Rejoindre la médiathèque de Pornic, c'est mettre vos compétences numériques au service des habitants et contribuer à un service public de proximité, accessible et inclusif. Véritable médiateur du numérique, vous accompagnez des publics variés dans leurs usages quotidiens, favorisez leur autonomie et participez activement à la réduction de la fracture numérique.
Vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, au sein d'une médiathèque qui est bien plus qu'un lieu de lecture : un espace d'échanges, d'apprentissage et d'innovation, où chaque accompagnement a un impact concret sur le quotidien des usagers.
Vos missions
En lien direct avec le responsable de la médiathèque, vous accompagnez les usagers dans l'appropriation des outils et des usages numériques.
À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
* Accueillir les usagers, évaluer leurs besoins et les accompagner dans leurs usages numériques
* Accompagner les démarches administratives en ligne (Ameli, impôts, logement, CESU...)
* Aider à la création et à la gestion des comptes personnels (messagerie, mots de passe, identité numérique...)
* Apporter une assistance technique de premier niveau sur les ordinateurs, smartphones et tablettes
* Concevoir et animer des ateliers numériques adaptés à tous les publics
* Créer des supports pédagogiques simples et accessibles
* Sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique : cybersécurité, protection des données personnelles, désinformation, intelligence artificielle.
* Développer des partenariats avec les acteurs du territoire (CCAS, associations, établissements scolaires...)
* Participer au suivi de l'activité, à la veille numérique et à la vie de la médiathèque.