agent d'accueil france service et la banque postale
Offre n° O044261019001435
Publiée le 19/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
12, rue Louis Guihot, Bouvron (Loire-Atlantique (44))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
2 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps non complet,
24h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Rémunération indicative
Rémunération statutaire sur la base du grade d’adjoint administratif territorial.
Descriptif de l'emploi
Agent d’accueil de France Services et agence postale communale
Sous l’autorité de la Directrice Générale des Services, l’agent d’accueil de France Services et de l’agence postale communale, l’agent aura les missions principales :
Sous l’autorité de la Directrice Générale des Services, l’agent d’accueil de France Services et de l’agence postale communale, l’agent aura les missions principales :
Missions / conditions d'exercice
1/ Accueillir, conseiller, orienter et accompagner le public :
• Accueillir les usagers sur place ou par téléphone et les renseigner et les orienter sur une information de 1er niveau pour toute question d’ordre administrative ou social.
• Accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien, l’aide à la complétude de dossiers et à la réorientation vers les services partenaires compétents
• Accompagner les usagers dans l’utilisation des services numériques (aide à l’accès aux plateformes…)
• Préparer et organiser les rendez-vous avec les partenaires
2/ Faire vivre France Services :
• Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information, assurer le suivi du matériel/fournitures
• Assurer la communication de l’existence de la Maison France Service sur le territoire (médias en ligne, journaux, flyers, affiches,…)
• Assurer une veille sur l’évolution des dispositifs
• Assurer le suivi des services postaux (affranchissement, colis…) et les prestations associées d’une agence postale communale. Gestion des stocks.
• Suivi des opérations bancaires de l’agence postale communale : retrait/versement d’espèces.
• Accueillir les usagers sur place ou par téléphone et les renseigner et les orienter sur une information de 1er niveau pour toute question d’ordre administrative ou social.
• Accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien, l’aide à la complétude de dossiers et à la réorientation vers les services partenaires compétents
• Accompagner les usagers dans l’utilisation des services numériques (aide à l’accès aux plateformes…)
• Préparer et organiser les rendez-vous avec les partenaires
2/ Faire vivre France Services :
• Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information, assurer le suivi du matériel/fournitures
• Assurer la communication de l’existence de la Maison France Service sur le territoire (médias en ligne, journaux, flyers, affiches,…)
• Assurer une veille sur l’évolution des dispositifs
• Assurer le suivi des services postaux (affranchissement, colis…) et les prestations associées d’une agence postale communale. Gestion des stocks.
• Suivi des opérations bancaires de l’agence postale communale : retrait/versement d’espèces.
Profils recherchés
- Avoir des bonnes qualités rédactionnelles, savoir réaliser des mises en forme de documents pour accompagner un usager dans la réalisation de procédures en ligne
- Avoir un bon sens de communication écrit et oral
- Être méthodique et savoir s’organiser
- Faire preuve d’empathie, être dans l’écoute active, disponible et en capacité de s’adapter à tout public
- Avoir de la pédagogie
- Savoir être autonome
- Savoir hiérarchiser ses activités en fonction du temps disponible
- Maitriser l’environnement informatique
Discrétion professionnelles et rigueur sont attendues sur ce type de poste.
- Avoir un bon sens de communication écrit et oral
- Être méthodique et savoir s’organiser
- Faire preuve d’empathie, être dans l’écoute active, disponible et en capacité de s’adapter à tout public
- Avoir de la pédagogie
- Savoir être autonome
- Savoir hiérarchiser ses activités en fonction du temps disponible
- Maitriser l’environnement informatique
Discrétion professionnelles et rigueur sont attendues sur ce type de poste.
Contact et modalités de candidature
Contact
0240563218
Informations complémentaires
candidatures à adresser à l'attention de Mr Le Maire accompagnée d'une lettre de motivation.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.