AGENT ACCUEIL & ADMINISTRATIF ENVIRONNEMENT
Offre n° O047230901189355
Publiée le 18/09/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Marmande cedex
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
18/10/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Vous accueillez, renseignez les usagers et traitez leurs demandes.
Missions / conditions d'exercice
1- Accueil physique, téléphonique et numérique des usagers du service public de gestion des déchets (logiciels métiers)
2- Gestion, suivi et résolution des réclamations sur la collecte des déchets (logiciels métier)
- Gestion des demandes des cartes d'accès aux déchèteries
- Gestion des demandes des usagers pour l'inscription aux services proposés par l'agglomération (collecte des encombrants, acquisition composteur...)
- Suivi et compte rendu des refus de bacs ou évènements signalés par le prestataire
- Alerter sur un/des dysfonctionnements du service rendu à la population
- Aide à la gestion de l'administratif de la maintenance des bacs en lien avec l'agent en charge de la livraison des bacs
- Information et sensibilisation des usagers à la réduction des déchets
3- Réaliser un ensemble de tâches administratives :
Courriers, Comptes rendus réunion de service, agendas des agents du service, véhicules et salles de réunions
4- Assister ponctuellement le service sur certains dossiers
2- Gestion, suivi et résolution des réclamations sur la collecte des déchets (logiciels métier)
- Gestion des demandes des cartes d'accès aux déchèteries
- Gestion des demandes des usagers pour l'inscription aux services proposés par l'agglomération (collecte des encombrants, acquisition composteur...)
- Suivi et compte rendu des refus de bacs ou évènements signalés par le prestataire
- Alerter sur un/des dysfonctionnements du service rendu à la population
- Aide à la gestion de l'administratif de la maintenance des bacs en lien avec l'agent en charge de la livraison des bacs
- Information et sensibilisation des usagers à la réduction des déchets
3- Réaliser un ensemble de tâches administratives :
Courriers, Comptes rendus réunion de service, agendas des agents du service, véhicules et salles de réunions
4- Assister ponctuellement le service sur certains dossiers
Profils recherchés
- Maitrise de la bureautique et des outils informatiques
- Capacité à la communication orale et écrite
- Accueillir le public avec amabilité et capacité à s'adapter à différents interlocuteurs
- Travail en équipe
- Autonomie
- Sens de l'organisation
- Capacité à rendre compte
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Sensibilité à l'environnement
- La formation aux logiciels métiers sera assurée en interne par les agents du service
- Capacité à la communication orale et écrite
- Accueillir le public avec amabilité et capacité à s'adapter à différents interlocuteurs
- Travail en équipe
- Autonomie
- Sens de l'organisation
- Capacité à rendre compte
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Sensibilité à l'environnement
- La formation aux logiciels métiers sera assurée en interne par les agents du service
Contact
Contact
0553648143
Informations complémentaires
Particularités du poste
- Horaires réguliers:
Du lundi au jeudi : 8h30 12h30 / 13h30 17h30
Le vendredi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30
- Poste en contact avec le public et les usagers
Moyens mis à disposition:
- Un poste de travail avec ordinateur, téléphone, imprimante/copieur et logiciels bureau
Mode de recrutement:
- Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle
Date limite de dépôt des candidatures : 18 octobre 2023
Pour répondre à cette annonce :
Envoyez une Lettre de Motivation et un Curriculum Vitae à l'attention de
Monsieur Le Président de Val de Garonne Agglomération
De préférence par mail à :
David CECCON
Gestionnaire recrutements
Direction des Ressources Humaines Mutualisée
Coordonnées : 05 53 20 40 62 recrutement@vg-agglo.com
Ou par courrier à :
Monsieur le Président de Val de Garonne Agglomération
Maison du développement - Place du marché
CS70305 - 47213 MARMANDE
- Horaires réguliers:
Du lundi au jeudi : 8h30 12h30 / 13h30 17h30
Le vendredi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30
- Poste en contact avec le public et les usagers
Moyens mis à disposition:
- Un poste de travail avec ordinateur, téléphone, imprimante/copieur et logiciels bureau
Mode de recrutement:
- Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle
Date limite de dépôt des candidatures : 18 octobre 2023
Pour répondre à cette annonce :
Envoyez une Lettre de Motivation et un Curriculum Vitae à l'attention de
Monsieur Le Président de Val de Garonne Agglomération
De préférence par mail à :
David CECCON
Gestionnaire recrutements
Direction des Ressources Humaines Mutualisée
Coordonnées : 05 53 20 40 62 recrutement@vg-agglo.com
Ou par courrier à :
Monsieur le Président de Val de Garonne Agglomération
Maison du développement - Place du marché
CS70305 - 47213 MARMANDE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.