Réceptionniste CREPS (F/H)
Offre n° O044260731000747
Publiée le 31/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Avec près de 200 métiers, et plus de 4000 collaborateurs mobilisés sur 5 départements (Loire-Atlantique, Mayenne, Sarthe, Vendée et Maine-et-Loire), la Région Pays de la Loire vous offre la possibilité de vous révéler dans un environnement dynamique et en pleine mutation.
Si vous cherchez - au-delà d'un poste - un cadre de travail dans lequel innovation rime avec implication.
Si vous pensez apporter des compétences, une expertise, un regard qui pourront servir nos politiques publiques et notre action au quotidien.
Si le courage et la confiance exercés de façon responsable sont des fondamentaux dans lesquels vous vous reconnaissez.
Venez nous rejoindre !
Si vous cherchez - au-delà d'un poste - un cadre de travail dans lequel innovation rime avec implication.
Si vous pensez apporter des compétences, une expertise, un regard qui pourront servir nos politiques publiques et notre action au quotidien.
Si le courage et la confiance exercés de façon responsable sont des fondamentaux dans lesquels vous vous reconnaissez.
Venez nous rejoindre !
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel de la région - 1 rue de la loire, La Chapelle-sur-Erdre (Loire-Atlantique (44))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
27/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Rejoindre la Région, c'est :
* Evoluer dans un environnement dynamique, toujours en pleine mutation,
* S'engager au service de tous les ligériens,
* Partagez nos valeurs : efficience, proximité, responsabilité et équité !
* Evoluer dans un environnement dynamique, toujours en pleine mutation,
* S'engager au service de tous les ligériens,
* Partagez nos valeurs : efficience, proximité, responsabilité et équité !
Missions / conditions d'exercice
Accueil des sportifs de haut niveau, y compris internationaux, au Centre de Ressources, d'Expertise et de Performance Sportive (CREPS) des Pays de la Loire.
Vous aimez accueillir, orienter et renseigner des publics variés dans un environnement sportif dynamique ?
Vous souhaitez contribuer au rayonnement d'un établissement dédié au sport de haut niveau et aux formations professionnelles au sport et à l'animation ?
Au sein du Centre de Ressources, d'Expertise et de Performance Sportive (CREPS) des Pays de la Loire, vous représentez la première image de l'établissement et de la Région auprès des usagers. Vous participez activement à l'organisation et au développement de l'activité du CREPS.
Votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes :
- Accueillir, orienter et renseigner les différents publics (sportifs de haut niveau, stagiaires, groupes, particuliers) sur place, par téléphone et par mail
- Gérer les plannings de réservations (chambres, salles de formation, installations sportives, véhicules) et les comptes clients
- Organiser « clés en main » l'accueil de délégations sportives et de groupes
- Facturer et encaisser les règlements en utilisant les logiciels dédiés, notamment le logiciel de gestion hôtelière « ProLoc »
- Assurer le suivi de certaines prestations sous marché (entretien, blanchisserie) et la coordination avec le Service de la vie quotidienne
- Assurer le fonctionnement de la cafétéria
- Participer à la sécurité des locaux et des publics
Bien entendu, vous pourrez compter sur votre responsable et votre équipe, qui vous accompagneront dans la bonne appréhension de vos missions.
- Temps de travail annuel : le volume horaire hebdomadaire est de 37h55 générant 25 jours de congés et 19 jours de RTT (sur la base de 37h55 hebdomadaires, 7h35 minutes par jour sur 5 jours) soit 1 607 heures annuelles.
- Les plannings horaires sont prévus pour une durée de 12 mois à compter du 1er septembre et doivent permettre d'assurer une continuité de service du lundi au vendredi de 8h00 à 18h45.
- Le travail en week-end ou en soirées peut être nécessaire mais demeure rare en cas de manifestations ou d'accueils exceptionnels. Dans ce cas le temps de travail est valorisé et fait l'objet de récupérations (coefficient de revalorisation 1,2 le samedi de 8h00 à 12h00 et coefficient de 1,5 du samedi 12h00 au dimanche 19h00).
- Périodes de congés : Le CREPS des Pays de la Loire a un fonctionnement potentiel de 365 jours par an. Les personnels d'accueil sont mobilisés sur les périodes de congés scolaires selon des plannings négociés entre les différents personnels afin d'assurer les prises de congés, qui peuvent aussi s'opérer à d'autres périodes.
Ma Région recrute
Economie, formation, transports, lycées...
La Région offre de réelles opportunités professionnelles en proposant plus de 200 métiers différents répartis sur les 5 départements des Pays de la Loire.
Rejoindre la Région, c'est :
-Evoluer dans un environnement dynamique, toujours en pleine mutation,
-S'engager au service de tous les ligériens,
-Partagez des valeurs communes : efficience, proximité, responsabilité et équité
Alors, si vous aspirez à grandir dans un cadre professionnel qui favorise l'autonomie, promeut l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, encourage l'expression de tous les talents et respecte l'équilibre vie privée / vie professionnelle,
Rejoignez-nous !
Vous aimez accueillir, orienter et renseigner des publics variés dans un environnement sportif dynamique ?
Vous souhaitez contribuer au rayonnement d'un établissement dédié au sport de haut niveau et aux formations professionnelles au sport et à l'animation ?
Au sein du Centre de Ressources, d'Expertise et de Performance Sportive (CREPS) des Pays de la Loire, vous représentez la première image de l'établissement et de la Région auprès des usagers. Vous participez activement à l'organisation et au développement de l'activité du CREPS.
Votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes :
- Accueillir, orienter et renseigner les différents publics (sportifs de haut niveau, stagiaires, groupes, particuliers) sur place, par téléphone et par mail
- Gérer les plannings de réservations (chambres, salles de formation, installations sportives, véhicules) et les comptes clients
- Organiser « clés en main » l'accueil de délégations sportives et de groupes
- Facturer et encaisser les règlements en utilisant les logiciels dédiés, notamment le logiciel de gestion hôtelière « ProLoc »
- Assurer le suivi de certaines prestations sous marché (entretien, blanchisserie) et la coordination avec le Service de la vie quotidienne
- Assurer le fonctionnement de la cafétéria
- Participer à la sécurité des locaux et des publics
Bien entendu, vous pourrez compter sur votre responsable et votre équipe, qui vous accompagneront dans la bonne appréhension de vos missions.
- Temps de travail annuel : le volume horaire hebdomadaire est de 37h55 générant 25 jours de congés et 19 jours de RTT (sur la base de 37h55 hebdomadaires, 7h35 minutes par jour sur 5 jours) soit 1 607 heures annuelles.
- Les plannings horaires sont prévus pour une durée de 12 mois à compter du 1er septembre et doivent permettre d'assurer une continuité de service du lundi au vendredi de 8h00 à 18h45.
- Le travail en week-end ou en soirées peut être nécessaire mais demeure rare en cas de manifestations ou d'accueils exceptionnels. Dans ce cas le temps de travail est valorisé et fait l'objet de récupérations (coefficient de revalorisation 1,2 le samedi de 8h00 à 12h00 et coefficient de 1,5 du samedi 12h00 au dimanche 19h00).
- Périodes de congés : Le CREPS des Pays de la Loire a un fonctionnement potentiel de 365 jours par an. Les personnels d'accueil sont mobilisés sur les périodes de congés scolaires selon des plannings négociés entre les différents personnels afin d'assurer les prises de congés, qui peuvent aussi s'opérer à d'autres périodes.
Ma Région recrute
Economie, formation, transports, lycées...
La Région offre de réelles opportunités professionnelles en proposant plus de 200 métiers différents répartis sur les 5 départements des Pays de la Loire.
Rejoindre la Région, c'est :
-Evoluer dans un environnement dynamique, toujours en pleine mutation,
-S'engager au service de tous les ligériens,
-Partagez des valeurs communes : efficience, proximité, responsabilité et équité
Alors, si vous aspirez à grandir dans un cadre professionnel qui favorise l'autonomie, promeut l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, encourage l'expression de tous les talents et respecte l'équilibre vie privée / vie professionnelle,
Rejoignez-nous !
Profils recherchés
De formation Bac (niveau IV), idéalement dans le domaine de l'accueil, du tourisme ou de l'hôtellerie, vous avez une bonne connaissance du suivi de la relation commerciale.
Vous maîtrisez les techniques d'accueil et vous vous exprimez avec aisance à l'oral comme à l'écrit, en français et en anglais.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Outlook, Excel, Word) et avez la capacité d'apprendre rapidement de nouveaux logiciels.
Vous avez le sens du service et de l'accueil, une présentation soignée et une attitude toujours bienveillante. Vous savez vous adapter à des publics variés et contribuez au développement d'un travail d'équipe de qualité.
Vous maîtrisez les techniques d'accueil et vous vous exprimez avec aisance à l'oral comme à l'écrit, en français et en anglais.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Outlook, Excel, Word) et avez la capacité d'apprendre rapidement de nouveaux logiciels.
Vous avez le sens du service et de l'accueil, une présentation soignée et une attitude toujours bienveillante. Vous savez vous adapter à des publics variés et contribuez au développement d'un travail d'équipe de qualité.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci de créer votre compte pour déposer votre candidature : CV + lettre de motivation et votre dernier arrêté portant situation administrative ou inscription sur liste d'aptitude, sous la référence 2026-3154, jusqu'au 27/08/2026 inclus, à l'adresse suivante : https://www.paysdelaloire.fr/mon-conseil-regional/ma-region-bouge/ma-region-recrute
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.