires, éducation et citoyenneté, sports et activités de plein nature, jeunesse et citoyenneté, culture. Elle a pour missions de parfaire la connaissance du territoire, de renforcer le partenariat et le réseau d'acteurs (EPCI, communes, associations), d'animer et de fédérer les acteurs (CCAS, missions locales).
Missions / conditions d'exercice
Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous assurez l'instruction, la gestion et le suivi des demandes d'aides individuelles octroyées par la collectivité en faveur des personnes âgées et des personnes handicapées à domicile et en établissement. Vous préparez et proposez les dossiers en vue d'une décision, en assurez le suivi comptable. Vous apportez conseil et aide technique sur les dossiers traités. Dans le cadre de l'instruction des dossiers, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers.
Activités principales :
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers,
Vous répondez aux demandes d'information, d'orientation et d'accès aux droits concernant la politique personnes âgées/personnes handicapées,
Vous instruisez les demandes individuelles d'aide sociale en établissements pour personnes âgées et pour personnes handicapées (1ères demandes, révisions, renouvellements),
Vous instruisez les demandes individuelles d'aide sociale à domicile pour personnes âgées et handicapées (1ères demandes, révisions, renouvellements),
Vous instruisez les demandes individuelles d'aide personnalisée autonomie à domicile et en établissements personnes âgées (1ères demandes, révisions, renouvellements),
Vous étudiez les dossiers, vous gérez, contrôlez et éditez les notifications de décision (enregistrement, paiement, clôture, trop-perçus, versements complémentaires)
Vous classez et archivez les dossiers
Vous assurez l'accueil et le secrétariat de l'unité, en l'absence du secrétariat.
Chèques déjeuner / Participation employeur sur l'abonnement transports en commun / Participation employeur sur la complémentaire santé et sur la prévoyance / Carte Cezam à tarif préférentiel / Comité des oeuvres sociales (tarifs préférentiels billetterie, vacances, culture...) / Forfait mobilité durable / Possibilité de télétravail et équipements liés au télétravail
Activités principales :
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers,
Vous répondez aux demandes d'information, d'orientation et d'accès aux droits concernant la politique personnes âgées/personnes handicapées,
Vous instruisez les demandes individuelles d'aide sociale en établissements pour personnes âgées et pour personnes handicapées (1ères demandes, révisions, renouvellements),
Vous instruisez les demandes individuelles d'aide sociale à domicile pour personnes âgées et handicapées (1ères demandes, révisions, renouvellements),
Vous instruisez les demandes individuelles d'aide personnalisée autonomie à domicile et en établissements personnes âgées (1ères demandes, révisions, renouvellements),
Vous étudiez les dossiers, vous gérez, contrôlez et éditez les notifications de décision (enregistrement, paiement, clôture, trop-perçus, versements complémentaires)
Vous classez et archivez les dossiers
Vous assurez l'accueil et le secrétariat de l'unité, en l'absence du secrétariat.
Chèques déjeuner / Participation employeur sur l'abonnement transports en commun / Participation employeur sur la complémentaire santé et sur la prévoyance / Carte Cezam à tarif préférentiel / Comité des oeuvres sociales (tarifs préférentiels billetterie, vacances, culture...) / Forfait mobilité durable / Possibilité de télétravail et équipements liés au télétravail
Profils recherchés
Compétences métier :
- Connaissance de la charte qualité accueil
- Rigueur, méthode et organisation, esprit d'analyse et de synthèse, suivi de procédures
- Capacité d'adaptation aux évolutions des dispositifs et d'autonomie
- Capacité à assurer une gestion quotidienne importante (flux continu de dossiers)
- Capacité à gérer des situations difficiles (personnes âgées, situation de handicap, obligés alimentaires, vulnérabilité, maltraitance...)
- Capacité rédactionnelle
- Goût pour les chiffres, le calcul et la saisie informatique
- Discrétion, neutralité
- Connaissance des politiques personnes âgées et personnes handicapées souhaitée
Compétences numériques :
- Maîtrise de outils informatiques (Word, Excel,...)
- Connaissance (appréciée) des logiciels SOLIS ,
- Utilisation des espaces collaboratifs (métiers et requêtes de contrôles)
Compétences travailler ensemble :
- Capacité à travailler en équipe et en équipe pluridisciplinaire,
- Esprit d'équipe (entre-aide, partage d'information...)
- Connaitre le partenariat dans le cadre de la mise en oeuvre des aides
- Connaissance de la charte qualité accueil
- Rigueur, méthode et organisation, esprit d'analyse et de synthèse, suivi de procédures
- Capacité d'adaptation aux évolutions des dispositifs et d'autonomie
- Capacité à assurer une gestion quotidienne importante (flux continu de dossiers)
- Capacité à gérer des situations difficiles (personnes âgées, situation de handicap, obligés alimentaires, vulnérabilité, maltraitance...)
- Capacité rédactionnelle
- Goût pour les chiffres, le calcul et la saisie informatique
- Discrétion, neutralité
- Connaissance des politiques personnes âgées et personnes handicapées souhaitée
Compétences numériques :
- Maîtrise de outils informatiques (Word, Excel,...)
- Connaissance (appréciée) des logiciels SOLIS ,
- Utilisation des espaces collaboratifs (métiers et requêtes de contrôles)
Compétences travailler ensemble :
- Capacité à travailler en équipe et en équipe pluridisciplinaire,
- Esprit d'équipe (entre-aide, partage d'information...)
- Connaitre le partenariat dans le cadre de la mise en oeuvre des aides
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Martine GRANELET, chargée de recrutement tél. : 02 49 77 40 18
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.